Recenzja Bluehost

Założona w 2003 r. Firma Bluehost jest popularną firmą hostingową z siedzibą w Utah. Obecnie jest własnością Endurance International Group, ludzi, którzy stoją za wieloma nazwiskami wielkich technologii: Domain.com, iPage, HostGator, SiteBuilder.com i więcej.

Wspólne pakiety hostingowe Bluehost zaczynają się od planu „Basic” zorientowanego na użytkownika domowego. Obejmuje to 5 kont e-mail z zaledwie 100 MB przestrzeni dyskowej i 50 GB pamięci SSD, dzięki czemu jest to bardzo prosty plan. Jednak użytkownicy otrzymują również bezpłatną domenę, Kreatora stron internetowych i kopie zapasowe.

Ceny są nieco skomplikowane, a niektórzy użytkownicy mogą uznać to za mylące. Witryna podkreśla ją jako „3,95 USD miesięcznie”. Dotyczy to jednak tylko sytuacji, w której zapisujesz się na trzyletni plan, co oznacza, że ​​musisz zapłacić 142,20 USD z góry. Użytkownicy mogą wybrać 12-miesięczną umowę, w której płacisz 71,40 USD za rok, co daje 5,95 USD miesięcznie.

Plan „Plus” firmy Bluehost obejmuje nieograniczoną liczbę witryn, przestrzeni dyskowej, subdomen i kont e-mail, a także filtrowanie spamu. W przypadku płatności z góry za 12 miesięcy waży się to 7,95 USD miesięcznie. Im dłuższa jest umowa, na którą się zobowiązujesz, tym więcej zniżki otrzymujesz, jak to zwykle ma miejsce.

  • Możesz zarejestrować się w Bluehost tutaj

Plan „Choice Plus” Bluehost obejmuje cały plan „Plus”, który ma do zaoferowania, a także prywatność domeny i więcej funkcji tworzenia kopii zapasowych. Jednakże opłata za przedłużenie po początkowym rabacie jest wyższa niż w przypadku wyboru planu „Plus”.

Wszystkie plany obejmują bezpłatne certyfikaty SSL, domeny, ochronę zasobów i kopie zapasowe. Bardziej zaawansowane plany powyżej Podstawowa oferta zintegrowała CloudFlare, zarządzanie wieloma serwerami i kontrolę dostępu. Można je również kupić jako dodatki, jeśli wybrałeś plan podstawowy. Bluehost oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, jeśli jesteś niezadowolony, a użytkownicy mogą zrezygnować albo dzwoniąc do firmy, albo przez czat online.

Główna strona internetowa nie prezentuje się dobrze. Nie uzyskasz tyle szczegółów na temat poszczególnych planów, ile zapewnia większość innych hostów, a pełne informacje o cenach nie są dostępne, dopóki nie dotrzesz do małego wydruku.

Znaleźliśmy stronę w witrynie pomocy, która wyświetla dodatkowe szczegóły na temat każdego planu i umożliwia porównanie ich obok siebie. Funkcja czatu na żywo jest jednak szczególnie pomocna, nawet jeśli nie jesteś klientem. Agenci oferują wsparcie przedsprzedażowe i odpowiedzą na wszelkie pytania związane z każdym planem, który rozważasz.

Konfiguracja konta

Proces rejestracji Bluehost rozpoczyna się od prośby o podanie nazwy domeny, którą chcesz zarejestrować. Jeśli jesteś właścicielem domeny, możesz ją wprowadzić osobno. Istnieje możliwość przeniesienia domeny do Bluehost, ale nie jest to obowiązkowe i możesz po prostu zaktualizować swoje serwery nazw później.

Następna strona to tworzenie konta, na której należy podać typowe dane: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Przewiń w dół i w końcu dotrzesz do sekcji informacji o pakietach z cenami wybranego planu. Jak wspomnieliśmy powyżej, niespodzianką jest fakt, że niska cena miesięczna faktycznie wymaga zapłaty z góry za 36 miesięcy, rachunek, który Bluehost starannie podbija jeszcze bardziej, dodając kopie zapasowe i dodatki SiteLock do koszyka.

Łatwo to naprawić – upuść na 12-miesięczny plan i wyczyść kilka pól wyboru – ale cena miesięczna gwałtownie wzrasta: 3,95 USD miesięcznie w ciągu 36 miesięcy, w porównaniu do 5,95 USD miesięcznie w ciągu 12 miesięcy.

Ważne jest również, aby uważnie przejrzeć sekcję informacji o płatnościach. Domyślnie wyświetla tylko opcję „Płać kartą kredytową”, ale jeśli zauważysz i klikniesz „Więcej opcji płatności”, znajdziesz opcję PayPal. Rozumiemy, dlaczego dostawca może preferować korzystanie z karty kredytowej – PayPal jest droższy, a blokowanie odnowień jest łatwiejsze – ale ukrywanie opcji płatności nadal wydaje się podstępne.

Kiedy rozważaliśmy nasze opcje i zapłaciliśmy za nasz nowy kontrakt, byliśmy gotowi do rozpoczęcia.

Źródło obrazu: Bluehost

Tworzenie witryny

Podczas gdy niektórzy gospodarze poświęcają trochę czasu na założenie konta, Bluehost zaczyna działać. Gdy już zapłaciliśmy, natychmiast byliśmy w stanie skonfigurować nasze dane dotyczące hasła i zalogować się do panelu sterowania.

