Recenzja Fasthosts

Fasthosts został założony w 1999 roku przez Andrew Michaela, pierwotnie jako część projektu szkoły A-Level, ale rozwijał się tak szybko, że był w stanie go sprzedać za 61,5 miliona funtów (około 75 milionów dolarów) zaledwie siedem lat później. Obecnie Fasthosts jest własnością United Internet, niemieckiej spółki macierzystej 1 i 1, chociaż obie firmy utrzymują własne asortymenty.

Fasthosts’ dzielone plany hostingu zaczynają się od podstawowego Ignite, w cenie 2,50 £ (3,20 $) plus VAT miesięcznie za pierwszy rok, a następnie 5 £ (6,45 $) później. Obsługuje tylko jedną stronę internetową wykorzystującą maksymalnie 10 GB przestrzeni internetowej i nie ma SSL, ale dostajesz nieograniczoną przepustowość, bezpłatną roczną rejestrację domeny i niektóre mile widziane bonusy w innym miejscu.

Te dodane dobrodziejstwa obejmują nieograniczoną liczbę skrzynek pocztowych 100 MB (otrzymujesz 5 x 2 GB kont), nieograniczoną liczbę programów do przesyłania wiadomości e-mail, nieograniczoną liczbę kont FTP, nieograniczoną liczbę subdomen i ‘Jedno kliknięcie’ instalacja WordPress i innych najlepszych aplikacji.

Średniej klasy plan Momentum – w cenie 7 GBP (9 USD) plus VAT miesięcznie przez pierwszy rok, 10 GBP (12,90 USD) miesięcznie później – podbija niektóre z tych przydziałów, z 20 GB przestrzeni internetowej, 20 x 1 GB baz danych (w górę od 2), skrzynki pocztowe 100 x 2 GB i wsparcie dla hostingu maksymalnie trzech stron internetowych.

  • Możesz zarejestrować się w Fasthosts tutaj

Plan dodaje również dedykowany certyfikat SSL, choć jest bezpłatny tylko przez pierwszy rok. Klienci Momentum mają mniej witryn zainstalowanych na swoich serwerach, co zmniejsza konkurencję o zasoby, a inteligentne równoważenie obciążenia działa w celu zwiększenia prędkości.

(Źródło obrazu: Fasthosts)

Jeśli potrzebujesz dużo miejsca lub przepustowości, może się to wydawać nieco kosztowne, szczególnie, że niektórzy dostawcy oferują nieograniczoną przestrzeń dyskową i przepustowość nawet na swoich najbardziej ograniczonych kontach (plan Lite A2Hosting robi to od 2,96 USD miesięcznie). W Fasthosts nawet wysokiej klasy konto Ultimate zwiększa kluczowe limity, ale nie podnosi ich całkowicie: 100 stron internetowych, 120 GB przestrzeni internetowej, 120 x 1 GB baz danych, 1090 x 2 GB skrzynek pocztowych.

Wsparcie jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez bilet i telefon, ale godziny czatu na żywo to niewiele więcej niż godziny pracy (9: 00–18: 00 czasu BST / GMT, od poniedziałku do piątku).

30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy chroni opłaty za podstawowe plany hostingowe (współdzielone, WordPress, kreator stron internetowych i eShop), ale nie obejmuje zakresu VPS, serwerów dedykowanych i innych planów high-end. Sprawdź mały wydruk, jeśli jesteś zaniepokojony.

Zamknięcie konta jest również trudniejsze niż można się spodziewać. Można to zrobić tylko dzwoniąc do zespołu anulującego na numer telefonu w Wielkiej Brytanii, a są one dostępne tylko od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 do 17:30 GMT. Nie zdajesz sobie sprawy aż do piątkowej nocy, a okres gwarancji zwrotu pieniędzy wygasa w weekend? Dobrze, że’niefortunne, nie’t to…

(Źródło obrazu: Fasthosts)

WordPress, serwery, więcej

Cieszyliśmy się, że FastHosts dodają hosting WordPress do swojej oferty, ale firma bardzo odmiennie podchodzi do wielkiej konkurencji. Podczas gdy inni gospodarze zazwyczaj oferują wysokiej klasy plany z niestandardowymi optymalizacjami prędkości WordPress i innymi zaawansowanymi funkcjami, Fasthosts’ plan jest produktem niezbędnym, którego celem jest osiągnięcie możliwie najniższej ceny.

