Recenzja Verizon Connect

Verizon Connect jest jednym z największych dostawców telematyki i oferuje szeroki zakres rozwiązań do zarządzania flotą. Działa na całym świecie z ponad 24 biurami w różnych miastach na całym świecie.

Verizon Connect to połączenie trzech różnych firm – Fleetmatics, Verizon NetworkFleet i Telogis. Przed przystąpieniem do Verizon Connect każda z tych firm była liderami w swoich kategoriach i regionach. Podczas gdy Fleetmatics koncentrowało się na małych i średnich firmach, Telogis obsługiwał dużych klientów korporacyjnych.

Teraz, mając tak duży podmiot jak Verizon Connect, firma jest w stanie zaoferować prawie każde rozwiązanie telematyczne wymagane przez klientów. Dzięki kluczowym funkcjom, takim jak zaawansowany system zarządzania flotą (FMS), zarządzanie usługami terenowymi i nie tylko, Verizon Connect jest w stanie zaoferować rozwiązania różnym firmom. Jednak dzięki ilości danych, które gromadzi, aby zaoferować szczegółowe informacje, firmy z większą flotą mogą uzyskać największe korzyści z Verizon Connect.

Firma oferuje zarówno urządzenia do śledzenia pojazdów typu plug-and-play, jak i zaawansowane rozwiązania sprzętowe i programowe w zależności od wymagań biznesowych, aby pomóc zarówno pracownikom terenowym, jak i pracownikom biurowym.

Plany i ceny

Podobnie jak wielu innych dostawców SaaS, Verizon Connect nie udostępnia informacji o cenach online. Jeśli chcesz się zarejestrować, musisz skontaktować się z firmą. Oferuje jednak szeroką gamę produktów i usług, które mogą pasować do firm o różnych kształtach i rozmiarach.

Biorąc pod uwagę różne recenzje online pozostawione przez klientów, którzy korzystają lub korzystają z usług Verizon Connect, jasne jest, że firma współpracuje z trzyletnią umową, w przeciwieństwie do wielu innych strojów zaangażowanych w tę samą działalność. To znowu działa na korzyść dużych organizacji, które nie chcą regularnie zmieniać dostawców, podczas gdy średnie i mniejsze firmy są często bardziej świadome kosztów i preferują umowy krótsze.

Ponadto, ponieważ Verizon Connect ma szereg produktów, ceny będą oczywiście wprost proporcjonalne do rozwiązania, którego szuka firma, i zależą od dokładnego wyboru potrzebnego oprogramowania i sprzętu.

Verizon Connect oferuje bezpłatną wersję demonstracyjną swojego oprogramowania, która pozwala dokładnie ocenić, jakie dodatki lub funkcje są przydatne dla potrzeb Twojej firmy.

(Źródło zdjęcia: verizon connect)

funkcje

Verizon Connect to inteligentne rozwiązanie do zarządzania i optymalizacji floty. Dane i informacje dostępne dla klientów pomagają im płynnie zarządzać pojazdami i ich siłą roboczą w różnych aspektach, takich jak wydajność, bezpieczeństwo, wydajność i zgodność.

W przeciwieństwie do większości innych firm zarządzających flotą, oprogramowanie Verizon Connect odświeża się co 30 sekund, zapewniając w ten sposób najbardziej dokładne szczegóły lokalizacji pojazdu firmie korzystającej z systemu.

Niektóre z kluczowych usług oferowanych przez Verizon Connect obejmują:

  • Śledzenie floty
  • Sprzęt komputerowy
  • Zarządzanie zgodnością
  • Śledzenie zasobów
  • Serwis i planowanie w terenie
  • Rynek gotowych do wdrożenia rozwiązań

(Źródło zdjęcia: Verizon connect)

Różne raporty dostępne w oprogramowaniu obejmują raport zużycia paliwa, raporty konserwacji pojazdu, raporty zarządzania bezpieczeństwem, karty wyników kierowcy i wiele innych.

