Jeśli posiadają Państwo telewizor TCL i doświadczyli Państwo jego losowego wyłączania się, nie są Państwo sami. Może to być frustrujący problem, który może przerwać oglądanie. Ale dlaczego tak się dzieje?
Proszę się nie martwić, problem można rozwiązać. W tym artykule podamy instrukcje, jak naprawić ten problem na urządzeniu Roku. Proszę więc czytać dalej!
Co oznacza niewystarczające zasilanie?
Próba zasilania urządzenia Roku przez port USB telewizora często skutkuje błędem niskiego poziomu zasilania Roku. Być może miga ten błąd lub zapala się czerwone światło, aby powiadomić Państwa, gdy telewizor nie jest w stanie dostarczyć wystarczającej mocy do urządzenia Roku. W takim przypadku Roku zaczyna wyświetlać komunikat o błędzie, ponieważ telewizor nie jest w stanie zapewnić mu wystarczającej mocy.
Telewizor TCL z niewystarczającą mocą oznacza, że nie otrzymuje wystarczającej mocy do działania zgodnie z przeznaczeniem. Poniżej znajdują się niektóre z możliwych przyczyn takiego stanu rzeczy:
- Adapter i przewód nie są prawidłowo podłączone
- Zły przewód USB lub adapter
- Adapter niskiej jakości
- Używanie uszkodzonego portu.
- Zanieczyszczony sprzęt
- Wadliwe oprogramowanie
| Niektóre rozwiązania Jak działają? | |
|---|---|
| Proszę podłączyć urządzenie Roku do innego portu USB | Różne porty w telewizorze mają tendencję do dostarczania zasilania o różnych wartościach znamionowych, niektóre są niższe niż inne (w zależności od rodzaju i konstrukcji). Państwa urządzenie TCL lub Hisense Roku może wyświetlić komunikat o niewystarczającym zasilaniu w takiej sytuacji, jeśli moc wyjściowa portu USB jest niższa niż minimalna moc wymagana do zasilania urządzenia. |
| Ponowne uruchomienie urządzenia Roku | Aby naprawić typowe błędy lub usterki, które uniemożliwiają urządzeniu Roku nawiązanie połączenia, zaleca się jak najszybsze ponowne uruchomienie urządzenia. Dlatego też, ponowne uruchomienie urządzenia Roku rozwiąże problem z zasilaniem, jednocześnie pozwalając mu na odświeżenie i poprawę działania. |
| Korzystanie z kabla zasilającego Roku | Przy zakupie urządzenia Roku, kabel zasilający jest dołączony. Port USB może po prostu nie zapewniać odpowiedniej mocy wyjściowej, aby rozwiązać ten problem, jak wspomniano wcześniej. Na przykład niektóre połączenia USB nie są w stanie zapewnić 1 ampera wymaganego przez urządzenie takie jak Roku Premiere. |
| Proszę sprawdzić gniazdo zasilania | Proszę spróbować podłączyć telewizor do innego gniazdka, które na pewno działa. Oczywiście można to zweryfikować, wkładając inny gadżet do gniazdka elektrycznego i sprawdzając, czy działa. Ponadto proszę sprawdzić, czy kabel zasilający jest dobrze włożony do gniazdka i nie trzęsie się w żaden sposób, co mogłoby zakłócić przepływ energii. |
Uruchom ponownie telewizor TCL
Jeśli telewizor nie otrzymuje wystarczającej mocy, może się losowo wyłączać, aby chronić się przed uszkodzeniem. Proszę sprawdzić, czy przewód zasilający jest dobrze podłączony i spróbować podłączyć go do innego gniazdka. Można również spróbować użyć innego przewodu zasilającego i całkowicie zrestartować urządzenie.
Proszę podłączyć urządzenie Roku do innego portu USB
Państwa telewizor może nie otrzymywać wystarczającej mocy, ponieważ moc wyjściowa portu USB jest prawdopodobnie niska. Zwykle dzieje się tak w starszych modelach.
Ponadto różne porty w telewizorze mają zwykle różne wartości mocy wyjściowej, niektóre są niższe niż inne (w zależności od rodzaju i konstrukcji).
Państwa urządzenie TCL lub Hisense Roku może wyświetlać ostrzeżenie o niewystarczającej mocy, jeśli moc wyjściowa portu USB jest niższa niż minimalna moc wymagana do zasilania urządzenia.
Urządzenie Roku potrzebuje około 0,6 ampera, ale normalne porty USB zwykle przenoszą tylko około 0,5 ampera. Chociaż różnica jest niewielka, wystarczy to, aby wyłączyć urządzenie Roku.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Ponadto, jeśli używany port USB przestanie działać, zasilanie urządzenia Roku nie przejdzie, co spowoduje, że Roku wyświetli komunikat o niskim lub niewystarczającym zasilaniu.
Proszę używać kabla zasilającego Roku
Przy zakupie urządzenia Roku, jest ono dostarczane z kablem zasilającym. Problem może jednak leżeć w tym, że port USB nie jest w stanie zapewnić wystarczającej mocy wyjściowej.
Na przykład, niektóre połączenia USB nie są w stanie zapewnić 1 ampera wymaganego przez urządzenie takie jak Roku Premiere. W takim przypadku należy użyć standardowego przewodu zasilającego dostarczonego z urządzeniem Roku, aby podłączyć je bezpośrednio do gniazdka.
Proszę nie oczekiwać, że ostrzeżenie zniknie natychmiast po podłączeniu przewodu bezpośrednio do gniazdka elektrycznego. Proszę poczekać kilka minut, a problem zostanie rozwiązany.