Wydanie 3,24 £ (4,18 $) miesięcznie przez pierwszy rok (6,49 £ – 8,37 $ później) daje 10 GB miejsca, 1 x 1 GB bazy danych, 5 x 2 GB miejsca, bezpłatną domenę i darmowy SSL na rok.

To ograniczona specyfikacja i nie ma droższych planów z większą ilością zasobów lub funkcji. Zamiast tego Fasthosts daje zniżkę, jeśli dodasz obsługę dodatkowych witryn. Kupowanie 2-4 witryn obniża cenę do 2,49 GBP (3,20 USD) każda, wybierz pięć, a to tylko 1,99 GBP (2,57 USD) każda lub 9,95 GBP (12,85 USD) miesięcznie. (Wszystkie ceny dotyczą tylko pierwszego roku i są dwa razy wyższe przy odnowieniu, co oczywiście należy pamiętać).

To ciekawe podejście, ale jeśli chcesz zarządzać wieloma witrynami, mogą istnieć lepsze sposoby. Plan Swift firmy A2Hosting obsługuje nieograniczoną liczbę stron internetowych, przestrzeni dyskowej i kont e-mail za 3,70 USD miesięcznie przez pierwsze trzy lata, a potem 9,99 USD. A jeśli przerosniesz ten plan początkowy, zarządzany przez firmę hosting WordPress dodaje tworzenie stron, bezpłatną licencję Jetpack, WP-CLI i więcej od 9,78 USD miesięcznie (24,46 USD przy odnowieniu).

Inne opcje obejmują witrynę typu „przeciągnij i upuść” od 5 GBP (6,45 USD) miesięcznie za bardzo podstawowy pakiet (tylko 25 szablonów, maksymalnie 10 stron na stronę), 10 GBP (12,90 USD) za bardziej wydajny plan z nieograniczoną liczbą stron, 100 szablony, narzędzia SEO i sklep obsługiwany przez PayPal. To rozsądny pakiet, ale IONOS Website Builder zawiera dodatkowe funkcje i bardziej wydajny sklep za 15 USD miesięcznie, nie wymaga długoterminowej umowy.

Plany VPS Fasthosts mają wartość godziwą. Niezarządzany 1 vCPU, 1 GB pamięci RAM, 40 GB pamięci, nieograniczona konfiguracja ruchu kosztuje 2,49 GBP (3,20 USD) przez pierwsze sześć miesięcy 12-miesięcznej umowy, a następnie 4,99 GBP (6,45 USD). Niezwykle hosting Windows jest dostępny w tej samej cenie.

Serwery dedykowane są również w rozsądnej cenie, a produkty zaczynają się od 30 GBP (39 USD) miesięcznie przez pierwsze sześć miesięcy, a potem 60 GBP (78 USD). To „tylko” daje ci 4-rdzeniowy procesor 3,5 GHz z 16 GB pamięci RAM, ale ruch jest nieograniczony, istnieje wybór centrów danych (Wielka Brytania, USA, Hiszpania, Niemcy), a ponownie hosting Windows jest dostępny w tej samej cenie.

(Źródło obrazu: Fasthosts)

Pierwsze kroki

Rejestracja w Fasthosts jest łatwa. Wybierz plan, podaj wszystkie zwykłe dane kontaktowe, spłać wszystko, co jesteś winien (karta i PayPal są akceptowane), a Twoje konto zostanie natychmiast aktywowane.

Pulpit nawigacyjny Fasthosts ma zaśmiecony interfejs, z których prawie żaden nie był dla nas odpowiedni.

Na lewym pasku bocznym wymieniono na przykład 14 kategorii produktów i narzędzi hostingowych. Kupiliśmy jeden produkt i naprawdę nie musieliśmy oglądać reszty asortymentu.

Pierwszy panel na stronie wyświetlał naszą nazwę, adres e-mail i numer telefonu. Znamy już te szczegóły, dzięki; przypomnienia nie są wymagane.

Dziesięć kolejnych paneli sprzedażowych próbuje przekonać użytkowników do zarejestrowania nowych domen, dodania hostowanych wiadomości e-mail, rejestracji planu tworzenia kopii zapasowych lub zakupu nowych produktów hostingowych (WordPress, Kreator stron internetowych, VPS, dedykowane, więcej).

