Porównanie pulpitu zdalnego: TeamViewer, LogMeIn i RemotePC

Odpowiednie oprogramowanie do zdalnego pulpitu dla Twojej firmy może zapewnić większą elastyczność i zwiększyć wydajność. Jednocześnie musisz dbać o bezpieczeństwo danych i zarządzać dostępem pracowników. Wreszcie nie powinno to załamać banku.

W tym artykule porównamy LogMeIn, TeamViewer i RemotePC, aby pomóc Ci ustalić, który jest najlepsze oprogramowanie do zdalnego pulpitu dla Twojego biznesu. Przyjrzymy się wielu kryteriom, w tym kompatybilności, cenie, łatwości konfiguracji i użytkowania, wydajności, pomocy dla użytkowników i narzędzi biznesowych.

  • Przeczytaj naszą recenzję LogMeIn Pro
  • Nasza recenzja TeamViewer
  • Przeczytaj recenzję RemotePC

funkcje

Każdy produkt obsługuje podstawowe funkcje, takie jak nawigacja systemu plików, udostępnianie plików metodą przeciągnij i upuść, drukowanie zdalne oraz obsługa wielu monitorów.

Zgodność

Wszystkie trzy aplikacje mają aplikacje internetowe, a także działają na systemach macOS, Windows, iOS / iPadOS i Android, a TeamViewer i RemotePC obsługują również Linux. RemotePC i LogMeIn umożliwiają użytkownikom dostęp do hostów macOS i Windows, ale jeśli potrzebujesz dostępu do urządzeń mobilnych, Internetu rzeczy (IoT) lub urządzeń w punkcie sprzedaży (POS), TeamViewer jest jedynym, który może (chociaż LogMeIn obsługuje aktualizację urządzeń POS).

Współpraca

Narzędzia do współpracy są niezbędne do sprawnego prowadzenia firmy. Chociaż wszystkie trzy aplikacje obsługują czat błyskawiczny, tylko RemotePC i TeamViewer obsługują czat głosowy i wideo, co naszym zdaniem daje im prawdziwą przewagę.

W podobny sposób z radością obserwujemy, że TeamViewer zawiera szereg funkcji spotkań i prezentacji, takich jak planowanie, wspólne kalendarze i udostępnianie ekranu nawet 15 osobom. Chociaż inne oprogramowanie z pewnością może zapewnić te funkcje, miło jest mieć wszystko w jednym miejscu.

TeamViewer obsługuje wiele różnych urządzeń (Zdjęcie: Teamviewer)

Wdrażanie i zarządzanie użytkownikami

Wdrażanie i zarządzanie użytkownikami może być skomplikowane i czasochłonne. Na szczęście wszystkie trzy aplikacje obsługują narzędzia ułatwiające zarządzanie użytkownikami, w tym grupy użytkowników i ustawienia uprawnień, i można je zdalnie wdrażać masowo za pomocą zarządzania zasadami grupy lub podobnych narzędzi do uruchamiania skryptów. Wreszcie TeamViewer obsługuje integrację sprzętu i oprogramowania, poza prostszym interfejsem API RemotePC, w celu integracji z istniejącymi rozwiązaniami IT firmy.

Wniosek

Chociaż zarówno RemotePC, jak i LogMeIn mają kilka świetnych funkcji, TeamViewer zaznacza wszystkie pola pod względem zgodności, narzędzi współpracy i integracji biznesowej.

Wydajność

Interfejs i łatwość użycia

Okazało się, że wszystkie trzy aplikacje są proste i łatwe w użyciu. Interfejsy są dość podobne: główny pulpit zapewnia dostęp do urządzeń powiązanych z kontami, a także dodatkowe funkcje, takie jak zarządzanie użytkownikami i spotkania. Funkcje sesji, takie jak czat, tablica i nagrywanie, były równie łatwe do znalezienia i użycia.

Istnieją pewne wyjątki: aplikacja RemotePC na iOS była nieco niezdarna, czasami podświetlając tekst bez znaczenia lub przewijając za daleko z powodu nadwrażliwości. Ponadto wszystkie trzy aplikacje internetowe są ograniczone, więc do zadań takich jak przesyłanie plików lub drukowanie zdalne potrzebujesz wersji stacjonarnej lub mobilnej. Wreszcie LogMeIn nie wykonał świetnej pracy w skalowaniu wyświetlaczy, które mogą być rozmyte.

Opóźnienia i zasoby systemowe

TeamViewer i RemotePC osiągnęły dobre wyniki pod względem opóźnienia i zasobów systemowych. Wystąpiło niewielkie lub żadne opóźnienie: śledzenie myszy było płynne, podobnie jak większość animacji, a kliknięcia były przenoszone od klienta do hosta niemal natychmiast.

