Przegląd VeePN

VeePN z siedzibą w Panamie może nie być wielkim nazwiskiem w świecie VPN, ale wskaż swoją przeglądarkę na stronie internetowej firmy i możesz się zastanawiać, dlaczego, ponieważ wydaje się, że ma się czym pochwalić.

Dostajesz aplikacje na przykład na Windows, Mac, Android, iOS, Linux i inne. Rozszerzenia Chrome, Firefox i Opera. Możesz skonfigurować usługę do natychmiastowego użycia na maksymalnie dziesięciu urządzeniach i połączyć maksymalnie pięć z nich jednocześnie.

Sieć to przyzwoity rozmiar z ponad 2500 serwerami w 42 krajach. Chociaż są to głównie USA i Europa, istnieje 226 serwerów w regionie Azji i Pacyfiku, 102 na Bliskim Wschodzie iw Indiach oraz 30 w Afryce.

  • Chcesz wypróbować VeePN? Sprawdź stronę tutaj

VeePN twierdzi, że to nie tylko podstawa: 256-bitowe szyfrowanie, przełącznik zabijania, obsługa niektórych najlepszych protokołów (OpenVPN, IVEv2), opcja posiadania dedykowanego serwera VPN dla maksymalnej wydajności.

Ceny w planie miesięcznym są wyższe niż niektóre w cenie 10,99 USD, ale spadają do bardziej rozsądnego 5,83 USD w planie rocznym i tylko 1,67 USD w przypadku rejestracji na pięć lat. Normalnie nie zalecalibyśmy takiej długości subskrypcji, ale jeśli podoba Ci się ta usługa i używasz jej tylko przez dwa lata, otrzymasz przyzwoity stosunek jakości do ceny.

VeePN obsługuje szeroką gamę opcji płatności, w tym karty, PayPal, Bitcoin i inne kryptowaluty oraz wiele innych opcji za pośrednictwem Paymentwall.

Nie ma planu próbnego ani bezpłatnego, ale jeśli kupisz plan i napotkasz problemy, będziesz chroniony 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Sprawdziliśmy mały druk w poszukiwaniu irytujących zaczepów („nie wolno było nawiązać połączenia więcej niż raz”) i nie znaleźliśmy nic niepokojącego. Jeśli cokolwiek, VeePN staje się pomocny, mówiąc, że może dać zwrot pieniędzy po 30 dniach, jeśli miałeś problemy techniczne, skontaktowałeś się z firmą i to nie rozwiązało sytuacji.

Wygląd może być mylący i to z pewnością jest prawdą w przypadku VeePN (kredyt na obraz: VeePN)

(Zaliczenie obrazu: kredyt na obraz: VeePN)

Stronie internetowej

Chociaż VeePN wygląda świetnie, przynajmniej początkowo, szybko zauważyliśmy problem. Strona często uważa, że ​​chodzi raczej o marketing niż dostarczanie naprawdę przydatnych informacji.

Na przykład, powiedziano nam, że firma opracowała własny niestandardowy protokół, na przykład Smart VeePN, ale co to jest, jak to działa, do czego służy? Nie znaleźliśmy żadnych istotnych szczegółów.

Gdzie indziej, chociaż strona wielokrotnie podpowiada, że ​​możesz zainstalować VeePN na swoim routerze, nie mogliśmy znaleźć żadnych wskazówek, jak to zrobić. Strona pobierania ma ikonę routera, ale jest wyszarzona i nie zawiera linku do niczego; strona wsparcia poinformowała nas, że ma cztery dopasowania dla słowa kluczowego „router”, ale nie wyświetla żadnego z nich.

Czasami strona internetowa wyprzedza usługę do tego stopnia, że ​​wysuwa roszczenia, które po prostu nie są prawdziwe. Na przykład strona rozwiązywania problemów odpowiada na pytanie „Czy VPN spowalnia moje połączenie?” lubię to:

„Nie, my nie. W rzeczywistości jest zupełnie odwrotnie – szybkość połączenia może wzrosnąć tylko podczas korzystania z VeePN. Gdy łączysz się z jednym z naszych serwerów, ukrywasz swoją aktywność w Internecie, usuwając ograniczenia prędkości i ograniczając przepustowość. Cieszyć się!’

Korzystanie z sieci VPN dodaje dodatkowe szyfrowanie i przekierowanie obciążenia do ruchu internetowego, zwykle spowalniając go, choćby tylko trochę. Chociaż niektórzy użytkownicy mogą zauważyć wzrost, unikając ograniczeń prędkości, nie będzie to doświadczenie większości ludzi, a pomysł, że „szybkość połączenia może wzrosnąć tylko podczas korzystania z VeePN”, jest tym, czego szukamy? „Śmieci”, „bzdury”, zapewne „zwodnicze”, może po prostu „złe” – coś takiego.

Chcieliśmy podjąć przynajmniej niektóre z tych problemów dzięki rzekomemu całodobowemu wsparciu czatu na żywo, ale okazało się to wyzwaniem. Regularnie otwieraliśmy okno czatu, tylko po to, by powiedzieć, że „nasi agenci nie są obecnie dostępni. Proszę zostawić wiadomość, a my skontaktujemy się z tobą.

