Wyjaśnienie problemu z nagrywaniem w Państwa kamerze ADT

Widoczna kamera bezpieczeństwa może odstraszyć potencjalnych włamywaczy i przestępców od włamania się do Państwa nieruchomości. Jeśli kamera ADT nagrywa, może przechwycić dowody wszelkiej działalności przestępczej i pomóc organom ścigania w identyfikacji i ściganiu sprawców.

Kamery ADT nie muszą jednak domyślnie nagrywać przez cały czas. Niektóre modele kamer ADT są domyślnie zaprojektowane do ciągłego nagrywania, podczas gdy inne są skonfigurowane do nagrywania po wykryciu ruchu. Typ kamery i sposób jej skonfigurowania określają sposób nagrywania.

Jeśli zastanawiają się Państwo, dlaczego kamera ADT nie nagrywa, proszę czytać dalej, aby poznać przyczynę.

Czego można oczekiwać od kamer ADT

ADT oferuje różne rodzaje kamer, w tym kamery wewnętrzne, zewnętrzne i dzwonki do drzwi. Niektóre z tych kamer mają funkcje umożliwiające ciągłe nagrywanie, podczas gdy inne nagrywają tylko po wykryciu ruchu.

Na przykład, kamera wewnętrzna ADT z funkcją strumieniowania na żywo 24/7 i nagrywaniem wideo jest domyślnie zaprojektowana do ciągłego nagrywania, więc będzie nagrywać przez cały czas.

Z drugiej strony, kamera zewnętrzna ADT nagrywa tylko po wykryciu ruchu, chociaż można dostosować czułość czujnika ruchu, aby upewnić się, że rejestruje całą aktywność, którą chcesz.

Jeśli chcą Państwo zapoznać się z zabezpieczeniami domowymi ADT, proszę kliknąć na poniższy film.

Przegląd zabezpieczeń domowych ADT

Nikt nie chce obawiać się, że jego system bezpieczeństwa narazi członków rodziny lub jego własność na ryzyko, ale jeśli kamera ADT nie rejestruje prawidłowo materiału, należy podjąć natychmiastowe działania.

Poniżej przedstawiamy najczęstsze przyczyny nieprawidłowego działania systemu ADT, jeśli chodzi o nagrywanie klipów wideo, wraz z rozwiązaniami, które można wdrożyć od razu.

Dlaczego moja kamera ADT nie nagrywa klipów? Większość problemów z nagrywaniem klipów z kamery sprowadza się do czterech głównych problemów: Problemy z zasilaniem, Problemy z Wi-Fi, Brak miejsca na dysku i Nieprawidłowe ustawienia wykrywania.
Problemy z zasilaniem Wahania zasilania są najczęstszą przyczyną zakłóceń w nagraniach z kamer ADT.
Problemy z Wi-Fi Drugim najczęstszym powodem, dla którego kamery ADT nie nagrywają wideo, jest brak możliwości połączenia się z siecią Wi-Fi.
Brak miejsca na dysku Gdy tylko przestrzeń dyskowa w chmurze ADT zostanie wyczerpana, kamery ADT zatrzymają nagrywanie wideo.
Ustawienia wykrywania są nieprawidłowe Może być konieczne dostosowanie ustawień wykrywania w kamerze ADT, jeśli nie działa.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego kamery Jeśli wszystkie wyżej wymienione sposoby nie rozwiązały problemu, aktualizacja oprogramowania sprzętowego kamery będzie ostatnią kartą do gry.
Przegląd

Dlaczego moja kamera ADT nie nagrywa klipów?

Istnieje kilka powodów, dla których kamera ADT może nie nagrywać klipów. Oto kilka możliwych przyczyn i rozwiązań:

Jeśli kamera nie jest prawidłowo zainstalowana, może nie być w stanie wykrywać ruchu lub nagrywać klipów. Proszę upewnić się, że kamera jest dobrze zamontowana i skierowana we właściwym kierunku.

Po drugie, jeśli kamera nie jest uzbrojona, nie będzie nagrywać klipów. Proszę sprawdzić system bezpieczeństwa ADT, aby upewnić się, że kamera jest uzbrojona.

Wreszcie, jeśli kamera jest zasilana bateryjnie, niski poziom naładowania baterii może uniemożliwić nagrywanie klipów. Proszę sprawdzić poziom naładowania baterii i w razie potrzeby wymienić ją.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, kamera może działać nieprawidłowo. Proszę skontaktować się z działem obsługi klienta ADT, aby rozwiązać problem i go naprawić.

