Jak wskazuje nazwa, TeamViewer polega na łączeniu pracowników za pośrednictwem komputera, chociaż zapewnia także wszystkie tradycyjne funkcje aplikacji na pulpicie zdalnym.
Opracowana przez TeamViewer GmbH z siedzibą w Niemczech, założona w 2005 roku, obecna wersja to 14.2 na wszystkich obsługiwanych przez nią systemach operacyjnych.
Licencja do użytku osobistego jest bezpłatna, ale czy płatne opcje TeamViewer są warte, aby firma wydawała ciężką gotówkę?
- Chcesz wypróbować TeamViewer? Sprawdź stronę tutaj
TeamViewer Management Console pozwala konfigurować grupy komputerów zdalnych i kontrolować ich ustawienia zabezpieczeń (Credit Image: TeamViewer)
(Zdjęcie: © Image credit: TeamViewer)
funkcje
Jednym, jeśli nie największym, punktem sprzedaży TeamViewer jest obsługa systemu operacyjnego.
Wersja jest dostępna dla systemów Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS, Android, iOS, Windows RT, Windows Phone 8, a nawet Blackberry. I obsługuje sterowanie przez Internet, dla tych systemów operacyjnych, które nie są wymienione, które obsługują przeglądarkę.
Wprawdzie niektóre z tych opcji są wyjątkowo niszowe, ale powinny obejmować większość środowisk biznesowych, niezależnie od ich różnorodnych wyborów systemowych.
TeamViewer oferuje rozwiązanie zdalnego dostępu, które można rozszerzyć o więcej niż tylko dwie osoby pracujące na komputerze, aby zapewnić alternatywę dla fizycznych spotkań i sesji burzy mózgów.
Instalacja na komputerze PC, zarówno dla systemu hosta, jak i systemu gościa, zwykle wymaga instalacji małej aplikacji (23 MB). W razie potrzeby możesz go uruchomić bez instalacji.
W ramach instalacji zostaniesz zapytany, czy chcesz dodać sterownik drukarki TeamViewer, do zdalnego drukowania, użyj TeamViewer VPN dla dodatkowego bezpieczeństwa i interfejs z Microsoft Outlook.
Aby wszystko działało zgodnie z przeznaczeniem, musisz również zarejestrować się w TeamViewer, o czym z ciekawością nie wspominają podczas pobierania aplikacji.
Gdy już to zrobisz, a aplikacja zainstalowana na obu końcach, możesz ustanowić łącze i uzyskać dostęp do zdalnego komputera, tak jak gdybyś na nim siedział.
TeamViewer umożliwia szybkie sprawdzenie wydajności zdalnych komputerów (Credit Image: TeamViewer)
(Zdjęcie: © Image credit: TeamViewer)
Ponieważ narzędzia zdalnego dostępu działają, zestaw funkcji tego jest bardzo obszerny.
Umożliwia rozmowę ze zdalnym użytkownikiem za pomocą notatek, telefonii VoIP lub adnotacji na ekranie, a nawet zapraszanie innych na sesję, jeśli potrzebujesz pomocy innego technika.
TeamViewer może nagrywać wideo, audio, uruchamiać skrypty zdalne, robić zrzuty ekranu, przesyłać pliki i korzystać z VPN w celu zapewnienia bezpieczniejszych połączeń.
Posiada również najlepszą obsługę wielu monitorów, którą widzieliśmy, gdzie każdy monitor można zobaczyć indywidualnie, jako super-pulpit, i można przenieść te sesje natychmiast.
A jeśli używasz go w celach komercyjnych, możesz mieć wiele sesji otwartych dla wszystkich komputerów, którymi chcesz sterować.
Oprócz zdalnego dostępu, TeamViewer pozwala zaplanować i dołączyć do spotkań (Credit Image: TeamViewer)
(Zdjęcie: © Image credit: TeamViewer)
Aplikacja komputerowa, która inicjuje połączenia, może również zaplanować spotkanie (przy użyciu integracji z programem Outlook), utworzyć prezentację, telefon lub połączenie wideo.
Spotkanie przy użyciu oprogramowania pozwala pracownikom w wielu miejscach skupić się wokół wirtualnego komputera i zobaczyć ten sam ekran komputera. I, adnotując to z ich odpowiednich systemów.
Istnieją dedykowane aplikacje do spotkań zespołu, które robią więcej, i byłoby lepiej, gdyby wspierały inną technologię kalendarza niż tylko Outlook. Jednak to, co robi, może być przydatne, a także inne uzasadnienie kosztu poza funkcją zdalnego dostępu.
Dzięki aplikacji TeamViewer w powszechnym użyciu wewnątrz firmy, możesz również użyć jej jako mechanizmu do podłączania innych narzędzi TeamViewer, takich jak ochrona punktów końcowych, a nawet zdalne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych.
Te funkcje sprawiają, że TeamViewer jest niemal wyjątkowy, ponieważ nie jest samowystarczalny, ale stanowi część zintegrowanego systemu, na którym można się oprzeć.
Możesz uzyskać dostęp do wszystkich ustawień TeamViewer, w tym do obsługi wielu monitorów z panelu narzędzi w górnej części programu (Punkty obrazu: TeamViewer)
(Zdjęcie: © Image credit: TeamViewer)
Berło
Interfejs zdalnego połączenia, podobnie jak wiele z tych narzędzi, był pod wpływem Microsoft Remote Desktop. Zapewnia centralnie umieszczony pasek sterowania, z którego można uzyskać dostęp do wszystkich działań, które mogą być potrzebne podczas połączenia z komputerem zdalnym.
