Przegląd McAfee Total Protection

Większość dostawców zabezpieczeń oferuje szeroką gamę produktów: podstawowy program antywirusowy, prosty pakiet zabezpieczeń, bardziej wszechstronny pakiet zabezpieczeń, pakiet Ultimate Premium Security Suite z pakietami dodatków i innymi bitami wrzuconymi w celu przyciągnięcia uwagi.

Spójrz na asortyment konsumencki McAfee, a znajdziesz go głównie o jednym produkcie. McAfee Total Protection to kompleksowy pakiet zabezpieczeń obejmujący oprogramowanie antywirusowe, zaporę ogniową, filtr antyspamowy, blokowanie złośliwego adresu URL, szyfrowanie plików, menedżer haseł, bezpieczne usuwanie plików, aplikacje i wzmacniacze wydajności sieci, a nawet podstawową bezpłatną usługę ochrony przed kradzieżą tożsamości dla klientów w Stanach Zjednoczonych. .

Ceny zaczynają się od 49,99 £ (65 USD), aby pokryć jedno urządzenie (Windows, Mac, Android lub iOS). Inni dostawcy mogą pobierać mniej za ich najbliższe odpowiedniki – Kaspersky Total Security 2019 to 27,99 £ (36,40 USD) za pierwszy rok , 39,99 £ (52 USD) na odnowienie – ale zazwyczaj nie oferują one tak długiej listy funkcji.

  • Jeśli jesteś w Wielkiej Brytanii, możesz zarejestrować się w programie McAfee Total Protection
  • Lub kup McAfee Total Protection ze strony amerykańskiej, jeśli tam mieszkasz

Dodanie kolejnych urządzeń może dodatkowo poprawić wartość. Możesz pokryć dowolną kombinację 5 urządzeń z systemami Windows, Mac, Android lub iOS za 69,99 £ (91 USD) rocznie lub uzyskać licencję na 10 urządzeń za jedyne 89,99 £ (117 USD).

Istnieje również nietypowa gwarancja zwrotu pieniędzy: jeśli kupisz pakiet, a mimo to Twoje urządzenie dostanie wirusa, personel pomocniczy firmy McAfee zdalnie uzyska dostęp do systemu, aby go usunąć, i zapewni pełny zwrot kosztów w przypadku niepowodzenia. Brzmi nieźle, ale pamiętaj, aby przeczytać mały wydruk, aby zauważyć nieoczekiwane połowy (kwalifikujesz się tylko wtedy, gdy na koncie jest włączone automatyczne odnawianie i na przykład poprawna metoda płatności w pliku).

Ustawiać

Zainstalowanie programu McAfee Total Protection wyglądało na łatwe. Pobierz bezpłatną wersję próbną ze strony internetowej, uruchom ją i poczekaj – prawda? Źle, przynajmniej w naszym doświadczeniu.

Po pierwsze, instalacja wymagała absolutnego wieku. 10 minut, 20, 25 … A potem, po około 30 minutach, upłynął limit czasu, daliśmy nam nieprzydatny i ogólny komunikat „nie można zainstalować” i zasugerowaliśmy, abyśmy spróbowali ponownie. Zrobiliśmy to, a 30 minut później przyglądaliśmy się temu samemu błędowi.

Znaleźliśmy, pobrano i uruchomiliśmy narzędzie McAfee do czyszczenia, instalacji wstępnej i rozwiązywania problemów, ale nie miało to żadnego znaczenia. Sprawdziliśmy i wyczyściliśmy nasz system ręcznie, ale bez zmian.

To nie było wspaniałe, ale przynajmniej dało nam szansę na wypróbowanie obsługi McAfee. Otworzyliśmy okno czatu i wyjaśniliśmy sytuację agentowi pomocy w ciągu 90 sekund. Zapytali, czy mogliby użyć swojego systemu opartego na LogMeIn, aby uzyskać zdalny dostęp do naszego komputera testowego, zgodziliśmy się, a dwie minuty później sprawdzali nasz system i próbowali kolejnej instalacji.

Technik próbował więcej sztuczek czyszczących, zadał dalsze pytania i poprowadził jeszcze kilka instalacji. Niestety, żaden z nich nie zadziałał, a po kilku godzinach nie byliśmy już dalej.

