Inteligentne telewizory Samsung to naprawdę świetny wynalazek. Będą Państwo w stanie przesyłać strumieniowo dowolne ulubione programy na dużym ekranie, o ile telewizor jest podłączony do Internetu.
Samsung jest renomowaną marką z ponad 6 000 przyznanych patentów i zdominuje segment rynku telewizorów z ekranem ulta w 2022 roku.
To powiedziawszy, jeśli szukają Państwo trwałego inteligentnego telewizora, który gwarantuje dobrą wartość, proszę spojrzeć na telewizory Samsung.
W tym artykule omówię, jak rozwiązać problemy z łącznością w telewizorach Samsung Smart TV. Mam nadzieję, że pod koniec tego postu będą Państwo lepiej poinformowani o tym, jak rozwiązać takie problemy.
Dlaczego mój telewizor Samsung ciągle rozłącza się z Wi-Fi?
Oto najczęstsze przyczyny, dla których telewizor Samsung ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi.
| Opis przyczyny | |
|---|---|
| Umiejscowienie routera | Słaby sygnał bezprzewodowy spowodowany złym umiejscowieniem routera, przeszkodami lub odległością. |
| Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe | Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe telewizora lub routera powodujące problemy z kompatybilnością. |
| Konflikt adresów IP | Nieprawidłowe lub wolne ustawienia DNS powodują opóźnione lub nieudane próby połączenia. |
| Konfiguracja DNS | Zakłócenia z sąsiednich sieci na tym samym kanale wpływają na łączność. |
| Przeciążenie kanału bezprzewodowego | Nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia QoS routera, nadające priorytet innym urządzeniom przed telewizorem. |
| Ustawienia jakości usług | Zbyt rygorystyczne ustawienia zapory routera blokują połączenie telewizora. |
| Ustawienia zapory sieciowej | Niewystarczająca przepustowość powoduje buforowanie lub powolne ładowanie podczas przesyłania strumieniowego. |
| Ograniczenia przepustowości sieci | Router skonfigurowany tak, aby zezwalał tylko na określone adresy MAC, blokując telewizor. |
| Protokół bezpieczeństwa sieci | Brak obsługi protokołu zabezpieczeń routera przez telewizor powoduje problemy z połączeniem. |
| Filtrowanie adresów MAC | Router jest skonfigurowany tak, aby zezwalać tylko na określone adresy MAC, blokując telewizor. |
Telewizor Samsung
Umiejscowienie routera
Umiejscowienie routera może znacząco wpłynąć na siłę i jakość sygnału bezprzewodowego odbieranego przez telewizor Samsung.
Jeśli router jest zasłonięty przez ściany, meble lub inne urządzenia elektroniczne, sygnał może osłabnąć, prowadząc do słabej łączności internetowej na telewizorze.
Ponadto, jeśli telewizor znajduje się daleko od routera, może mieć trudności z utrzymaniem stabilnego połączenia. Aby temu zaradzić, proszę rozważyć umieszczenie routera w centralnej lokalizacji, z dala od fizycznych przeszkód i stosunkowo blisko telewizora.
Nieaktualne oprogramowanie sprzętowe
Zarówno telewizor Samsung, jak i router mają oprogramowanie układowe, które kontroluje ich funkcjonalność i kompatybilność. Jeśli telewizor lub router ma nieaktualne oprogramowanie sprzętowe, może to powodować problemy z łącznością.
Nowsze aktualizacje oprogramowania sprzętowego często zawierają poprawki błędów, ulepszenia wydajności i zwiększoną kompatybilność z różnymi urządzeniami i protokołami sieciowymi.
Aby temu zaradzić, proszę regularnie sprawdzać dostępność aktualizacji oprogramowania sprzętowego zarówno dla telewizora, jak i routera i stosować je w razie potrzeby.
Konflikt adresów IP
W sieci mogą wystąpić przypadki, w których wielu urządzeniom przypisano ten sam adres IP, co prowadzi do tak zwanego konfliktu adresów IP.
Może to powodować zakłócenia w sieci i utrudniać komunikację między urządzeniami.
