Rozwiązywanie problemów z siecią WiFi termostatu Nest: Ujawniono prosty przewodnik naprawczy

Czy mają Państwo problemy z podłączeniem termostatu Nest do sieci WiFi? Nie są Państwo sami. Wiele osób doświadcza tego frustrującego problemu, który może uniemożliwić im czerpanie pełnych korzyści z inteligentnego termostatu.

Na szczęście istnieje kilka możliwych rozwiązań, które mogą pomóc w podłączeniu i prawidłowym działaniu termostatu Nest. W tym artykule omówimy niektóre z tych rozwiązań i przedstawimy wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z łącznością z termostatem Nest.

nest thermostat close up image nest thermostat close up image

Nest thermostat

Jak działa Nest w przypadku awarii Internetu?

Nest może być używany bez połączenia z Internetem. Może być używany tylko jako standardowy termostat i nie może być używany jako „inteligentny” termostat.

Interfejs termostatu jest nadal użyteczny do sterowania systemem HVAC. Nadal może być w stanie zastosować wprowadzone ustawienia i harmonogram. Nie będzie jednak możliwe korzystanie z funkcji zdalnego sterowania lub aktualizacji na żywo.

Jakie funkcje są dostępne bez połączenia z Internetem?

1) Planowanie

Termostat Nest wykorzystuje Internet do synchronizacji zegara i pobierania informacji o pogodzie i innych danych, które mogą mieć wpływ na temperaturę w Państwa domu. Jeśli Internet nie jest dostępny, termostat może nie być w stanie dokładnie dostosować swojego harmonogramu w oparciu o bieżące warunki.

Jeśli jednak wcześniej skonfigurowali Państwo harmonogram dla termostatu Nest, a Internet przestanie działać, termostat będzie nadal działał zgodnie z zaprogramowanym harmonogramem, ponieważ nadal może działać lokalnie na urządzeniu. Dodatkowo, jeśli posiadają Państwo czujnik temperatury Nest, może on komunikować się z termostatem za pośrednictwem bezprzewodowego sygnału radiowego, więc korekty harmonogramu w oparciu o odczyty temperatury mogą nadal odbywać się bez połączenia z Internetem.

2. proszę sprawdzić historię

Jeśli internet nie działa, sprawdzanie historii w aplikacji Nest może nie działać zgodnie z przeznaczeniem.

Aplikacja Nest polega na połączeniu internetowym w celu komunikacji z serwerem Nest, który przechowuje dane dotyczące historii temperatury termostatu, zużycia energii i innych wskaźników. Jeśli aplikacja nie może połączyć się z serwerem, nie będzie w stanie wyświetlić tych informacji.

Termostat Nest posiada jednak lokalną historię temperatur, która jest przechowywana na samym urządzeniu. Oznacza to, że w przypadku awarii Internetu termostat będzie nadal rejestrował dane o temperaturze i przechowywał je lokalnie.

Po przywróceniu połączenia internetowego aplikacja Nest będzie w stanie zsynchronizować się z termostatem i pobrać lokalnie przechowywane dane historii temperatury, które zostaną następnie wyświetlone w aplikacji. Jednak wszelkie luki w danych w okresie, w którym internet był wyłączony, nie zostaną zarejestrowane.

Warto zauważyć, że aplikacja Nest umożliwia również otrzymywanie powiadomień o zdarzeniach, takich jak zmiany temperatury, wahania wilgotności i ostrzeżenia o niskim poziomie naładowania baterii. Jeśli internet nie działa, mogą Państwo nie otrzymywać tych powiadomień w czasie rzeczywistym, ale zostaną one dostarczone po przywróceniu połączenia.

3. Nest Eco

Tak, tryb Nest Eco będzie nadal działał w przypadku awarii Internetu.

Tryb Nest Eco to funkcja, która pozwala oszczędzać energię i obniżyć rachunki za media poprzez ustawienie termostatu Nest na wstępnie wybrany zakres temperatur. Po aktywacji trybu Eco, termostat dostosuje temperaturę, aby pozostać w wybranym zakresie, nawet jeśli Internet nie działa.

Ustawienia trybu Eco są przechowywane lokalnie na samym termostacie Nest, więc nawet jeśli Internet nie będzie dostępny, termostat będzie nadal działał zgodnie z ustawieniami trybu Eco, które zostały wcześniej ustawione. Oznacza to, że temperatura w Państwa domu będzie nadal utrzymywać się w wybranym zakresie, co pomoże zaoszczędzić energię i pieniądze na rachunkach za media.

