Przegląd Lightspeed

Rodzaj prowadzonej działalności często może decydować o wyborze systemu Punktów Sprzedaży (POS). Wynika to z faktu, że większość systemów POS jest zaprojektowana dla konkretnych branż lub firm, takich jak sklepy czy restauracje. Jednak Lightspeed z Kanady podjął inne podejście, oferując swoim klientom trzy różne produkty.

W przypadku sklepów detalicznych firma posiada punkt sprzedaży detalicznej Lightspeed, podczas gdy restauracje znajdą w restauracji Lightspeed Restaurant POS lepiej dostosowane do swoich potrzeb. Jeśli twoja firma wykonuje większość swojej działalności online, Lightspeed eCom (e-commerce) może być właściwym rozwiązaniem dla Ciebie.

  • Chcesz wypróbować Lightspeed? Sprawdź stronę tutaj

Złóżmy zatem różne modele cen i funkcje każdego z rozwiązań Lightspeed, aby przekonać się, czy szersze podejście firmy do oprogramowania Point of Sale rzeczywiście się opłaca.

Rozwiązania iPad i komputery stacjonarne Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

cennik

Krótka notka, zanim zaczniemy: ceny notowań Lightspeed są oparte na cenach najbardziej popularnych planów. Aby dowiedzieć się, ile firma faktycznie zapłaci za każdą usługę firmy, musisz poprosić o wycenę i porozmawiać z jednym z jej przedstawicieli. Więc weź te ceny jako punkt odniesienia, ale wiedz, że nie są one osadzone w kamieniu.

Lightspeed Retail’s najbardziej popularny plan zaczyna się od 99 USD miesięcznie. Za swoje pieniądze otrzymujesz jeden rejestr z bezpłatnymi aktualizacjami, wsparciem 24/7, bezpieczną kopią zapasową w chmurze, funkcjami omnichannel i podstawowymi funkcjami raportowania. Rozpoczęcie pracy z systemami POS firmy jest również łatwe, ponieważ każdy plan obejmuje spersonalizowaną aplikację, aby upewnić się, że otrzymasz oprogramowanie i sprzęt Lightspeed.

Cena detaliczna Lightspeed wynosi 2,6% plus 0,10 USD za każdą wpuszczoną, włożoną lub przesuwalną płatność, a firma daje również firmom możliwość dodania pięciu pracowników do swojego systemu.

Oszczędność cen w świetle świetlnym (Credit Image: Lightspeed)

Restauracja Lightspeed najbardziej popularny plan zaczyna się od 69 $ miesięcznie i zawiera jeden rejestr, wsparcie 24/7, bezpłatne aktualizacje, bezpieczne kopie zapasowe w chmurze i podstawowe raporty. Firma oferuje również spersonalizowany system pokładowy, aby ułatwić wstępną konfigurację. Właściciele restauracji z wieloma lokalizacjami są zachęcani do umówienia się na rozmowę, aby uzyskać bezpośredni cytat z Lightspeed.

Lightspeed eCom (e-commerce) jest najtańszym z produktów firmy najbardziej popularny plan począwszy od 59 USD miesięcznie. To rozwiązanie zawiera określone funkcje dla sprzedawców online, takie jak App Store, optymalizacja SEO oraz narzędzia do importowania i eksportowania.

Przyspieszenie cen LightSpeed ​​OnSite (Credit Image: Lightspeed)

Lightspeed OnSite to najdroższe rozwiązanie firmy, którego cena zaczyna się od 99 USD miesięcznie mały sklep z jednym użytkownikiem, 159 USD miesięcznie na średni sklep z dwoma użytkownikami i 289 USD miesięcznie za duży sklep z czterema użytkownikami. Firmy, które potrzebują bardziej funkcjonalnego rozwiązania, prawdopodobnie będą zadowolone z tego produktu, ale w przypadku mniejszych firm trudno będzie uzasadnić wzrost kosztów.

Oprogramowanie POS Lightspeed działające na iMaku i iPadzie (Image Credit: Lightspeed)

Ustawiać

Jak już wspomnieliśmy, rozpoczęcie pracy z Lightspeed jest dość proste dzięki spersonalizowanemu doświadczeniu firmy na pokładzie. Zakup systemu POS jest często dość dużą inwestycją dla małych firm i miło jest, że firma dokłada wszelkich starań, aby pomagać klientom podczas wstępnego procesu konfiguracji.

Po zarejestrowaniu się w Lightspeed współpracownik firmy skontaktuje się z Tobą, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania. Po zakupie jednego z produktów, przedstawiciel ds. Sukcesu klienta skontaktuje się z Tobą, aby pomóc w skonfigurowaniu sklepu i dostarczy Ci instrukcje dotyczące korzystania z systemu POS.

Następnie musisz użyć oprogramowania Lightspeed w przeglądarce, aby zbudować katalog przedmiotów, które zapełnią twój ekwipunek. Chociaż nie będziesz w stanie ukończyć procesu konfiguracji z systemu POS, możesz go użyć do późniejszego zarządzania zapasami.

Fizyczna konfiguracja systemu Lightspeed będzie zależeć od sprzętu, który planujesz użyć.

Zestaw sprzętu POS POS Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Firma oferuje zestaw iPada POS Hardware Kit z szufladą gotówkową APG, statywem podstawki iPad Vault Simplicity, skanerem gniazda Bluetooth, drukarką paragonów LAN i paragonem. Jednak rzeczywisty iPad używany do uruchamiania oprogramowania POS Lightspeed nie został uwzględniony.