McAfee nie poddał się jednak, płynnie eskalując nasz problem do technika drugiego poziomu. Wypróbowali więcej sztuczek czyszczących, które również się nie powiodło, ale ostatecznie pobrali oddzielny instalator, próbowali zainstalować pakiet za pośrednictwem wbudowanego konta administratora naszego systemu i to się stało.

Każde oprogramowanie zabezpieczające może czasami mieć problemy z instalacją i nie będziemy winić tego w całości za McAfee. Nigdy wcześniej nie mieliśmy czegoś podobnego do oprogramowania firmy i nie widzimy dużej liczby użytkowników narzekających na to.

To nie znaczy, że proces instalacji McAfee nie mógł być lepszy. Na przykład, instalacja nie powinna zająć 30 minut, a rozwiązywanie problemów byłoby łatwiejsze, gdyby instalator podał szczegóły na temat tego, co robił lub jakich błędów doświadczył (nasi dwaj agenci pomocy technicznej nie próbowali spojrzeć na wszelkie dzienniki instalacji, prawdopodobnie dlatego, że nie ma żadnych lub nie zawierają niczego przydatnego).

Ale tutaj też jest dobra wiadomość. Witryna McAfee zawiera wiele narzędzi ułatwiających rozwiązywanie problemów z instalacją. Są łatwe do znalezienia i użycia. A jeśli nie pomogą, łatwo uzyskasz dostęp do profesjonalnego personelu pomocy technicznej, który będzie próbował kontynuować, dopóki Twoje problemy nie zostaną rozwiązane.

Berło

Uruchom program McAfee Total Protection po raz pierwszy i prawdopodobnie będziesz trochę zdezorientowany przez niechlujną i źle zaprojektowaną konsolę.

Główna bryła bardzo dużego okna (1050 x 740 pikseli w naszym systemie testowym) zawiera zielony znacznik wyboru, pokazujący stan bezpieczeństwa, ale jest to jedyny przydatny element na głównym panelu.

Resztę marnuje się za pomocą przycisku, który pomaga chronić inne urządzenia, bezcelowe informacje systemowe („chronimy 269 aplikacji / połączeń / zadań”), przycisk do przeglądania raportu bezpieczeństwa oraz sugestie dotyczące innych funkcji pakietu, które można aktywować lub używać . Mogą mieć jakąś wartość, ale nie ma powodu, aby ktokolwiek musiał je wyświetlać za każdym razem, gdy otwiera program.

Kliknięcie małej ikony zawierającej trzy kropki pokazuje, jak wygląda bardziej szczegółowy raport o różnych funkcjach programu Total Protection, więc na przykład możesz potwierdzić, że program antywirusowy, zapora i system aktualizacji działają poprawnie. Nie jest to oczywiste, ale to również podwaja się jako menu i na przykład kliknięcie statusu Skanowanie antywirusowe powoduje załadowanie okna dialogowego skanowania.

Możesz także kliknąć różne karty u góry ekranu – Bezpieczeństwo komputera, Wydajność komputera, Moja prywatność – aby wyświetlić osobne panele z ich własnymi grupami funkcji. Te także marnują dużo miejsca, a duża część ekranu zawiera ikonę stanu, komunikat „chroniony komputer” i dużo białej przestrzeni.

Może to być atrakcyjne dla zwykłych użytkowników, którzy nie chcą być przytłoczeni mnóstwem przycisków, pasków narzędzi lub szczegółowych informacji systemowych, ale eksperci mogą zostać sfrustrowani.

funkcje

McAfee Total Protection ogranicza do minimum opcje skanowania antywirusowego: wystarczy szybkie skanowanie, pełne skanowanie systemu i możliwość skanowania niestandardowych elementów bezpośrednio z menu prawego przycisku myszy Eksploratora.

To, czego nie dostaniesz, to konkretne skanowanie dysków wymiennych, niestandardowy skan, który można zdefiniować z poziomu interfejsu, albo możliwość skonfigurowania nowego typu skanowania lub zdefiniowania jego działania. Na przykład produkty Windows firmy Avast mogą być używane do konfigurowania skanowania, które sprawdza określone typy plików w potrzebnych folderach, przy użyciu technologii skanowania i reguł, które definiują, a następnie można uruchomić skanowanie w dowolnym momencie. Nic takiego tutaj nie ma.