Po przywróceniu połączenia internetowego, termostat Nest zsynchronizuje się z serwerem Nest, aby zaktualizować swoje dane i dokonać wszelkich niezbędnych korekt ustawień trybu Eco. Warto zauważyć, że jeśli ustawili Państwo zakres temperatur Eco w oparciu o dane pogodowe, termostat nie będzie w stanie pobrać najnowszych danych pogodowych w przypadku awarii Internetu, więc użyje najnowszych danych przechowywanych lokalnie na urządzeniu.

4) Czujnik temperatury Nest

Jeśli skonfigurowali Państwo termostat Nest w taki sposób, aby korzystał z odczytów temperatury z czujnika temperatury Nest w celu dostosowania temperatury w domu, termostat będzie nadal korzystał z tych odczytów nawet w przypadku awarii Internetu. Termostat nie będzie jednak w stanie pobierać żadnych dodatkowych danych z Internetu, takich jak dane pogodowe lub dane dotyczące zużycia energii, gdy Internet nie będzie dostępny.

Po przywróceniu połączenia internetowego termostat Nest zsynchronizuje się z serwerem Nest i zaktualizuje swoje dane, w tym wszelkie odczyty temperatury, które zostały wykonane podczas przerwy w dostępie do Internetu. To

Powody, dla których termostat Nest może nie łączyć się z WiFi

Poniżej przedstawiono niektóre z możliwych powodów, dla których termostat Nest nie łączy się z WiFi:

1) Problemy z routerami WiFi Niektóre urządzenia mogą nie być w stanie nawiązać połączenia, jeśli router WiFi jest nieprawidłowo skonfigurowany lub ma wewnętrzną usterkę.
2) Nieaktualne oprogramowanie Jeśli Państwa termostat Nest nie korzysta z najnowszej aktualizacji aplikacji, może mieć problemy ze zlokalizowaniem WiFi.
3. Nieprawidłowa częstotliwość WiFi Niektóre modele termostatów Nest wcześniejszych generacji obsługują tylko pasma częstotliwości 2,4 GHz.
4. Stabilność sieci Termostat Nest może nie być w stanie znaleźć sieci WiFi, jeśli intensywność sygnału jest zbyt słaba.
5. Błąd urządzenia wewnętrznego Jeśli Państwa termostat Nest ulegnie awarii, kilka funkcji może działać nieprawidłowo.
Powody, dla których termostat Nest może nie łączyć się z WiFi
Filmy na youtube związane z tym problemem

Jak naprawić termostat Nest, który nie łączy się z WiFi?

Oto kilka szybkich środków zaradczych, jeśli termostat Nest sam się rozłącza lub wydaje się być offline w aplikacji Nest:

Proszę sprawdzić usługi Nest.

  • Proszę użyć tego narzędzia, aby najpierw potwierdzić, że usługi są dostępne online.
  • Jeśli występuje problem, winę ponosi Nest, a nie Pan/Pani.
  • Czy Nest zaczął działać? Problem pochodzi z wnętrza domu.

Proszę go zrestartować

  • Prawdopodobnie nie jest zaskoczeniem, że pierwszą rzeczą do zrobienia jest włączenie i wyłączenie termostatu. Proszę nacisnąć pierścień termostatu, a następnie wybrać Ustawienia > Reset > Uruchom ponownie > OK, aby to zrobić.
  • Proszę również zrestartować router, czekając na ponowne uruchomienie Nest. Po odłączeniu urządzenia na 30 sekund, proszę podłączyć je ponownie.
  • Ustawienia Państwa termostatu i routera mogą zostać zaktualizowane, dzięki czemu będą one mogły ponownie ze sobą „rozmawiać”.
  • Proszę zalogować się do Nest Home i sprawdzić, czy pod obrazem termostatu widnieje napis „Online”, aby sprawdzić, czy to zadziałało. Jeśli tak, problem został rozwiązany.
  • Musimy kontynuować rozwiązywanie problemów, jeśli wyświetla się „Offline”.

Proszę zresetować termostat Nest.

  • Szybki reset może zadziałać, jeśli termostat Nest nie łączy się z siecią Wi-Fi i jest zasilany przez oprogramowanie w wersji 6.0 lub nowszej.
  • Proszę przejść do Ustawienia > Reset > Sieć na termostacie Nest, aby najpierw zresetować ustawienia sieciowe.
  • Proszę wybrać Ustawienia > Reset > Uruchom ponownie, aby ponownie uruchomić termostat Nest.
  • Po ponownym uruchomieniu termostatu proszę spróbować ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, przechodząc do Ustawienia > Sieć.

Proszę sprawdzić baterie.

