Skype jest ostoją na rynku wideokonferencji od momentu jego uruchomienia w 2003 roku. Marka Skype stała się tak synonimem połączeń wideo, że jest obecnie rozpoznawana jako czasownik w większości angielskich słowników. Teraz Skype jest własnością firmy Microsoft i każdego miesiąca korzysta z niego ponad 100 milionów użytkowników. Dzięki wielu funkcjom i nowym zaszyfrowanym opcjom przesyłania wiadomości Skype pozostaje kluczowym graczem na rynku.
Jeśli zastanawiasz się, czy Skype jest najlepszym oprogramowaniem do wideokonferencji dla Twojej firmy, zapoznaj się z recenzją Skype, w której omawiamy jego mocne i słabe strony oraz główne funkcje.
Plany i ceny
Skype działa poprzez freemium model cenowy i przez większość swojej 13-letniej historii oferował pakiet planów osobistych i biznesowych. Jednak w 2020 r. Microsoft zaczął stopniowo rezygnować z opcji biznesowych Skype’a na rzecz zapowiedzianych niedawno zespołów Microsoft. Skype oferuje teraz jeden produkt dla osób fizycznych i firm.
Połączona platforma audio-wideokonferencyjna Skype może być używana bezpłatnie i umożliwia nawet 50 użytkownikom korzystanie z pełnego zakresu funkcji Skype. Chociaż bezpłatne usługi Skype wystarczą wielu firmom, istnieje również możliwość zakupu jednorazowego pakietu lub cyklicznej subskrypcji kredytów Skype. Dzięki Skype Credits użytkownicy mogą dzwonić na numery stacjonarne i komórkowe, a także wysyłać wiadomości SMS.
Skype oferuje subskrypcje dla użytkowników, którzy chcą wykonywać połączenia międzynarodowe na telefony komórkowe i stacjonarne. (Kredyt na zdjęcia: Skype)
Funkcje i narzędzia
Skype jest pełen funkcji i stale dodaje nowe i innowacyjne funkcje dla osób prywatnych i firm. Podobnie jak wielu dostawców telekonferencji, Skype umożliwia nagrywanie rozmów i zapisuje nagrania do 30 dni po zakończeniu telekonferencji. Ponadto oprogramowanie ułatwia udostępnianie plików multimedialnych, czatowanie z innymi uczestnikami lub udostępnianie ekranu.
Funkcje Skype wykraczają daleko poza funkcje konkurencji. (Kredyt na zdjęcia: Skype)
Jednak jedną z największych zalet platformy jest to, że wykracza ona daleko poza te podstawowe funkcje wideokonferencji. Skype umożliwia teraz użytkownikom dodawanie podpisów na żywo do połączeń wideo, oferuje kompleksową funkcję szyfrowanego czatu, a nawet wprowadził opcję tłumaczenia na żywo, która ułatwia rozmowy wideo z nawet dziesięcioma językami mówionymi jednocześnie.
Szczególne pochwały należy również wyrazić w oknie czatu Skype podczas rozmowy, które znacznie przewyższa konkurencję, taką jak Join.Me i Zoom. Użytkownicy mogą tworzyć ankiety, wstawiać pliki z OneDrive lub ich komputera, a nawet udostępniać muzykę ze Spotify.
Niedawno Skype wprowadził nowy produkt Meet Now, który umożliwia gospodarzom i uczestnikom tworzenie połączeń wideo i dołączanie do nich bez zakładania konta i pobierania aplikacji. Ułatwia to uczestnikom dołączenie do konferencji wideo bezpośrednio z przeglądarki internetowej lub z aplikacji Skype na obsługiwanym urządzeniu.
Aplikacja Skype Meet Now nie wymaga od użytkowników utworzenia konta ani pobrania aplikacji przed wykonaniem połączenia. (Źródło obrazu: Microsoft)
Ustawiać
Jedną z największych zalet Skype jest jego funkcjonalność na wielu platformach i urządzeniach. Skype oferuje aplikacje na iOS i Apple, Windows, Android, Xbox, a nawet Amazon Alexa. Łatwo pobrana i zainstalowana aplikacja Skype poprowadzi Cię przez funkcje i funkcje aplikacji przy pierwszym uruchomieniu.
Aplikacja Skype jest łatwa w instalacji i jest dostępna na wielu urządzeniach. (Źródło obrazu: Microsoft)
Interfejs i wydajność
Skype ma wyjątkowo czysty interfejs użytkownika. Poruszanie się po aplikacji jest intuicyjne, a ogromna gama funkcji i funkcjonalności płynnie współistnieje. W trakcie rozmowy wideo użytkownicy mogą rozmazać lub odblokować tło, co jest idealne, gdy jesteśmy w ruchu lub prowadzimy wideokonferencje z domu.