Nie znaleźliśmy jednak niczego złego w dostępnych typach skanowania. Prędkości skanowania były średnie, ale akceptowalne, program bez problemu wykrył testowe złośliwe oprogramowanie, a także czy aktywnie skanował lub działał w tle, McAfee Total Protection nie miał prawie żadnego zauważalnego wpływu na nasz komputer testowy.

Total Protection obejmuje firewall, który automatycznie dokonuje inteligentnego wyboru, które programy w twoim systemie mogą uzyskać dostęp do Internetu. Jest to zwykle ukryte w interfejsie, a większość użytkowników nigdy nie będzie musiała wiedzieć o jego istnieniu.

Specjaliści uzyskują dostęp do szerokiej gamy ustawień zapory sieciowej, w tym możliwość otwierania lub zamykania określonych portów lub definiowania niestandardowych reguł dla poszczególnych aplikacji. Te opcje są trudniejsze do znalezienia, niż byśmy chcieli, ale zajęło nam trochę czasu, aby dowiedzieć się, co jest możliwe.

Nawet wtedy często byliśmy zaskoczeni. Zapora ma na przykład system wykrywania włamań, ale jest domyślnie wyłączona, ma tylko dwa ustawienia (podstawowy lub wysoki), a nawet baza wiedzy nie ma prawdziwych informacji na temat tego, co robi i konsekwencji włączenia (lub wyłączenia) ).

Total Protection jest reklamowany jako wyposażony w filtr antyspamowy i narzędzie do szyfrowania plików, ale z jakiegoś powodu nie są one instalowane domyślnie. Musieliśmy ręcznie wybrać dodanie antyspamu z interfejsu, a następnie poczekać, aż system go pobierze i zainstaluje. Nie wydaje się to najwygodniejszym sposobem zorganizowania instalacji, ale filtr antyspamowy zajęł kilka sekund, aby ustawić się w naszym systemie Windows 10.

Inne widoczne funkcje programu to całkowicie oddzielne narzędzia, które należy pobrać i zainstalować osobno. Kliknięcie „Zabezpiecz mnie w internecie” otwiera witrynę internetową McAfee WebAdvisor, na przykład rozszerzenie przeglądarki, które chroni przed złośliwym oprogramowaniem, złośliwymi witrynami i innymi. Jest to przydatne, ale jest również dostępne za darmo i nie musisz kupować Total Protection, aby z niego korzystać.

Total Protection ma bardziej interesujący i nietypowy dodatek w osobnej usłudze ochrony przed kradzieżą tożsamości dla swoich klientów z USA.

Cyberonitorowanie to jedna z głównych zalet usługi, polegająca na regularnym sprawdzaniu mrocznej sieci pod kątem danych osobowych, w tym numeru ubezpieczenia społecznego, adresów e-mail, numerów telefonów, danych bankowych i kart kredytowych, prawa jazdy, paszportu i innych. Jeśli któraś z Twoich informacji pojawi się w Internecie w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych, zostaniesz ostrzeżony.

Inne funkcje obejmują monitorowanie mediów społecznościowych, które ostrzega o ryzyku związanym z udostępnianą treścią, a także opcjonalne śledzenie numeru ubezpieczenia społecznego i usługa monitorowania zmiany adresu, która może ostrzegać o oszustach próbujących kraść i wykorzystywać dane osobowe.

Lista funkcji będzie kontynuowana w obszarze Wydajność komputera, gdzie znajdziesz kilka opcji przyspieszenia.

App Boost optymalizuje procesor i priorytety we / wy dla aplikacji na pierwszym planie w celu poprawy wydajności. Nie będzie to miało większego znaczenia – czasami nie będzie miało zauważalnego efektu – ale firma sugeruje, że można zauważyć wzrost prędkości o 11-14% w wybranych aplikacjach, co, o ile jest prawdą, warte jest tego.

Funkcja Web Boost brzmi obiecująco, ale w rzeczywistości jest to rozszerzenie Chrome, które automatycznie zatrzymuje odtwarzanie filmów na wielu popularnych stronach internetowych (YouTube, Netflix, Twitch.tv, Skype.com, ClickMeeting.com i wiele innych). Jest to rozsądny pomysł, ale nie ma większego wpływu na wygodę korzystania z witryny.

