Przegląd Strato

Założona około 20 lat temu, Strato to gigantyczna firma hostingowa z siedzibą w Berlinie, która zarządza obecnie 4 000 000 domen na ponad 60 000 serwerów.

Zbadanie planów Strato jest trudne, ponieważ różnią się one znacznie w zależności od kraju. Postanowiliśmy jednak skupić się na brytyjskiej stronie internetowej na potrzeby tego przeglądu.

Strato ma cztery główne plany hostingowe. Wszystkie są oparte na 12-miesięcznej umowie, która jest pobierana z góry przy rejestracji.

Plan „Basic Web” zaczyna się już od 4 GBP (5,20 USD) miesięcznie. Obejmuje jedną domenę, bezpłatny transfer domeny, 2 GB przestrzeni internetowej, nieograniczony ruch, 1000 kont e-mail, 2 GB miejsca na konto e-mail, dwa konta FTP, pięć subdomen, przekierowanie domeny, zarządzanie DNS, automatyczny respondent, aliasy, centralne sterowanie panel, blog Strato, statystyki sieciowe, narzędzie do biuletynu, bezpłatne wsparcie pocztą e-mail oraz baza danych najczęściej zadawanych pytań. Otrzymasz również 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

  • Możesz zapisać się do Strato tutaj

Poziom „Power Web” wynosi 6 GBP (7,80 USD) miesięcznie. W zestawie znajduje się cały podstawowy plan plus dwie domeny, 6 GB przestrzeni internetowej, WordPress, Piwik, PhpBB, Galeria, Serendipity, Mediawiki, Coppermine (menedżer zdjęć), 2000 kont pocztowych, pięć kont FTP, 50 subdomen, trzy MySQL bazy danych, PHP 5, Perl, Python, Ruby i inne.

Pakiet „Advanced Web” waży 10 funtów (12,99 USD) miesięcznie, w przypadku płatności rocznych. Obejmuje on wszystkie powyższe plus trzy domeny, 20 GB przestrzeni internetowej, Joomla, Drupal, TYPO3, SugarCRM, 4000 kont e-mail, 10 kont FTP, 500 subdomen, graficzne reprezentacje statystyk internetowych, 10 baz danych MySQL i Cron Jobs.

Plan „Enterprise Web” wynosi 15 GBP (19,50 USD) miesięcznie płatnych rocznie. Dodatki obejmują pięć domen, 50 GB przestrzeni internetowej, 6000 kont e-mail, 1000 subdomen i 20 baz danych MySQL.

Konfiguracja konta

Początkowo strona Strato wygląda dobrze, ale zacznij odkrywać i szybko dostrzeżesz problemy. Dzielona strona hostingowa jest zapchana informacjami i niezbyt dobrze zorganizowana, więc spróbuj poświęcić trochę czasu na przewijanie w górę iw dół.

Po stronie plusa, jeśli chcesz zobaczyć niskopoziomowe specyfikacje planu – ile subdomen jest obsługiwanych, ile aliasów e-mailowych – docenisz szczegółową tabelę Strato. Dobrze, że firma przedstawia szczegóły dotyczące cen z góry, a nie ukrywa dane, dopóki nie przejdziesz na stronę płatności.

Dokonaliśmy wyboru produktu i zostaliśmy poproszeni o wybranie domeny. Możesz zarejestrować nową domenę za darmo lub przenieść ją już wcześniej, ale nie ma opcji, aby opuścić domenę z jej aktualnym menedżerem. Jest to niezwykle mało elastyczne i może być prawdziwym problemem dla niektórych.

Kontynuacja naszego wybranego planu była dość prosta. Strona koszyka Strato wymieniła wyraźnie nasz wybór produktów i dostarczyła nam dokładnych informacji na temat tego, co będziemy płacić teraz, oraz opłat za przedłużenie. Firma dała nam również możliwość ręcznych spłat, co jest przydatne, jeśli chcesz mieć pełną kontrolę nad tym, kiedy – i czy – płacisz za odnowienie.

Dokonaliśmy wyboru, a płatność została przetworzona jak zwykle. Niestety, nie ma natychmiastowej aktywacji, ale witryna podała nam numer referencyjny zamówienia i wyjaśniła, że ​​wkrótce otrzymamy e-mail z dodatkowymi instrukcjami.

Strato login (Image Credit: TechRadar)

Tworzenie witryny

Większość gospodarzy aktywuje twoje konto w ciągu kilku minut od dokonania płatności. Minęło prawie dwie godziny, zanim otrzymaliśmy powitalny e-mail od Strato, ale ponieważ witryna mówi tylko, że konta będą aktywowane w ciągu 24 godzin, prawdopodobnie powinniśmy być wdzięczni.

Firma dobrze sobie radzi z bezpieczeństwem. Otrzymujesz numer klienta jako nazwę użytkownika, co znacznie utrudnia odgadnięcie (inne hosty często używają Twojego adresu e-mail lub nazwy domeny). Hasła są wprowadzane oddzielnie od procesu zakupu, dokładny miernik „siły” pokazuje, jak bezpieczne są one i nigdy nie są wysyłane do Ciebie e-mailem.

Logowanie zabrało nas do panelu hostingowego Strato. Wspólny hosting linuksowy firmy nie wykorzystuje cPanel, vDeck ani niczego standardowego, zamiast tego decyduje się na własną niestandardową kreację. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​nigdy nie jest to dobra wiadomość, a Strato nie zrobił nic, aby zmienić zdanie.