Konflikt ten może prowadzić do zakłóceń w łączności i komunikacji. Aby tego uniknąć, należy upewnić się, że ustawienia DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) routera są prawidłowo skonfigurowane, aby przypisać unikalne adresy IP do każdego podłączonego urządzenia, w tym telewizora Samsung.
Brak internetu na telewizorze Samsung
Konfiguracja DNS
Ustawienia DNS (Domain Name System) określają sposób, w jaki nazwy domen są tłumaczone na adresy IP.
Jeśli ustawienia DNS telewizora są nieprawidłowe lub jeśli serwery DNS reagują wolno, może to prowadzić do opóźnionych lub nieudanych prób połączenia.
Można temu zaradzić, ręcznie konfigurując ustawienia DNS w telewizorze, aby korzystać z niezawodnych i szybkich serwerów DNS, takich jak Google DNS lub OpenDNS.
Przeciążenie kanału bezprzewodowego
Jeśli wiele sieci bezprzewodowych w pobliżu korzysta z tego samego kanału co router, może to powodować zakłócenia i obniżać jakość połączenia bezprzewodowego telewizora.
Zmiana kanału bezprzewodowego na routerze na taki, na którym występują mniejsze zakłócenia, może pomóc poprawić siłę sygnału i stabilność telewizora Samsung.
Ustawienia jakości usługi
Ustawienia Quality of Service (QoS) na routerze określają priorytet ruchu sieciowego dla różnych urządzeń.
Jeśli ustawienia QoS są nieprawidłowo skonfigurowane, inne urządzenia w sieci mogą otrzymywać wyższy priorytet, co prowadzi do niestabilnej wydajności Internetu dla telewizora.
Proszę dostosować ustawienia QoS na routerze, aby ruch sieciowy telewizora Samsung miał odpowiedni priorytet.
Preferowany typ sieci
Ustawienia zapory sieciowej
Routery często mają wbudowane zapory sieciowe, które chronią sieć przed nieautoryzowanym dostępem.
Jednak zbyt rygorystyczne ustawienia zapory mogą czasami blokować legalne połączenia, w tym połączenia z telewizora Samsung.
Proszę sprawdzić ustawienia zapory sieciowej routera i upewnić się, że są one odpowiednio skonfigurowane, aby umożliwić ruch sieciowy telewizora.
Ograniczenia przepustowości sieci
Niewystarczająca przepustowość sieci może powodować buforowanie, wolne czasy ładowania i niską jakość przesyłania strumieniowego na telewizorze Samsung, szczególnie podczas próby przesyłania strumieniowego treści w wysokiej rozdzielczości.
Jeśli inne urządzenia w sieci zużywają dużą część dostępnej przepustowości, należy rozważyć wdrożenie strategii zarządzania siecią lub aktualizację planu internetowego w celu dostosowania do wyższych prędkości transmisji danych.
Protokół bezpieczeństwa sieci
Aby zapewnić płynne połączenie między telewizorem Samsung i routerem, ważne jest, aby sprawdzić, czy protokół bezpieczeństwa używany przez router (taki jak WPA2 lub WPA3) jest zgodny z telewizorem.
Jeśli nie są one wyrównane, telewizor może mieć trudności z nawiązaniem połączenia. Proszę dwukrotnie sprawdzić ustawienia zabezpieczeń routera i możliwości bezprzewodowe telewizora, aby upewnić się, że są one zgodne.
Filtrowanie adresów MAC
Filtrowanie adresów MAC to funkcja zabezpieczeń, która zezwala lub odmawia dostępu do sieci na podstawie adresów MAC urządzeń.
Jeśli router jest skonfigurowany tak, aby zezwalał na łączenie się tylko z określonymi adresami MAC, telewizor Samsung może zostać zablokowany, jeśli jego adres MAC nie znajduje się na liście dozwolonych.
Proszę sprawdzić ustawienia filtrowania MAC routera i w razie potrzeby dodać adres MAC telewizora.