A blink mini A blink mini

Camera on wall

Chociaż istnieje wiele potencjalnych przyczyn, dla których system ADT nie działa zgodnie z oczekiwaniami, większość problemów z nagrywaniem klipów z kamery sprowadza się do czterech głównych problemów:

  1. Problemy z zasilaniem
  2. Problemy z WiFi
  3. Brak miejsca na dysku
  4. Nieprawidłowe ustawienia wykrywania

Proszę skorzystać z poniższej wiedzy, aby rozwiązać te cztery problemy i podjąć natychmiastowe działania w celu naprawienia sytuacji, jeśli doświadczają Państwo któregokolwiek z nich.

Problemy z zasilaniem

Istnieje kilka różnych problemów związanych z zasilaniem, które mogą powodować problemy z kamerą ADT:

  1. Wyczerpane lub słabe baterie: Jeśli kamera jest zasilana bateryjnie, może przestać działać, jeśli baterie są wyczerpane lub słabe. Proszę wymienić baterie na nowe i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
  2. Problemy z zasilaniem: Jeśli kamera jest podłączona do gniazdka elektrycznego, może to oznaczać problem z zasilaniem. Proszę sprawdzić gniazdo zasilania, aby upewnić się, że działa i że kamera jest prawidłowo podłączona.
  3. Luźny lub uszkodzony przewód zasilający: Jeśli przewód zasilający łączący kamerę z gniazdem zasilania jest luźny lub uszkodzony, kamera może nie otrzymywać wystarczającej ilości energii. Proszę sprawdzić, czy kabel jest prawidłowo podłączony, nie jest postrzępiony ani uszkodzony.
  4. Skok napięcia: Skok napięcia może uszkodzić urządzenia elektroniczne, w tym kamery bezpieczeństwa. Jeśli podejrzewają Państwo przepięcie, proszę odłączyć kamerę i odczekać kilka minut przed jej ponownym podłączeniem.
  5. Uszkodzona kamera: Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa, może to oznaczać problem z samą kamerą. Proszę skontaktować się z działem obsługi klienta ADT, aby rozwiązać problem i naprawić lub wymienić kamerę.

Ogólnie rzecz biorąc, warto upewnić się, że kamera jest podłączona do niezawodnego źródła zasilania i regularnie sprawdzać baterię lub zasilacz, aby upewnić się, że wszystko działa prawidłowo.

ADT Security System ADT Security System

ADT logo on building’s wall

Problemy z siecią Wi-Fi

Jeśli mają Państwo problemy z łącznością Wi-Fi z kamerą ADT, oto kilka potencjalnych przyczyn i rozwiązań:

Jeśli kamera znajduje się zbyt daleko od routera Wi-Fi lub jeśli istnieją fizyczne przeszkody (takie jak ściany lub inne obiekty) blokujące sygnał, kamera może nie być w stanie połączyć się z siecią. Proszę spróbować przesunąć kamerę bliżej routera lub zainstalować wzmacniacz zasięgu WiFi, aby wzmocnić sygnał.

Ponadto, jeśli występuje problem z połączeniem internetowym, kamera może nie być w stanie połączyć się z siecią. Proszę sprawdzić, czy połączenie internetowe działa prawidłowo i w razie potrzeby zresetować router.

Wreszcie, jeśli wiele urządzeń w sieci ma przypisany ten sam adres IP, może istnieć konflikt, który uniemożliwia kamerze połączenie się z siecią. Proszę sprawdzić ustawienia routera pod kątem konfliktów adresów IP i w razie potrzeby je rozwiązać.

Jeśli wypróbowali Państwo te rozwiązania, a kamera nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, prosimy o kontakt z działem obsługi klienta ADT w celu uzyskania dalszej pomocy.

Brak miejsca na dysku

Jeśli brakuje Państwu miejsca na kamerze ADT, oto kilka rozwiązań:

Najprostszym rozwiązaniem jest usunięcie starych nagrań, które nie są już potrzebne. Zwolni to miejsce na nowe nagrania. Proszę pamiętać o pobraniu i zapisaniu ważnych nagrań przed ich usunięciem.

Co więcej, wiele kamer oferuje opcje przechowywania w chmurze, które mogą przechowywać nagrania zdalnie zamiast na wewnętrznej pamięci kamery. Może to być dobre rozwiązanie, jeśli stale brakuje miejsca na dysku. Proszę skontaktować się z obsługą klienta ADT, aby zapytać o dostępne opcje przechowywania danych w chmurze.