LogMeIn pozostawał jednak w tyle w tej kategorii, z ogólnie opóźnionym doświadczeniem. Byliśmy również rozczarowani widząc, że wykorzystało 25% naszego 6-rdzeniowego procesora Intel Core i7 2,6 GHz naszego komputera testowego, co było kilkakrotnie większe niż TeamViewer lub LogMeIn.

RemotePC zapewnia płynny dostęp zdalny. (Źródło zdjęcia: iDrive)

Wniosek

Zarówno RemotePC, jak i TeamViewer działały lepiej niż LogMeIn pod względem opóźnienia, rozdzielczości i zasobów systemowych. TeamViewer zapewnia jednak lepsze wrażenia w aplikacjach mobilnych i dlatego jest zwycięzcą w tej kategorii.

Wsparcie

Wszystkie trzy usługi zapewniają wsparcie na żywo, ale w różnym stopniu. TeamViewer ma najmniejsze okno dostępności – od 8:00 do 18:00 (czasu lokalnego) – podczas gdy obsługa RemotePC jest dostępna od 6:00 do 23:30 (PST). Ale tylko LogMeIn może pochwalić się wsparciem telefonicznym 24/7, dzięki czemu jest tutaj wyraźnym zwycięzcą. RemotePC ma jednak wsparcie czatu 24/7, co sprawia, że ​​jest to sekunda.

Ponadto wszystkie trzy firmy oferują bazę wiedzy i często zadawane pytania na początek. Wsparcie przez e-mail jest także dostępne, jeśli nie potrzebujesz natychmiastowej odpowiedzi.

LogMeIn ma bogatą bazę wiedzy (Źródło zdjęcia: LogMeIn)

Ceny i plany

Pojedynczy użytkownicy

Jeśli jesteś osobą fizyczną lub przedsiębiorcą poszukującym dostępu dla jednego użytkownika, uzyskasz najlepszą równowagę między ceną a liczbą urządzeń dzięki pakietowi SOHO RemotePC 69,50 USD rocznie, z dostępem do 10 urządzeń w natywnych aplikacjach stacjonarnych i mobilnych, w porównaniu do TeamViewer 9,90 USD / mc (118,80 USD / rok) Plan dostępu zdalnego dla trzech urządzeń za pośrednictwem platformy online lub LogMeIn za 70 USD / mc (840 USD / rok) Power User plan dla maksymalnie pięciu urządzeń.

(Źródło zdjęcia: iDrive)

Małe i średnie firmy (MSP)

Plan zespołu RemotePC (249,50 USD / rok) pozwala na nieograniczoną liczbę jednoczesnych połączeń z 50 urządzeniami, co jest więcej niż wystarczające dla większości małych i średnich firm. Dla porównania, licencja korporacyjna TeamViewer kosztuje 1 498,80 USD rocznie na zaledwie trzy równoczesne sesje (chociaż nie ma limitu urządzeń), podczas gdy Pro Plan LogMeIn kosztuje 1 519,99 USD rocznie za tylko 10 urządzeń. Oba pozwalają na dodatkowe urządzenia za opłatą, ale trudno to uzasadnić o wiele tańszą ofertą zdalnego komputera.

Wniosek

RemotePC rozwija się w tej kategorii dzięki większej liczbie równoczesnych sesji i większej liczbie urządzeń po niższych cenach zarówno dla osób fizycznych, jak i małych i średnich firm.

Werdykt

To prawda, że ​​TeamViewer jest bogaty w funkcje, potężny i łatwy w użyciu, i jest to jedyna z trzech platform, która obsługuje dostęp do urządzeń POS lub IoT. Jednak ma wysoką cenę i umożliwia tylko niewielkiej liczbie użytkowników jednoczesną pracę. Jeśli chodzi o LogMeIn, jest on mniej bogaty w funkcje niż TeamViewer i nie jest tak wydajny, z wyższymi cenami niż RemotePC.

RemotePC jest niedrogi i pozwala na równoczesny dostęp do dużej liczby urządzeń. Chociaż może brakować niektórych narzędzi do współpracy TeamViewer, nadal obsługuje czat wideo, oferuje płynne zdalne korzystanie z pulpitu z doskonałym opóźnieniem i obsługuje czat 24/7. Z tego powodu RemotePC to nasz wybór najlepszego oprogramowania do zdalnego pulpitu dla osób prywatnych oraz małych i średnich firm.

Najlepsze oferty IDrive RemotePC na dziśRemotePCRemotePC 6,95 USD rocznie Wyświetl 10 komputerów, 90% zniżki

  • Przeczytaj nasz przewodnik po najlepszym oprogramowaniu do zdalnego pulpitu