Zestaw sprzętu POS Lightspeed do komputerów desktop (Źródło obrazu: Lightspeed)

Dotyczy to również zestawu Desktop POS Hardware Kit, który zawiera szufladę gotówkową APG, skaner Lightspeed, drukarkę paragonów USB i papier paragonów. Aby korzystać z tego systemu, musisz udostępnić swój iMac.

Całe oprogramowanie Lightspeed jest zaprojektowane do pracy na systemie iOS firmy Apple dla systemu POS tabletu lub systemu MacOS dla systemu POS biurkowego. Może to być plus, jeśli ty i twoi pracownicy znają produkty Mac / iOS, lub może to być wadą, jeśli wolisz używać systemu Microsoft Windows lub systemu operacyjnego Android firmy Google.

Szybkość świetlna na iPadzie (Image Credit: Lightspeed)

funkcje

Podobnie jak w przypadku większości innych systemów POS, Lightspeed oferuje klientom szeroki zakres funkcji dostosowanych do potrzeb ich działalności. Wymienienie ich wszystkich zajęłoby zbyt dużo czasu, dlatego zamiast tego przejdziemy do najbardziej przydatnych funkcji.

Lightspeed obsługuje wszystkie typy płatności, w tym gotówkę, karty kredytowe, karty debetowe, czeki, karty podarunkowe i kredyt sklepowy. Pracownicy mogą z łatwością wprowadzać zniżki za pośrednictwem rejestru, a także mają możliwość zawieszenia sprzedaży i powrotu do niej później, a także możliwość przeniesienia sprzedaży na inne urządzenie.

Zarządzanie zapasami Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Zarządzanie zapasami jest dość solidne i może być względnie proste lub bardzo zaawansowane w zależności od potrzeb Twojej firmy. Dodawanie opisów, zarządzanie kategorią i punkty ponownego zamawiania można łatwo zrobić, ale wszystko staje się trudniejsze, gdy zaczniesz używać niestandardowych tagów i umieszczania elementów w pakietach. Nie martw się, ponieważ jeśli zaczniesz się mylić, Lightspeed zapewnia wsparcie 24/7 dla wszystkich swoich klientów.

Właściciele firm mogą również zarządzać godzinami pracy pracowników za pomocą funkcji Lightspeed. Oprogramowanie zawiera podstawowy zegar sterowany za pomocą łatwego w konfiguracji sworznia. Z poziomu Lightspeed można wyświetlać dzienniki sprzedaży pracowników i zmian w zapasach, a także konfigurować role, które można dostosowywać z poziomu obszaru zarządzania.

Raporty o niskiej szybkości (Image Credit: Lightspeed)

Lightspeed ułatwia raportowanie dzięki setkom gotowych raportów do drukowania oraz opcji filtrowania dostosowanych raportów według dnia, tygodnia, miesiąca lub roku. Raporty firmy mogą pomóc w śledzeniu skuteczności skutecznych promocji, a także mogą służyć do śledzenia rachunków na koniec dnia. Wszystkie raporty Lightspeed można nawet udostępniać innym aplikacjom i usługom, takim jak Microsoft Excel, za pomocą funkcji eksportu do przeglądarki na komputerze.

Czytnik kart mobilnych Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Zawody

Znalezienie odpowiedniego systemu POS w celu dopasowania go do potrzeb Twojej firmy może być skomplikowanym procesem, a jeśli wydaje się, że Lightspeed nie jest dla Ciebie, kilka konkurencyjnych systemów POS może być bardziej do twoich potrzeb.

Plac całkowicie zmieniła branżę płatności mobilnych po raz pierwszy wprowadzona na rynek w 2009 r. Od tego czasu firma rozszerzyła swoją ofertę o wiele nowych rozwiązań sprzętowych i płatniczych dla firm każdej wielkości.

Jeśli nie przyjmiesz pomysłu utknięcia przy użyciu oprogramowania i sprzętu Apple, Square obsługuje oprócz Androida także iOS. Kwadratowy system POS ma sens dla małych firm, które chcą czasami akceptować płatności kartą, chociaż użytkownicy skarżyli się, że ich konta są zablokowane, podczas gdy firma bada możliwość nadużyć po zbyt szybkiej sprzedaży zbyt wielu przedmiotów.

Jeśli prowadzisz restaurację i rozważasz korzystanie z restauracji POS Lightspeed, Toast może być kolejnym systemem POS wartym obejrzenia. Firma zbudowała swoje rozwiązanie POS z myślą o restauracjach od podstaw, więc jego funkcje mogą lepiej odpowiadać Twoim potrzebom. Jednak klienci są zablokowani w przetwarzaniu płatności Toast, co może być niepokojące dla niektórych właścicieli restauracji.

Ostateczny werdykt

Lightspeed był pierwszą firmą oferującą kompletny system Point of Sale na platformie Apple Mac. Ceny firmy są nieco wyższe niż konkurencja, ale dostajesz to, za co płacisz, jeśli chodzi o funkcje, łatwość obsługi i obsługę klienta.

Lightspeed to dobry wybór dla małych i średnich firm oraz restauracji, które potrzebują wysokiej jakości systemu POS, ale dla firm dopiero zaczynających lub chcących zaakceptować jedynie płatność kartą, są tańsze alternatywy.

  • Podkreśliliśmy również najlepsze systemy POS i najlepsze czytniki płatności kartą mobilną