Warto wspomnieć, że niektóre kamery posiadają funkcję automatycznego nadpisywania, która automatycznie usuwa stare nagrania w miarę nagrywania nowych. Może to zapewnić, że zawsze mają Państwo najnowsze nagrania bez wyczerpania miejsca na dysku. Należy jednak pamiętać, że może to oznaczać utratę starszych nagrań, które nie zostały zapisane lub pobrane.

Ustawienia wykrywania są nieprawidłowe

Wreszcie, nawet jeśli kamera wydaje się działać dobrze, zawsze warto dokładnie sprawdzić ustawienia wykrywania.

Jeśli jednak mają Państwo problemy z nagrywaniem wideo za pomocą sprzętu ADT, należy natychmiast rozwiązać ten problem.

Kamery ADT instalowane przez ekspertów są zazwyczaj skrupulatnie kalibrowane przed odejściem technika, ale kamery ADT instalowane przez właścicieli domów nie zawsze przechodzą tę samą dokładną procedurę kalibracji.

Proszę upewnić się, że ustawienia wykrywania są zoptymalizowane, a kamery oraz narzędzia i technologia systemu są prawidłowo włączone i dopasowane. Od tego momentu będą Państwo gotowi do pracy.

Powinni Państwo być w stanie rozwiązać wszystkie problemy z klipami kamer ADT raz na zawsze, jeśli zastosują się Państwo do czterech kroków rozwiązywania problemów, które podkreśliliśmy powyżej.

Jeśli powyższe opcje nie działają, proszę spróbować

CCTV camera mounted on a doorframe CCTV camera mounted on a doorframe

CCTV camera inside a building

Aktualizacja oprogramowania układowego kamery

Można to porównać do aktualizacji oprogramowania sprzętowego na komputerze w przypadku kamery ADT. Możliwe, że nie zawsze będą Państwo w stanie to zrobić bez pomocy profesjonalisty.

Proszę zapoznać się z instrukcją obsługi swojego samochodu. Niektóre kamery posiadają złącze, które umożliwia aktualizację oprogramowania sprzętowego urządzenia poprzez podłączenie do panelu sterowania.

Jeśli nie jest to możliwe, należy zwrócić się o pomoc do specjalisty ADT. Poza tym, przed próbą wykonania czegoś podobnego na własną rękę, proszę upewnić się, że sprawdzono w umowie systemu wszelkie potencjalne problemy.

Inne często zadawane pytania

Ile kosztuje dodanie kamery przez ADT?

Za kamerę wewnętrzną, zewnętrzną i wideodomofon ADT pobiera odpowiednio 130 USD, 270 USD i 200 USD. Przy dodawaniu kamer może również zostać naliczona opłata instalacyjna w wysokości 149 USD.

Czy potrzebują Państwo WIFI dla kamer ADT?

Za pomocą aplikacji ADT na telefonie można monitorować i zarządzać zewnętrznymi kamerami bezpieczeństwa z obsługą Wi-Fi, które oferuje ADT. Aby kamery działały, należy zainstalować je w zasięgu sygnału Wi-Fi, a im bliżej routera, tym silniejszy będzie sygnał, z którego będą korzystać.

Czy mogą Państwo korzystać z kamer ADT bez subskrypcji?

Tak, mogą Państwo korzystać z kamer ADT bez systemu bezpieczeństwa lub subskrypcji monitoringu. Kamery ADT Self Setup mogą być również używane bez planu członkostwa w pamięci masowej. Wystarczy włożyć kartę microSD do kamery wewnętrznej lub bezprzewodowej kamery zewnętrznej, jeśli potrzebują Państwo więcej miejsca.

Podsumowanie

  • Może być wiele powodów, dla których kamera ADT nie nagrywa klipów.
  • Przyczyną mogą być problemy z zasilaniem, problemy z Wi-Fi, brak miejsca na dysku lub nieprawidłowe ustawienia wykrywania.
  • Większość problemów z nagraniami z kamer ADT wiąże się z problemami z zasilaniem.
  • Problemy z łącznością Wi-Fi są drugim najczęstszym powodem.
  • Kamery ADT nagrywają klipy wideo bezpośrednio na dołączone konto pamięci masowej w chmurze. Otrzymują Państwo tę przestrzeń dyskową w chmurze, gdy stają się Państwo klientami ADT.
  • Ale kiedy skończy się miejsce w chmurze, kamera ADT przestanie nagrywać.

Inne artykuły

AirPods podłączone, ale dźwięk pochodzi z telefonu (łatwa naprawa)

Pilot Fire Stick miga na pomarańczowo (jak naprawić)

Telewizor Toshiba nie włącza się (kompletny przewodnik)

Proszę nie nienawidzić – proszę zautomatyzować