To dużo rozprasza, ale w końcu doszliśmy do wniosku, że jeśli zignorujemy większość z nich, klikniemy Hosting i wybierzemy nowy plan, w końcu uzyskamy dostęp do funkcji zarządzania witryną Fasthosts.

(Źródło obrazu: Fasthosts)

Tworzenie strony

Fasthosts nie oferuje cPanel z regularnym udostępnianiem hostowanym, zamiast tego zawiera własny niestandardowy pulpit nawigacyjny.

W ofercie znajduje się rozsądna ilość funkcji – zarządzanie kontem e-mail, bazy danych, FTP, SSH i więcej – a niektóre narzędzia (takie jak menedżer DNS) mają wiele funkcji.

Interfejs jest jednak zagracony, niezręczny i nieznany, a niektóre obszary są znacznie trudniejsze w użyciu, niż muszą być.

Na przykład przy przeciętnej konfiguracji cPanel uruchomienie Menedżera plików otwiera okno typu Eksplorator, w którym łatwo jest tworzyć foldery, a następnie przesyłać, reorganizować i edytować pliki.

Jednak w przypadku Fasthosts otwarcie Menedżera plików powoduje wyświetlenie monitów o podanie nazwy użytkownika FTP, hasła, katalogu początkowego i preferowanego trybu FTP (binarny lub automatyczny).

Co to jest? Nie znasz hasła ani co oznaczają te tryby FTP? Nie ma problemu, obszerny tekst pomocy obok panelu z pewnością Ci powie…

Okej – może nie.

Próbowaliśmy połączyć się z naszym głównym użytkownikiem FTP; nie działało Utworzono nowego użytkownika; nie działało Wprowadzono szczegóły do ​​klienta FTP FileZilla; nie działało Postępował zgodnie z samouczkiem FileZilla na stronie pomocy; nie działało.

Po drodze zauważyliśmy różne inne problemy. Fasthosts nie obsługuje bezpiecznego FTP, co oznacza, że ​​nazwa użytkownika, hasło i pliki są zawsze wysyłane zwykłym tekstem. Poszukiwanie odpowiedniej pomocy w bazie wiedzy Fasthosts zwróciło wszelkiego rodzaju przestarzałe treści, w tym porady dotyczące przesyłania witryny za pomocą iWeb (twórcy witryny Apple, który zginął, który pojawił się dziesięć lat temu)

Na szczęście istnieją łatwiejsze opcje tworzenia witryn. Na przykład oparty na Installatronie instalator One-Click może zautomatyzować konfigurację dla WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, phpBB i około 150 innych najlepszych aplikacji. Większość hostów oferuje Softaculous, który daje ponad 400 aplikacji do wyboru, ale Installatron ma więcej opcji i funkcji i powinien obejmować większość użytkowników.

(Panel sterowania Fasthosts zawiera osobny przycisk Instaluj WordPress. Czy to uruchomienie jakiegoś ulepszonego kreatora instalacji, zastanawialiśmy się? Nie – po prostu otworzyło tę samą stronę Instalatora za jednym kliknięciem, nawet bez domyślnego wyboru WordPress.)

Istnieje również opcja panelu sterowania, aby uruchomić Kreatora stron internetowych goMobi Mobile, ale jest ona dostępna tylko jako aktualizacja, w cenie od 2,99 GBP (3,86 USD) miesięcznie lub 29,38 GBP (38 USD) wypłacana rocznie.

Choć jest wystarczająca funkcjonalność, prawie wszędzie są lepsze oferty.

Na przykład plan startowy Tsohost obejmuje więcej przestrzeni dyskowej, bezpłatne SSL, standardowe zarządzanie witryną cPanel i wsparcie dla hostingu maksymalnie trzech stron internetowych.

(Źródło obrazu: Fasthosts)

Wsparcie

Fasthosts’ Witryna pomocy technicznej jest całkowicie wypełniona zasobami, w tym bazą wiedzy z możliwością wyszukiwania, podręcznikami do pobrania, stroną statusu systemu, witryną społeczności i nie tylko.