A smart thermostat A smart thermostat

A smart thermostat

  • Nest przestanie korzystać z sieci Wi-Fi, jeśli poziom naładowania baterii spadnie poniżej 3,6 V. Proszę przejść do Ustawienia > Informacje techniczne > Włącz termostat.
  • Pierwszą widoczną liczbą powinno być napięcie baterii. Wszystko jest w porządku, jeśli napięcie jest wyższe niż 3,6.
  • Niskie napięcie może wskazywać na problem z okablowaniem, który uniemożliwi prawidłowe ładowanie Nest. Aby sprawdzić, czy to robi różnicę, proszę odłączyć urządzenie od ściany, a następnie podłączyć je ponownie.
  • Jeśli tak, być może trzeba będzie zatrudnić profesjonalistę do sprawdzenia okablowania.

Proszę zaktualizować oprogramowanie systemowe termostatu Nest.

  • Aktualizacja oprogramowania układowego termostatu Nest do najnowszej wersji jest kolejnym potencjalnym rozwiązaniem problemu „w5”.
  • Proszę wybrać Ustawienia > Oprogramowanie > Aktualizuj, jeśli na wyświetlaczu termostatu Nest pojawi się wskaźnik błędu „w5” i wykrzyknik.
  • Nowa aktualizacja powinna zainstalować się automatycznie, jeśli będzie dostępna. Gdy tak się stanie, proszę przejść do Ustawienia > Sieć i spróbować ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
  • Czy zamiast tego pojawił się komunikat o błędzie „Nie można sprawdzić aktualizacji oprogramowania”? Jeśli wszystko pójdzie dobrze, proszę spróbować ręcznie połączyć się z siecią Wi-Fi po wybraniu opcji Połącz.

Ta sama nazwa sieci i hasło powinny zadziałać.

  • Najprostszym rozwiązaniem dla większości produktów Nest jest aktualizacja sieci domowej przy użyciu tej samej nazwy sieci (SSID) i hasła.
  • Jeśli ustawienia producenta są takie same i mają Państwo nowy router WiFi, zazwyczaj będzie on nadal działał.
  • Ustawienia WiFi w każdym z Państwa produktów Nest muszą zostać zaktualizowane.

Proszę uzyskać bezpłatną wymianę

  • Problem nadal występuje. Jeśli tak, być może nadszedł czas, aby się poddać i poprosić o wymianę. Wystarczy wybrać swój kraj i rozpocząć czat online, przechodząc do strony pomocy Google Nest.
  • Konieczność wymiany sprzętu w termostacie Nest może być niewygodna, ale przynajmniej jest bezpłatna i powinna być w stanie pozbyć się problemu „w5”.

Inne często zadawane pytania

Co się stanie, jeśli termostat Nest straci zasilanie?

Odpowiedź: Otrzymają Państwo wiadomość, że Nest Secure wyłączy się, jeśli zabraknie zasilania awaryjnego. Guard rozbroi się przed wyłączeniem. W aplikacji Nest również zostanie wyłączony.

Jak długo działają baterie w termostacie Nest?

Odpowiedź: Typowa bateria alkaliczna może wytrzymać od 12 do 24 miesięcy, jeśli nie wystąpią przerwy w zasilaniu.

Jak mogę sprawdzić, kiedy mój termostat Nest zakończył ładowanie?

Odpowiedź: Migające przednie światło Państwa termostatu wskazuje, że jest on w trakcie ładowania. Poziom naładowania baterii termostatu określi odcień diody LED po naładowaniu. Państwa termostat zazwyczaj ładuje się w ciągu około 30 minut.

Czy Nest obniża Państwa rachunki?

Odpowiedź: Termostat Nest często obniżał koszty ogrzewania i chłodzenia dla klientów z USA odpowiednio o 10% do 12% i 15%.

Wnioski

  • Na forach pomocy Google wielu klientów narzeka na termostaty Nest, które nie łączą się z WiFi.
  • Nawet jeśli termostat Nest, który wyświetla nieprzyjemny błąd „w5”, nadal działa, nie można uzyskać dostępu do Asystenta Google lub aplikacji Nest, aby sterować nim zdalnie. To jest wyzwanie.
  • Szybki reset może zadziałać, jeśli termostat Nest nie łączy się z siecią Wi-Fi.
  • Najprostszym rozwiązaniem dla większości produktów Nest jest aktualizacja sieci domowej.
  • Nie można regulować termostatu za pomocą aplikacji Nest, gdy jest się poza domem, a także nie można otrzymywać tygodniowych i miesięcznych statystyk, które pomagają monitorować zużycie energii.

Inne artykuły:

  • Termostat Wyze vs. Nest (proszę wybierać mądrze!)
  • Ile lat gwarancji można oczekiwać od telewizorów Hisense? (Proszę się dowiedzieć!)
  • Jak włączyć telewizor TCL bez pilota (proszę postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami!)

Proszę nie nienawidzić – proszę zautomatyzować