Otrzymaliśmy szybko wiadomość e-mail, która zawierała szczegóły dotyczące serwerów nazw, logowania FTP, serwera poczty i tymczasowego adresu URL – adresu, na którym mogliśmy uzyskać dostęp do naszych plików, dopóki nie skonfigurowaliśmy domeny i jej DNS. Wiadomość e-mail nie zawierała instrukcji, jak to zrobić, ale było wiele pomocy dostępnej za pośrednictwem czatu internetowego lub witryny pomocy technicznej.

Zalogowaliśmy się do panelu kontrolnego Bluehost i byliśmy zaskoczeni zawartością. Inni gospodarze zazwyczaj otwierają obszar klienta, który polega na wystawianiu listy produktów i próbowaniu sprzedania ich więcej, ukrywając zarządzanie witryną w dedykowanej konsoli, ale Bluehost prezentuje wszystkie główne narzędzia najwyższego poziomu – e-mail, FTP, pliki i inne menedżery – z góry.

Jeśli masz już zbudowaną witrynę, prawdopodobnie zaoszczędzisz czas. Nie ma potrzeby szukania innego panelu sterowania – możesz użyć menedżera plików lub FTP, aby przesłać dowolne potrzebne pliki.

Bluehost zapewnia prosty program do tworzenia stron internetowych oparty na Weebly, który oferuje więcej niż wiele hostów z podstawowym kontem, a płacenie za aktualizację może zapewnić Ci więcej.

Inną opcją jest zautomatyzowana konfiguracja WordPressa i innych popularnych aplikacji. Wykorzystuje system oparty na Mojo Marketplace, który działa w podobny sposób jak inne hosty, prosząc o kilka podstawowych danych, a następnie instalując aplikację.

Jeśli potrzebujesz większej kontroli, linki na górze strony zapewniają dostęp do funkcji niskiego poziomu. Kliknięcie adresu e-mail zaprowadziło nas do obszaru, w którym możemy skonfigurować autorespondery, przekazywanie wiadomości e-mail, włączyć określone filtry antyspamowe i wiele innych. Łącze baz danych wyświetlało wszystkie kluczowe dane MySQL, w tym listy istniejących baz danych i użytkowników, a także narzędzia do tworzenia kolejnych.

Dla doświadczonych użytkowników istnieje również oddzielny obszar oparty na panelu cPanel. Niezależnie od tego, czy szukasz AWStats, PHP Config, Cron Job czy zarządzania SSH, znajdziesz je gdzieś tutaj.

Ten system nie zawsze działa płynnie, ale ogólnie Bluehost zasługuje na uznanie za to, co zrobił. Inne hosty zazwyczaj koncentrują się na łatwości użycia lub mocy, ale ten system jest wystarczająco odważny, aby spróbować obu. I często jest to bardzo udane.

Źródło obrazu: Bluehost

Wydajność

Nasze testy hostingowe rozpoczynają się od sprawdzenia, jak działa system wsparcia. Bluehost dobrze się rozpoczął dzięki wygodnej integracji pomocy i panelu sterowania hostingu. Baza wiedzy jest znacznie lepsza niż większość konkurencji. Próbowaliśmy „jak importować pytanie do witryny WordPress” i wskazywaliśmy na doskonały samouczek, który obejmował główne kroki, ostrzegał przed potencjalnymi problemami i wskazywał nam przydatne artykuły z odpowiednimi poradami.

Spróbowaliśmy jeszcze raz z czymś niejasnym – po prostu „PHP” – ale strona nadal zawierała kilka przydatnych artykułów, które z kolei łączyły się z innymi.

Panel wyszukiwania wyświetla tylko pięć najlepszych artykułów, ale uruchom inne wyszukiwanie z witryny pomocy i możesz wyświetlić do 50, posortowane według trafności, najczęściej oglądane, najbardziej pomocne (zgodnie z głosowaniem innych klientów) i inne.

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania w bazie danych, dostępny jest czat na żywo. Połączyliśmy się z czatem i wpisaliśmy zapytanie; byliśmy połączeni z agentem w mniej niż minutę. Potrafili szybko odpowiedzieć na nasze wstępne zapytanie i równie szybko odpowiadali na dalsze zapytania. Byli niezwykle pomocni i uprzejmi.

Po zbadaniu strony wsparcia i nękaniu agentów czatu na żywo, przeprowadziliśmy dalsze testy, uruchamiając Bitcatcha na Bluehost. Czas reakcji z USA był doskonały, jak można by oczekiwać po stronie amerykańskiej – szczególnie w przypadku zachodniej części USA. Dobrze wypadły czasy pingowania z Londynu.

Jednak odpowiedzi z dalszych stron, takich jak Singapur i Sao Paulo, były szczególnie słabe. Mówiąc ogólnie, Bluehost radził sobie dobrze podczas naszych testów.

Ostateczny werdykt

Chociaż ceny Bluehost mogą być wysokie w porównaniu z innymi dostawcami, firma oferuje szeroki zakres usług i jest ogólnie łatwa w użyciu.

Ceny nie są jednak przejrzyste i rozczarowujące jest to, że widzimy miesięczne ceny nagłówków, które następnie okazują się mieć zastosowanie tylko do dłuższych umów (i trzeba zapłacić z góry).

Jednak Bluehost nadrabia te problemy na froncie cenowym dzięki potężnemu zarządzaniu witryną i fantastycznej obsłudze klienta.

  • Podkreśliliśmy także najlepsze usługi hostingowe