Kiedy w końcu poprosiliśmy agenta o obsługę routera, powiedziano nam, że „ręcznie tworzymy konfiguracje routerów dla każdego użytkownika. Możemy wysłać, jeśli tego zażądasz, ale niestety nadal pracujemy nad samouczkami. ”

Tak słaba jest odpowiedź, jaką kiedykolwiek widzieliśmy, i nie dotyczy tylko routerów. Jeśli dostawca nie udostępni publicznie swoich plików konfiguracyjnych OpenVPN i szczegółów, znacznie trudniej będzie skonfigurować wiele innych platform. A „wciąż działająca linia samouczków” jest tylko wymówką. Jeśli aplikacje używają OpenVPN, VeePN może udostępnić zestaw plików OVPN przynajmniej dla doświadczonych użytkowników.

VeePN twierdzi, że nie rejestruje swoich użytkowników, ale nie ma sposobu, aby to potwierdzić (kredyt na obraz: VeePN)

(Zaliczenie obrazu: kredyt na obraz: VeePN)

Prywatność i logowanie

VeePN obiecuje „brak dzienników aktywności, brak dzienników połączeń” na pierwszej stronie witryny, ale z doświadczenia wiemy, że mały wydruk może powiedzieć zupełnie inną historię.

Ale w tym przypadku polityka prywatności VeePN rozszerza roszczenie, mówiąc nam wszystko, czego nie robi:

„Nie gromadzimy dzienników Twojej aktywności, w tym nie zapisujemy historii przeglądania, miejsca docelowego ruchu, zawartości danych ani zapytań DNS. Nigdy też nie przechowujemy dzienników połączeń, co oznacza brak dzienników Twojego adresu IP, wychodzącego adresu IP VPN, znacznika czasu połączenia lub czas trwania sesji. ”

Polityka opisuje kilka bardzo minimalnych dzienników sesji, obejmujących „całkowitą ilość ruchu internetowego dla każdej sesji i dat sesji”, a także „zaszyfrowane informacje o liczbie podłączonych urządzeń dla każdego konta”.

To zrozumiałe, ponieważ VeePN musi nadzorować limit 10 jednocześnie podłączonych urządzeń. To, czy konieczne jest rejestrowanie dat sesji i wykorzystywany ruch, jest bardziej otwarte na pytania, ale jeśli nie ma zapisu o wychodzącym adresie IP, nic nie może tutaj powiązać żadnej akcji internetowej z Twoim kontem.

Nie ma możliwości potwierdzenia, że ​​VeePN naprawdę przestrzega tych zasad wewnętrznie, oczywiście. Dlatego chcielibyśmy, aby wszystkie VPN podążały za przykładem TunnelBear, VyprVPN, NordVPN i innych oraz publicznie audytowały ich systemy pod kątem prywatności i bezpieczeństwa. VeePN mówi przynajmniej wszystkie właściwe rzeczy, ale problemy z witryną, o których wspomnieliśmy wcześniej, zastanawiają nas, jak wiarygodne mogą być.

Firma domaga się kolejnej korzyści prywatności poza logowaniem, zamieszczając wpis na blogu „VeePN jest zarejestrowany w Panamie, co oznacza, że ​​usługa nie musi przestrzegać żadnych przepisów dotyczących gromadzenia danych egzekwowanych przez UE lub USA”. („UE”? UE, przypuszczalnie.)

Chociaż jurysdykcja jest ważna, nie mogliśmy znaleźć więcej szczegółów na ten temat poza wpisami na blogu VeePN. Na przykład nie ma adresu firmy. Brak informacji o tym, który kraj ma jurysdykcję prawną nad szczegółami małego druku. Wszystko to wydaje się niezwykle anonimowe, nawet według standardów dostawców VPN. Nie oznacza to, że VeePN robi coś złego – nawet tego nie dowodzi – ale chcielibyśmy, aby struktura firmy była jeszcze bardziej przejrzysta, zanim przyznamy jej jakąkolwiek bazę w Panamie.

Klient Windows VeePN ma znajomy interfejs użytkownika, ale brakuje niektórych kluczowych informacji, takich jak adres IP po połączeniu (Uznanie obrazu: VeePN)

(Zaliczenie obrazu: kredyt na obraz: VeePN)

Aplikacje

Procedura rejestracji VeePN jest prosta, prosta i prawie jak każda inna usługa internetowa, którą kiedykolwiek kupiłeś: wybierz plan, przekaż swój adres e-mail, zapłać zwykłymi drogami i jesteś gotowy do pracy w ciągu kilku sekund.

W tym przypadku witryna VeePN skierowała nas do obszaru pobierania, w którym możemy pobrać jedną z wielu aplikacji. Wybieramy system Windows, pobierając go i instalując bez żadnych kłopotów.