Changing the power cable could prove effective
Kontrola gniazda zasilania
Uszkodzone gniazdo zasilania jest jedną z najczęstszych przyczyn problemów z połączeniem. Nawet jeśli przewód zasilający działa prawidłowo, problemem może być gniazdo zasilania.
Aby sprawdzić, czy gniazdo zasilania nie jest uszkodzone, proszę spróbować podłączyć telewizor do innego gniazda zasilania. Jeśli zadziała, to wiadomo, że problemem było poprzednie gniazdo zasilania.
Ponadto proszę sprawdzić, czy kabel zasilający jest dobrze włożony do gniazdka i czy nie jest w żaden sposób potrząsany, aby zapewnić prawidłowy przepływ energii.
Proszę zmienić adapter
Wymiana kabla USB z pewnością nie rozwiąże problemu, jeśli adapter ścienny do urządzenia TCL Roku lub Hisense Roku jest uszkodzony. W takim przypadku należy również zakupić inny odpowiedni adapter do zasilania Roku.
Najważniejszym czynnikiem w tym przypadku jest kompatybilność. Aby włączyć urządzenie Roku, należy zakupić adapter o minimalnej mocy znamionowej, jak pokazano tutaj.
Kabel USB wymagany do korzystania z zamiennych adapterów Roku jest często również dołączony.
Proszę usunąć pamięć podręczną urządzenia Roku
Jeśli zapoznali się Państwo ze wszystkimi powyższymi poprawkami:
- Przeniesiono Roku Stick do innego portu USB telewizora.
- Używał oryginalnego kabla zasilającego Roku i adaptera.
- Przełączono na inny kabel zasilający i adapter.
- Sprawdzić gniazdo zasilania pod kątem problemów.
- Cierpliwie czekał, aż problem zniknie.
Jeśli problem nadal nie ustąpił, następnym krokiem jest wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia Roku.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Pliki pamięci podręcznej na urządzeniu Roku można wyczyścić tylko za pomocą pilota zdalnego sterowania.
Oto jak można to zrobić:
- Proszę najpierw wybrać kartę Home.
- Następnie proszę pięciokrotnie nacisnąć przycisk „Home” na pilocie telewizora.
- Następnie proszę jeszcze raz nacisnąć przycisk „Strzałka w górę” na pilocie.
- Następnie proszę dwukrotnie nacisnąć przycisk „Przewijanie do tyłu”.
- Następnie proszę dwukrotnie nacisnąć przycisk „Przewijanie do przodu”.
Telewizor wyłączy się i uruchomi ponownie po pewnym czasie, a komunikat o błędzie powinien zniknąć.
Proszę skontaktować się z pomocą techniczną Roku
Ostatnim krokiem na liście jest skontaktowanie się z zespołem wsparcia Roku (lub wsparciem marki partnerskiej telewizora) w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu.
Zostaną Państwo poproszeni o podanie numeru modelu urządzenia Roku i otrzymają Państwo informacje na temat sposobu rozwiązania problemu.
Wszystko, co prawdopodobnie zostanie Państwu powiedziane, zostało już omówione w tym przewodniku, zgodnie z informacjami na stronie pomocy technicznej. Niemniej jednak, zdecydowanie warto spróbować.
Mogą Państwo skontaktować się z obsługą klienta Roku pod numerami podanymi poniżej, w zależności od modelu posiadanego urządzenia Roku.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego mój telewizor TCL wyświetla ostrzeżenie o niskim poborze mocy, mimo że jest podłączony?
Państwa urządzenie TCL lub Hisense Roku może wyświetlać ostrzeżenie o niewystarczającej mocy, jeśli moc wyjściowa portu USB jest niższa niż minimalna moc wymagana do zasilania urządzenia. Roku potrzebuje około 0,6 ampera, ale normalne porty USB zwykle przenoszą tylko około 0,5 ampera.
Dlaczego mój Roku TV się nie włącza?
Proszę upewnić się, że przewód zasilający jest podłączony i prawidłowo podłączony. Proszę odłączyć kabel zasilający na pięć sekund, a następnie podłączyć go ponownie, jeśli nadal się nie włącza. Jeśli to nie zadziała, należy nacisnąć przycisk resetowania na urządzeniu Roku.
Czym jest sekretny ekran Roku?
Dzięki urządzeniom Roku mogą Państwo poprawić jakość oglądania telewizji. Mogą Państwo strumieniować różne kanały, takie jak Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV i inne, po prostu podłączając jedno z nich do portu HDMI telewizora. Z tego tajnego menu można uzyskać dostęp do innych menu, w tym menu operacji systemowych i menu pilota RF.
Wnioski
- Państwa telewizor TCL może wyświetlać błąd niskiego lub niewystarczającego zasilania z wielu powodów. Podczas gdy niektóre środki zaradcze są proste i nic nie kosztują, inne mogą być droższe i trudniejsze do naprawienia.
- Korzystanie z markowych kabli USB, naprawianie wadliwych adapterów i korzystanie z bezpośredniego gniazdka elektrycznego to kilka możliwych rozwiązań problemu.
- Proszę zrestartować urządzenie Roku i pozwolić mu się odświeżyć.
- Proszę wyczyścić pamięć podręczną Roku, jeśli podłączyli Państwo urządzenie bezpośrednio do gniazdka elektrycznego i nadal występują problemy.
- Jeśli nic innego nie działa, proszę skontaktować się z zespołem pomocy Roku.
Inne artykuły
- Zielony ekran telewizora Samsung (przyczyny i szybkie rozwiązania)
- Czy można używać własnego modemu z Internetem AT&T?
- Czy można wyświetlać obraz lustrzany na telewizorze Insignia?
- Czy można oglądać telewizję na ekranie Peloton?
Proszę kliknąć tutaj, aby zobaczyć wersję wizualną tego artykułu.