Istnieje wiele drobnych narzędzi do zbadania. Przycisk Aktualizuj moje aplikacje skanuje Twój system operacyjny i aplikacje pod kątem brakujących aktualizacji. Opcja QuickClean usuwa śledzące pliki cookie i pliki tymczasowe i może być zaplanowana do automatycznego uruchamiania. Niszczarka bezpiecznie usuwa poufne pliki, więc nie można ich cofnąć, a monitor sieci szuka intruzów łączących się z siecią Wi-Fi. Te wszystkie działają i mają pewną wartość, ale są darmowe narzędzia, które zapewniają większą funkcjonalność.

Ogólnie rzecz biorąc, chociaż jest tu moc, lista funkcji nie wydaje się tak imponująca, gdy przyjrzymy się bliżej dostępnym opcjom, a także problemy z obsługą i interfejsem.

Ochrona

AV-Comparatives 'Real-World Protection Test to intensywny test porównawczy, w którym umieszcza się 18 z największych na świecie silników antywirusowych przeciwko najnowszym zagrożeniom. Firma przeprowadza 10 testów każdego roku, dzięki czemu jest świetnym sposobem na monitorowanie poszczególnych dostawców w czasie.

Test wydajności McAfee był ostatnio nietypowy, więc na przykład firma zarządzała doskonałym 5 miejscem ze stopą ochrony 100% w sierpniu 2018 roku, ale spadła do niskiego poziomu 14 w teście z września 2018 roku.

Na szczęście AV-Comparatives generuje również raporty podsumowujące, które uśredniają wyniki w wielu testach, dając wyraźniejszy obraz. Raport z lutego – czerwca 2018 r. Był względnie pozytywny, stawiając McAfee na szóstym miejscu, z 99,6% stopą ochrony. To stawia na równi z jakościowymi konkurentami – Kaspersky i Avira byli na 4 i 5 miejscu z 99,7% wskaźnikiem ochrony, Symantec 7 z 99,5% – i sugeruje, że nie ma tu problemu z ochroną, który zauważy każdy zwykły użytkownik.

Raport Windows Home systemu AV-Test z sierpnia 2018 r. Potwierdza skuteczność firmy McAfee, przy czym testowany produkt blokuje 100% próbnych zagrożeń.

Nie możemy zacząć konkurować z czasem i zasobami, które duże laboratoria testowe włożyły w swoją pracę, ale możemy dodać do ich wyników niewielki test własny.

Stworzyliśmy bardzo, bardzo prosty symulator ransomware, który przenosi się przez drzewo folderów, odczytuje i szyfruje obrazy, pliki audio, dokumenty Office i wiele innych. Uruchomienie tego w systemie recenzji ma na celu sprawdzenie, czy program antywirusowy może wykryć nieodkryte oprogramowanie ransomware przez samo zachowanie i odkryć, ile plików, jeśli w ogóle, może zostać utraconych przed zatrzymaniem ataku.

Wyniki były rozczarowujące, ponieważ program McAfee Total Protection opuścił nasz symulator i zakończył szyfrowanie tysięcy plików. Inne narzędzia zazwyczaj radzą sobie znacznie lepiej, np. Kaspersky Antivirus 2019 nie tylko wykrywa i zabija symulator, ale także odzyskuje bardzo niewiele plików, które nasz program zdołał zaszyfrować.

Jednak wynik ten należy interpretować ostrożnie. Firma McAfee mogła przeoczyć nasz program testowy, w przeciwieństwie do najlepszych konkurencji, ale nie możemy być pewni, dlaczego tak się dzieje, a co z tym, co mówi nam ogólnie o pakiecie zabezpieczeń. Z testów laboratoryjnych wiemy, że McAfee może wykryć większość złośliwego oprogramowania w świecie rzeczywistym na podstawie samych zachowań i jest to najważniejszy wynik.

Ostateczny werdykt

McAfee Total Protection ma długą listę funkcji, ale większość z nich nie jest tak potężna, jak wygląda, i trudno jest zrozumieć, dlaczego należy wybrać ten pakiet, gdy inne są szybsze, tańsze, dokładniejsze lub łatwiejsze w użyciu.

  • Zobacz także najlepszy program antywirusowy
Poprzedni artykuł
Następny artykuł