Aplikacja Skype działa płynnie na wszystkich testowanych urządzeniach. Jedynym problemem, jaki zauważyliśmy, było to, że czasami przy zmianie z urządzenia mobilnego na laptop lub komputer stacjonarny synchronizacja powiadomień i danych była powolna. Było to jednak tylko czasami.
Pod względem wydajności Skype wypadł dobrze, gdy był testowany w trybie czterokierunkowym. Dzięki dwóm uczestnikom podłączonym do Wi-Fi (ok. 25 Mb / s) i dwóm polegającym na danych mobilnych (ok. 15 Mb / s), minimalne opóźnienie lub zniekształcenie dźwięku lub obrazu.
Skype zaleca niezawodne połączenie internetowe do wideokonferencji, ale działa dobrze nawet przy stosunkowo słabych połączeniach. (Źródło obrazu: Microsoft)
Bezpieczeństwo
Jeśli chodzi o oprogramowanie do wideokonferencji, Skype jest stosunkowo bezpieczną usługą. Jednak spuścizna po wycieku danych z 2013 r., W którym ujawniono, że Skype dostarczył dane osobowe i komunikację do amerykańskiej agencji bezpieczeństwa narodowego, może spowodować, że niektórzy użytkownicy będą ostrożni.
Przez długi czas Skype oferował 256-bitowe szyfrowanie wszystkich wiadomości i połączeń. Chroni to dane przed stronami trzecimi. Nie ogranicza to jednak dostępu Skype i Microsoft do wiadomości i danych. Na szczęście w 2018 roku Skype dodał kompleksową zaszyfrowaną usługę przesyłania wiadomości. Ta usługa opt-in oznacza, że użytkownicy mogą być bardziej pewni w wysyłaniu poufnych informacji osobistych lub biznesowych przez Skype. Minusem jest to, że użytkownicy mogą prowadzić tylko jedną prywatną rozmowę na raz.
Skype oferuje teraz kompleksową usługę szyfrowania. (Źródło obrazu: Microsoft)
Wsparcie
Skype oferuje swoim klientom szereg opcji pomocy technicznej, ale w miarę możliwości próbuje zautomatyzować ten proces. Na jego stronie internetowej znajdziesz odpowiedzi na wiele często zadawanych pytań, a instrukcje obsługi wyjaśniają funkcje Skype i jak najlepiej wykorzystać aplikację. Podobnie jak wiele firm technologicznych, Skype i Microsoft również zaczęły eksperymentować ze wsparciem sztucznej inteligencji.
Skype oferuje szeroki zakres wsparcia dla użytkowników, w tym czat na żywo. (Źródło obrazu: Microsoft)
Ze względu na to, że Skype rezygnuje z produktów biznesowych, nie ma dedykowanej linii telefonicznej dla klientów biznesowych. Aby uzyskać konkretną pomoc, firmy będą musiały nawigować po stronie pomocy technicznej, aż znajdą wsparcie na czacie na żywo. Tutaj mogliśmy porozmawiać z prawdziwą osobą. Po odczekaniu zaledwie jednej minuty przedstawiciel Skype był pomocny w rozwiązaniu problemu z łącznością.
(Źródło obrazu: Microsoft)
Konkurs
Skype działa na zatłoczonym rynku, a konkurenci stale poszukują jednego produktu Skype i zdobywają jego udział w rynku. Chociaż Skype od dawna jest synonimem rozmów wideo, ostatnio stracił popularność w przypadku alternatywnych usług, takich jak Zoom, join.me lub ClickMeeting, które mają zintegrowane funkcje, które nie są jeszcze oferowane przez Skype.
Zoom, na przykład, umożliwia gospodarzom prowadzenie konferencji wideo na żywo na Facebooku lub YouTube. Ponadto zapewnia spersonalizowane wsparcie i zarządzanie kontem, podobnie jak Join.Me, chociaż musisz mieć płatny plan dostępu do pomocy telefonicznej.
Ostateczny werdykt
Skype to wydajna aplikacja do wideokonferencji, która jest dostępna tylko za ułamek kosztów swoich konkurentów. W rzeczywistości do większości celów biznesowych Skype może być używany całkowicie za darmo. Jest wyposażony w wiodące na rynku funkcje, a także płynny i intuicyjny interfejs użytkownika. Chociaż w przeszłości istniały obawy dotyczące jego bezpieczeństwa, ostatnie aktualizacje, takie jak kompleksowa szyfrowana usługa przesyłania wiadomości, oznaczają, że Skype jest bezpieczniejszy niż wielu jego konkurentów.
Ogólnie rzecz biorąc, Skype jest dobrym wyborem dla wszystkich małych i średnich firm, które chcą ulepszyć swoją grę wideo-konferencyjną.
- Możesz rozpocząć pracę ze Skype tutaj.
- Przedstawiliśmy tu także najlepsze narzędzia zwiększające produktywność.