VeePN pozwala na zmianę protokołu VPN (kredyt na obraz: VeePN)

(Zaliczenie obrazu: kredyt na obraz: VeePN)

Interfejs klienta był zgodny z tym samym znanym wzorcem. Jest prosty, podobny do aplikacji interfejs, po prostu duży okrągły przycisk Połącz i aktualnie wybrany serwer. Lista lokalizacji obejmuje wszystkie kraje VeePN, a system Ulubione ułatwia dostęp do kluczowych serwerów. I choć istnieje tylko kilka ustawień, obejmują one podstawy: zachowanie podczas uruchamiania, wybór protokołu (OpenVPN, IKEv2, „VeePN Smart TCP” i „VeePN Smart UDP”), opcjonalny przełącznik zabijania i ochrona przed wyciekiem DNS.

Chociaż jest to wystarczająca funkcjonalność, klient ma wiele problemów. Na przykład nie ma opcji „automatycznego” serwera, aby wybrać najszybszą lokalizację. Brak danych obciążenia serwera i opóźnień, które pomogą Ci wybrać ręcznie. Domyślnie nie ma powiadomień na pulpicie, które informują o tym, czy klient łączy się lub rozłącza, chociaż można je włączyć w panelu Ustawienia.

Po nawiązaniu połączenia klient wyświetla wybrany przez Ciebie kraj i miasto (w razie potrzeby), ale nie ma informacji o twoim adresie IP. W przeciwieństwie do wielu konkurentów nie można bezpośrednio zamknąć bieżącego połączenia ani otworzyć nowego z ikony zasobnika systemowego klienta. Szkoda, bo może to być znacznie wygodniejszy sposób pracy.

VeePN był w stanie odblokować BBC iPlayer, ale nie US Netflix w naszych testach (Źródło obrazu: Netflix)

Wydajność

Klient Windows VeePN ma przełącznik zabijania, który teoretycznie chroni twoją tożsamość, blokując dostęp do Internetu, jeśli VPN spadnie. Niestety nasze testy wykazały, że rzeczywistość może być bardzo różna.

Kiedy przymusowo zamknęliśmy połączenie klienta IKEv2, przez kilka sekund nic nie zrobił. Ostatecznie interfejs został zaktualizowany, aby powiedzieć „VPN jest wyłączony”, ale nie zobaczyłbyś tego, gdyby klient został zminimalizowany. Co więcej, nawet po włączeniu ustawienia „Powiadomienia” klient nie wyświetli żadnego ostrzeżenia, że ​​połączenie zostało upuszczone.

Najgorsze jest to, że przełącznik zabijania nie zrobił nic. Nasz prawdziwy adres IP został ujawniony od momentu, w którym połączenie zostało przerwane, a klient nie wyświetla żadnego ostrzeżenia. To prawie tak zły wynik, jak tylko możesz.

Chcieliśmy sprawdzić, co stało się z połączeniami OpenVPN, ponieważ wydajność przełącznika zabijania może się różnić w zależności od protokołu, ale okazało się to wyzwaniem. VeePN nie zarządza połączeniami OpenVPN przy użyciu zwykłego pliku wykonywalnego OpenVPN.exe, ograniczając nasze opcje testowania. Kiedy próbowaliśmy wyłączyć wirtualną kartę sieciową VeePN, klient pracował mniej więcej tak, jak powinien, wyświetlając powiadomienie „Odłączony” i blokując dostęp do Internetu.

W naszych kolejnych kontrolach pojawiło się więcej pozytywnych informacji o prywatności, gdzie wiele stron testujących prywatność nie znalazło żadnych śladów wycieków DNS lub WebRTC.

VeePN odważnie twierdzi, że umożliwia „dostęp do zablokowanych stron internetowych z dowolnego miejsca na świecie”, ale to nie było nasze doświadczenie. Usługa dostała nas do US YouTube i BBC iPlayer, ale US Netflix pokazał swój standard „wydaje się, że używasz wiadomości odblokowującej lub proxy” i odmówiłeś przesyłania treści.

Używamy OpenSpeedTest do testowania wydajności każdego VPN, który przeglądamy (Credit Image: OpenSpeedTest)

Przegląd zakończył się jednak kilkoma przyzwoitymi wynikami prędkości, ponieważ nasze testy wydajności wykazały, że serwery w Wielkiej Brytanii osiągają średnią rozsądną 55-60 Mb / s na linii testowej 75 Mb / s, podczas gdy lokalizacje w USA osiągnęły zdolność 45-50 Mb / s. Były problemy z jedną lub dwiema bardziej odległymi lokalizacjami – Wietnam zmagał się z 4-8 Mbps – ale nawet te były na ogół bardzo użyteczne, na przykład Tajlandia uderzyła 12-14 Mbps, a Australia średnio 18 Mbps.

Ostateczny werdykt

VeePN to trudna do zdobycia usługa, ponieważ mimo że zdobywa punkty w wielu obszarach (sieć, szybkość, aplikacje, łatwość użytkowania), ma też kilka bardzo poważnych błędów (zepsuty przełącznik zabijania, wątpliwe roszczenia na stronie internetowej). całkowicie, ale sprawdź za sześć miesięcy, sprawdź, czy problemy zostały rozwiązane.

  • Podkreśliliśmy również najlepsze usługi VPN w 2019 roku