Naprawianie problemów z połączeniem Wi-Fi telewizora Samsung
Pierwszym krokiem jest sprawdzenie stanu sieci. Oznacza to sprawdzenie ustawień połączenia internetowego, aby zobaczyć, dlaczego tak się dzieje.
Powinni Państwo zobaczyć, jak wyglądają połączenia na ekranie stanu sieci – niebieska kropka oznacza połączenie, a czerwony X oznacza brak połączenia.
Problemy z połączeniem można zazwyczaj rozwiązać poprzez ponowne uruchomienie modemu lub routera. Proszę również sprawdzić połączenia kablowe, aby upewnić się, że są dobrze podłączone do routera.
Pomocne będzie również ponowne uruchomienie telewizora w celu odświeżenia systemu.
Na szczęście problemy te można naprawić. W większości przypadków nie potrzebują Państwo profesjonalnego technika, aby rozwiązać je za Państwa. Mogą Państwo rozwiązać problem samodzielnie!
Oto kilka metod rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu:
- Aktualizacja oprogramowania telewizora Samsung.
- Proszę zresetować telewizor Samsung.
- Proszę sprawdzić prędkość Internetu.
- Sprawdzić przewody i upewnić się, że są dobrze podłączone do routera. Wymienić uszkodzony przewód.
- Proszę sprawdzić ustawienia DNS. W tym przypadku mogą Państwo potrzebować pomocy eksperta. Tylko to!
Jak zresetować WiFi w telewizorze Samsung?
Oto jak zresetować WiFi w telewizorze Samsung:
- Proszę włączyć telewizor.
- Proszę nacisnąć przycisk Home, aby przejść do Ustawień.
- Proszę wybrać Ustawienia > Ogólne > Sieć.
- Proszę wybrać Resetuj sieć i wybrać Tak.
- Proszę ponownie uruchomić telewizor Samsung.
Często zadawane pytania
Co się stanie po zresetowaniu ustawień sieciowych w telewizorze Samsung?
Zresetowanie ustawień sieciowych w telewizorze Samsung powoduje usunięcie identyfikatora SSID i hasła Wi-Fi w urządzeniu.
Innymi słowy, zostaną Państwo odłączeni od sieci i poproszeni o wprowadzenie hasła WiFi podczas logowania się do urządzenia.
Ta sztuczka zwykle pomaga odświeżyć system w telewizorze Samsung i rozwiązać problemy z łącznością.
Jaki jest powód ciągłego rozłączania WiFi?
Częstą przyczyną losowego rozłączania Wi-Fi w telewizorze Samsung może być słabe połączenie internetowe lub zbyt duża odległość telewizora od routera.
Ponadto może to być również spowodowane pewnymi zakłóceniami z powodu rzeczy i przedmiotów, które utrudniają połączenie między urządzeniem a WiFi.
Aby rozwiązać problemy z łącznością WiFi, można przejść na szybszy Internet i zresetować urządzenie lub router.
Podsumowanie
- W przypadku napotkania problemów z łącznością z telewizorem Samsung, proszę się nie martwić, ponieważ istnieją różne sposoby rozwiązania tego problemu.
- Co więcej, mogą Państwo nawet zdecydować się na samodzielne rozwiązanie problemu, zamiast szukać pomocy z zewnątrz.
- Jeśli mają Państwo problem z połączeniem telewizora Samsung z siecią Wi-Fi, istnieje kilka kroków, które można podjąć.
- Po pierwsze, proszę spróbować zresetować sieć WiFi. Można również ponownie uruchomić urządzenie i upewnić się, że prędkość Internetu jest wysoka.
- Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, ostateczną opcją będzie skontaktowanie się z pomocą techniczną w celu uzyskania dalszej pomocy.
Aby uzyskać inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, proszę zapoznać się z tym artykułem.
Inne artykuły:
- Jak naprawić telewizor Hisense, który się nie włącza (wyjaśnione)
- Czy telewizory TCL mają Bluetooth? (Odpowiedź)
- Jak podłączyć uniwersalny pilot do telewizora Vizio?
Proszę kliknąć tutaj, aby wyświetlić wersję wizualną tego artykułu.