W systemie zdalnym pojawia się małe okno paska zadań, które umożliwia każdemu komputerowi dostęp do niektórych narzędzi, takich jak czat i adnotacja.
Informuje ich również, kto kontroluje ich komputer, jeśli potrzebują potwierdzenia.
Obok aplikacji znajduje się portal internetowy, na którym rejestrowana jest cała aktywność na koncie, a lista wszystkich zarejestrowanych punktów końcowych może być przechowywana tutaj.
Podobnie jak instalowane narzędzia programowe, portal internetowy ma bardzo czysty i zrozumiały projekt, z menu po lewej stronie i panelami informacyjnymi po prawej stronie.
TeamViewer chroni Twoje zdalne systemy za pomocą 256-bitowego szyfrowania AES (Credit Image: TeamViewer)
(Zdjęcie: © Image credit: TeamViewer)
Bezpieczeństwo
Jak można się spodziewać, TeamViewer ma skomplikowany model zabezpieczeń, w którym 2048-bitowy klucz prywatny / publiczny RSA jest wymieniany między sesjami i scentralizowanymi serwerami głównymi.
Cały ruch między różnymi komputerami wykorzystuje szyfrowanie sesji AES (256-bitowe) i https / SSL, więc nie powinno być praktyczne przechwytywanie niezaszyfrowanych danych podczas ich przesyłania przez Internet lub LAN.
Oprócz silnego modelu szyfrowania, TeamViewer ma uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zaufane urządzenia, dla tych, którzy chcą zablokować swoje rozwiązania i uczynić je jeszcze bardziej bezpiecznymi.
Jako dodatkowa linia obrony, wszelkie nietypowe działania (powtarzające się błędne hasła itp.) System wymusi zresetowanie hasła tylko za pośrednictwem wiadomości e-mail właściciela konta.
Podsumowując, bezpieczeństwo w TeamViewer jest szerokie, co pozwala menedżerom IT powiedzieć z rozsądną pewnością, że używanie tego produktu nie naruszy ich bezpieczeństwa.
cennik
TeamViewer to kolejna aplikacja do zdalnego sterowania, która jest często używana przez oszustów, ale prawdopodobnie mówi więcej o aspekcie darmowego użytku niż cokolwiek, co jest nie tak z tym narzędziem.
Na początku tej recenzji zapytaliśmy, czy TeamViewer jest wart swojej działalności, wydając ciężką gotówkę. I według twórców, przy 1,9 miliarda identyfikatorów TeamViewer na żywo, odpowiedź wydaje się być głośnym „tak”.
Nie jest to jednak tania opcja w porównaniu z innymi narzędziami zdalnego dostępu.
Licencjonowanie biznesowe ma trzy poziomy; Licencja biznesowa, licencja premium i licencja korporacyjna.
Pojedynczy użytkownik zajmuje tylko jedno miejsce i jedną sesję, a roczny rachunek kosztuje aż 49 dolarów miesięcznie. Możesz uzyskać dostęp do 200 urządzeń, ale tylko jeden na raz.
Licencja Premium pozwala na wiele miejsc, ale nadal jesteś ograniczony do jednej sesji z każdej możliwej puli 300 urządzeń. Kosztuje 99 dolarów (59,90 funtów) miesięcznie, ponownie rozliczanych rocznie.
Osoby, które chcą korzystać z wielu jednoczesnych sesji i 500 urządzeń, muszą zarejestrować licencję korporacyjną i zapłacić 199 USD (119,90 GBP) miesięcznie, naliczane co roku za ten przywilej.
Jeśli chcesz więcej użytkowników, wsparcia dla urządzeń mobilnych lub ulepszonej usługi, wszystkie te usługi są dodatkowymi kosztami.
Zauważyliśmy, że możliwe jest uzyskanie 30% zniżki na pierwszy rok kosztu tych licencji, przechodząc przez różne portale w drodze do rejestracji. Niestety, niestety, w drugim roku utkniesz z całym niezdyskontowanym kosztem.
W przypadku większych firm TeamViewer zapewnia niestandardowe ceny wolumenowe i niestandardowe plany licencyjne dla przedsiębiorstw na poziomie przedsiębiorstwa.
Jeśli jesteśmy uczciwi, koszt ten nie ma nic wspólnego z fantastyczną funkcjonalnością oferowaną przez TeamViewer, ponieważ jest to jedno z najdroższych dostępnych rozwiązań.
Ostateczny werdykt
Podczas gdy duże korporacje mogą nie przejmować się tymi kosztami, małe i średnie przedsiębiorstwa mogą ulec pokusie wykorzystania czegoś, co wiedzą, że są gorsze, ale tańsze.
Inną kwestią są aktualizacje wersji, które są zwykle publikowane każdego roku.
To naprawia błędy i dodaje funkcje, ale to wszystko wiąże się z poważnym bólem głowy dla tych, którzy nie są okazjonalnymi użytkownikami.
Dla każdej firmy korzystającej z TeamViewer do obsługi wielu klientów, uzyskanie dostępu do każdej maszyny i przejście jej przez aktualizację oprogramowania wkrótce staje się poważnym obowiązkiem, którego nie można uniknąć.
Jednak nawet z tymi wadami, z punktu widzenia funkcjonalności i wydajności, jest to jedno z najlepszych dostępnych rozwiązań.
- Podkreśliliśmy także najlepsze oprogramowanie do zdalnego pulpitu