Raporty te nie tylko pozwalają firmom śledzić wydatki na paliwo i osiągi pojazdu, ale także umożliwiają coaching, informację zwrotną i szkolenie kierowców w razie potrzeby. Kierowcy często podążają własnymi preferowanymi trasami, więc ich coaching nie tylko poprawia zużycie paliwa, ale także ogólny czas dostawy i jakość obsługi klienta.

Kolejną interesującą funkcją, którą oferuje Verizon Connect, są alerty serwisowe, które pozwalają firmom planować cykle serwisowe i zapewniają, że pojazdy są w dobrym stanie.

(Źródło zdjęcia: verizon connect)

Kluczowe funkcje obejmują:

  • Routing: Verizon Connect ułatwia życie administratorom, oferując opcję automatycznego routingu. Ta funkcja automatycznie identyfikuje najkrótszą trasę między dwiema różnymi lokalizacjami. Może również zaplanować zoptymalizowaną trasę, biorąc pod uwagę różne dostawy i zamówienia na cały dzień, oszczędzając wysiłków zespołu zaplecza, a także kierowców.
  • Dedykowane aplikacje: Verizon Connect ma dedykowane aplikacje na telefony komórkowe z Androidem i iOS, a pulpit nawigacyjny działa w chmurze (więc jest niezależny od platformy). Aplikacje są tworzone od podstaw i zoptymalizowane pod kątem różnych rozmiarów ekranów, takich jak telefony komórkowe i tablety.
  • Zgodność z ELD: oferuje rozwiązania zgodne z ELD, które mogą uratować kierowców przed ręcznym śledzeniem ich HoS (godzin pracy), rejestrowaniem błędów, a co najważniejsze, zmniejszają ryzyko naruszenia zasad.
  • Alerty: Oprogramowanie oferuje alerty w czasie rzeczywistym dla zaprogramowanych incydentów bezpieczeństwa. Administratorzy mogą zostać ostrzeżeni, gdy tylko pojazd wjedzie na teren ogrodzony lub go opuści, lub z powodu nagłego przyspieszenia lub hamowania itp. Jest to również bardzo przydatne w zarządzaniu różnymi zasobami.
  • Pulpit nawigacyjny: Firma szczyci się tym, że jest jednym z niewielu dostawców rozwiązań, który integruje dane ze wszystkich możliwych źródeł, takich jak pojazdy, pracownicy i zasoby, umożliwiając klientom zarządzanie wszystkimi operacjami w terenie na jednej platformie chmurowej. Intuicyjny pulpit nawigacyjny ma osobne segmenty dla różnych zespołów lub działów, dzięki czemu mogą śledzić najnowsze osiągnięcia i trendy.

Chociaż Verizon Connect jest jedną z największych firm zarządzających flotą, ma mieszane opinie od klientów. Przechodząc do recenzji pozostawionych w TrustPilot i Better Business Review, brak jasnej komunikacji oraz problemy związane z obsługą klienta i problemami z oprogramowaniem były najbardziej rozpowszechnionymi błędami.

(Źródło zdjęcia: Verizon connect)

Wsparcie

Verizon Connect ma dedykowaną linię pomocy 24/7, a klienci mogą wysyłać e-maile, a nawet rozmawiać z przedstawicielami pomocy technicznej.

W przypadku instalacji dostępne są szczegółowe przewodniki na stronie, które instruują klientów na tematy takie jak konfiguracja, rozwiązywanie problemów i inne. Firma od czasu do czasu organizuje seminaria internetowe na różne tematy.

Ostateczny werdykt

Verizon Connect jest jednym z największych graczy w branży, oferując swoim klientom wiele funkcji i korzyści. Najlepiej nadaje się dla biznesu, który potrzebuje kompleksowego kompleksowego rozwiązania. Dzięki swojej globalnej obecności Verizon Connect jest oczywistym wyborem dla firm działających w wielu krajach.

  • Wyróżniliśmy najlepsze wytrzymałe laptopy dla firm