Jest też mnóstwo artykułów. Szukaliśmy „WordPress” i uzyskaliśmy 60 dopasowań, obejmujących wszystko, od pierwszych kroków (logowanie do portalu administratora) po bardziej zaawansowane i rozwiązywanie problemów (dostęp do plików przez SSH, jak reagować na określone komunikaty o błędach), nawet z popularnymi wtyczkami objęte (na przykład pomoc w rozpoczęciu pracy z Jetpack).

Jakość artykułu jest trochę zmienna. Niektóre z samouczków zawierają naprawdę pomocne wskazówki krok po kroku, inne są przestarzałe, niektóre są poważnie ograniczone. Na przykład możesz pomyśleć, że temat „Rozwiązywanie problemów z nowymi witrynami internetowymi” może wypełnić książkę, ale tutaj obejmuje tylko dwa tematy: diagnozowanie wiadomości „Błąd HTTP 403” i dlaczego nie widzisz zmian w swojej witrynie.

Pomoc prawdziwego człowieka na żywo jest dostępna za pośrednictwem czatu na żywo, ale niestety tylko w godzinach pracy biura, niestety: od 9:00 do 18:00 GMT, od poniedziałku do piątku.

Jednak wsparcie 24/7 przez e-mail i telefon. Zadzwoniliśmy i zapytaliśmy o problem z FTP, a przyjazny operator udzielił nam rozsądnych porad i zalecił dalsze kroki diagnostyczne, jeśli to nie zadziała. Agent wyraźnie przejął na własność problem i wyjaśnił, że Fasthosts będzie z nami współpracował, dopóki nie zostanie naprawiony.

(Źródło zdjęcia: Uptime.com)

Występ

Na zakończenie recenzji przeprowadziliśmy prosty test porównawczy w celu zmierzenia wydajności serwera naszego Fasthosts.

Po skonfigurowaniu prostej witryny WordPress skonfigurowaliśmy Uptime.com do monitorowania jego dostępności i czasu reakcji z wielu punktów na całym świecie, w pięciominutowych odstępach, przez 7 dni, łącznie ponad 2000 czeków.

Uptime.com zgłosiło trzy awarie w sumie około 21 minut. To nie jest długie – to 99,77% czasu pracy – ale wciąż jest trochę rozczarowujące w przypadku testów krótkoterminowych (większość hostów nie ma żadnych awarii).

Średni czas odpowiedzi był słaby przy 689 ms. Proste statyczne strony internetowe zwykle osiągają w tym teście 200–300 ms i chociaż wygenerowanie strony WordPress wymaga więcej zasobów, równoważna instalacja WordPress w Cloudways wynosi średnio 299 ms.

Czasy odpowiedzi również były bardzo zróżnicowane, od 458 ms do długich 1,93 sekund. Sugeruje to silną konkurencję o zasoby z innych witryn na naszym serwerze i że czasami nie ma wystarczająco dużo do obejrzenia.

Chociaż wyniki te nie są świetne – w porządku, są słabe – pamiętaj, że odzwierciedlają one najbardziej podstawowy udostępniany hosting Fasthosts. Uaktualnienie do wyższego planu zapewnia więcej zasobów i może przynieść bardzo różne wyniki.

Ostateczny werdykt

Fasthosts ma szeroką gamę produktów z kilkoma niskimi cenami i pomocną obsługą telefoniczną 24/7. Ale niektóre plany są bardzo ograniczone, mieliśmy pewne irytujące problemy techniczne, a własny panel sterowania firmy nie jest łatką na cPanel. Sprawdź Fasthosts, jeśli konkretny plan odpowiada Twoim potrzebom, ale poza tym są lepsze hosty internetowe.

  • Najlepsze ogólne usługi hostingowe
  • Najlepsi dostawcy hostingu WordPress
  • Najlepsi dostawcy hostingu w chmurze
  • Najlepsze usługi hostingowe dla systemu Linux
  • Najlepszy hosting e-commerce
  • Najlepszy hosting dedykowanego serwera
  • Najlepszy hosting dla małych firm
  • Najlepsze usługi hostingowe Windows
  • Najlepiej zarządzany hosting
  • Najlepszy zielony hosting
  • Najlepszy biznesowy hosting
  • Najlepszy hosting kolokacji
  • Najlepsi dostawcy hostingu poczty e-mail
  • Najlepsi dostawcy hostingu VPS
  • Najlepsi sprzedawcy hostingu