Wygląd panelu wygląda dobrze na pierwszy rzut oka, jest czysty i w dużej mierze oparty na tekście, ale jest źle zorganizowany. Na przykład, kiedy wchodziliśmy na konsolę, podświetliła ona sześć obszarów u góry strony, ale dotyczyły one produktów, których nie mieliśmy, lub funkcji, których używaliśmy sporadycznie. Jeśli szukasz czegoś ważnego, takiego jak menedżer plików, musisz przejść do Databases i WebSpace na pasku bocznym i rozpoznać, że WebFTP jest typem menedżera plików.

Opcje wsparcia są również dobrze ukryte. Nie ma tu pola „Szukaj funkcji”, żadnego widocznego menu Pomocy ani podobnego. Zamiast tego należy przewinąć do samego dołu strony, kliknąć łącze Pomoc techniczna, aby otworzyć stronę pomocy technicznej w nowej karcie, a na końcu wyszukać porady.

W standardowych, udostępnianych pakietach hostingowych nie ma opartego na szablonie Site Builder. Dostajesz szybką instalację WordPressa i kilku innych aplikacji za pośrednictwem AppWizard firmy. Nie obsługuje to tylu aplikacji, ile jest najlepszych w konkursie, ale bez problemu skonfiguruje je, a jeśli potrzebujesz tylko witryny WordPress z dużą prędkością, wykona to zadanie tak samo dobrze, jak każdy inny.

Ręczne zarządzanie witryną jest również możliwe za pośrednictwem FTP lub prostego menedżera plików WebFTP. Znowu nie jest to tak proste ani w stanie, jak ekwiwalenty cPanel, które dostaniesz gdzie indziej, ale wykonuje główne zadania; a jeśli twoja strona jest podstawowa, prawdopodobnie i tak nie użyjesz tych modułów.

Centrum pomocy Strato (Image Credit: TechRadar)

Wydajność

Lubimy spędzać dużo czasu testując usługi wsparcia dla hosta, ale Strato nie ma wiele do wypróbowania. Nie ma czatu na żywo (nawet sprzedaży), oficjalnych zgłoszeń do pomocy technicznej, ale na stronie internetowej firmy znajduje się link do Centrum pomocy, który zawiera bazę wiedzy sieci Web.

Zapewnia to prosty i znajomy interfejs, z przyciskami umożliwiającymi dostęp do artykułów pomocy dotyczących konkretnych tematów (poczta e-mail, bazy danych, serwer). Kliknięcie dowolnego z nich wyświetla drzewo podtekstów i kilka bezpośrednich linków do popularnych artykułów, a także pole wyszukiwania, w którym można wyszukać słowa kluczowe bezpośrednio.

Jednym z oczywistych problemów jest to, że strona nie ma dużej zawartości. Przeglądając kategorię Bazy danych przedstawiliśmy sześć artykułów; wyszukanie MySQL dało nam 14 referencji. Indywidualna zawartość nie była zła, ale dotyczy głównie konfiguracji i zarządzania. W bardzo niewielkim stopniu pomagasz w identyfikowaniu lub rozwiązywaniu problemów, więc na przykład wyszukiwanie słowa kluczowego Permissions nie dawało żadnych trafień.

Próbowaliśmy innych wyszukiwań z równie imponującymi wynikami. „Import WordPress” dał nam jeden artykuł na temat instalacji WordPress przy użyciu SiteWizard Strato. Apache odesłał jedno niewielkie trafienie, podczas gdy poszukiwanie PHP dało nam kilka użytecznych artykułów, ale inne tylko podświetliły podstawowy panel kontrolny. „Jak mogę sprawdzić wersję PHP i / lub MySQL?” Sugeruje utworzenie pliku PHP, przesłanie go przez FTP i otwarcie go z przeglądarki (cPanel zwykle wyświetla go na pasku bocznym).

Pamiętaj, że klienci kupujący na stronie www.strato-hosting.co.uk mają dostęp do numeru telefonu 0800, ale pomoc telefoniczna jest dostępna tylko w dni robocze od 7:00 do 19:00. Obsługa poczty e-mail jest dostępna, ale nie określa żadnych godzin otwarcia, więc możemy jedynie założyć, że jest ona taka sama jak liczba godzin wsparcia telefonicznego. Wygląda na to, że w weekend nie ma wsparcia.

Kiedy przychodziły nasze testy wydajności serwera, Strato działało dobrze. Nasz przydzielony serwer był w Berlinie, miał dobre czasy reakcji z Wielkiej Brytanii, był jeszcze lepszy w przypadku połączeń z USA i nieco powyżej średniej ogólnej. Niezależnie od tego, co Strato robi, aby obniżyć koszty, wydaje się, że nie dotyczy to sprzętu ani sieci, co zawsze dobrze jest wiedzieć.

Ostateczny werdykt

Strato oferuje tani sposób na uzyskanie podstawowej witryny online, ale postaraj się zrobić coś bardziej zaawansowanego, a zapłacisz cenę w zakresie słabej obsługi, słabego panelu hostingowego i wielu innych.

  • Najlepsze ogólne usługi hostingowe
  • Najlepsi dostawcy hostingu WordPress
  • Najlepsi dostawcy hostingu w chmurze
  • Najlepsze usługi hostingowe dla systemu Linux
  • Najlepszy hosting e-commerce
  • Najlepszy serwer dedykowany
  • Najlepszy hosting małych firm
  • Najlepsze usługi hostingowe Windows
  • Najlepszy zarządzany hosting
  • Najlepszy zielony hosting
  • Najlepszy hosting biznesowy
  • Najlepszy hosting kolokacji
  • Najlepsi dostawcy hostingu poczty e-mail
  • Najlepsi dostawcy hostingu VPS
  • Najlepsze firmy hostingowe