OneVPN to mała firma VPN prowadzona przez Unravel Technologies, firmę konsultingową z branży bezpieczeństwa IT z siedzibą w Hongkongu.
Odwiedź stronę OneVPN, a znajdziesz długą listę imponujących funkcji. Twierdzi, że oferuje lokalizacje w 59 krajach, zoptymalizowaną transmisję strumieniową z wbudowanym ad-blockerem, zerowym logowaniem, ochroną przed złośliwym oprogramowaniem, zaporą NAT, obsługą szerokiego protokołu (OpenVPN, PPTP, L2TP, OpenConnect) i całodobową pomocą techniczną za pośrednictwem transmisji na żywo czat.
Istnieją klienci Windows, Mac i Android, z systemem iOS obsługiwanym przez aplikację innej firmy (Cisco AnyConnect), a usługa obsługuje jednoczesne połączenia z maksymalnie pięciu urządzeń.
OneVPN wydaje się odnosić do możliwości odblokowania witryny dzięki funkcji One-Stream, która najwyraźniej zapewnia „najszybszą usługę przesyłania strumieniowego i najlepszą łączność [tak, że nie] nie przegapisz swoich ulubionych programów lub treści internetowych”.
- Chcesz wypróbować OneVPN? Sprawdź stronę tutaj
Niektóre z tych twierdzeń są trudne do uwierzenia, a czasami dziwne opisy nie pomagają. OneVPN twierdzi, że może zaoferować wielką wartość, ponieważ jego serwery są dostosowane do potrzeb klienta w celu uzyskania optymalnej wydajności. Dostosowane serwery są zaprojektowane z myślą o szybkim i bezbłędnym przełączaniu pakietów, dzięki czemu sieć OneVPN jest stabilna i bardzo szybka.
Firma kontynuuje: „Podczas gdy większość usług VPN oferuje szyfrowanie danych dla bezpieczeństwa użytkowników, OneVPN idzie o krok dalej i zapewnia użytkownikom wysokiej jakości szyfrowanie z pełną akceleracją. Dzięki temu użytkownicy OneVPN pozostają niezwykle bezpieczni w ultraszybkim Internecie pomimo złożonych implementacji modułu szyfrowania. ”
Co to dokładnie znaczy? Nie mamy pojęcia. To tak, jakby pisarz rzucał żargonem i wypowiadał się losowo, próbując zaimponować użytkownikom nietechnicznym, zamiast wyjaśniać kluczowe punkty wszystkim innym. („Powolny? Nie jesteśmy wolni! Używamy specjalnej technologii przełączania protokołów, aby nas przyspieszyć!”)
Ceny wynoszą średnio 7,95 USD za jeden miesiąc, spadając do 4,99 USD w przypadku planu sześciomiesięcznego, 3,99 USD za rok.
Istnieje co najmniej więcej opcji płatności niż zwykle, w tym karty kredytowe i debetowe, PayPal, Bitcoin, karty upominkowe i inne.
OneVPN oferuje również 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, choć z kilkoma ograniczeniami. Kwalifikujesz się tylko wtedy, gdy „jesteś mniej niż w pełni zadowolony z naszych usług lub uważasz, że OneVPN nie odpowiada Twoim standardowym potrzebom VPN”, i musisz podać powód, kiedy poprosisz o zwrot pieniędzy. Ponadto nie możesz przesłać więcej niż 3 GB danych. Powinno to zapewnić ochronę, jeśli masz problemy z połączeniem lub wydajność jest niska, ale inne usługi mogą dać ci więcej czasu na zgłoszenie się bez żadnych warunków.
Prywatność
Wielu użytkowników VPN jest zrozumiałych zaniepokojonych logowaniem, ale strona internetowa OneVPN nie próbuje ukryć problemu. Firma prowadzi „politykę zerowego logowania”, mówi: „Nie monitorujemy ani nie przechowujemy żadnych dzienników naszych użytkowników”. Wydaje się to jasne, ale jest to również standardowa linia dla większości dostawców VPN, więc udaliśmy się do małego druku, aby zagłębić się w szczegóły.
Niestety, nie ma dużo bardziej dostępnych, tylko kilka uspokajających, ale niejasnych słów:
„Nie śledzimy żadnych fizycznych adresów i lokalizacji, numerów ani żadnych innych danych osobowych. Nie przechowujemy ani nie przechowujemy zapisów dotyczących Twoich adresów IP i procesów płatności. Nie śledzimy twoich działań online, ponieważ zapewniamy im prywatność i ochronę ”.
Choć brzmi to obiecująco, jest niekompletne, ponieważ już wiemy, że OneVPN musi śledzić pewne informacje. Firma twierdzi, że ogranicza Cię do pięciu jednoczesnych logowań, więc gdzieś, w pewnym momencie, istnieje zapis sesji logowania. Powiedziano nam, że nie można uzyskać zwrotu pieniędzy, jeśli użyłeś więcej niż 3 GB ruchu, co oznacza, że istnieje stały rekord wykorzystywanej przepustowości.
Nic z tego nie oznacza, że OneVPN robi coś wątpliwego, ale sugeruje nam, że firma mówi to, co jej zdaniem klienci chcą usłyszeć („nie logujemy niczego!”), A nie w pełni opisują, co się dzieje ( „rejestrujemy pewne informacje, ale to nie szkodzi twojej prywatności, a oto dlaczego.”)
Dostawcy VPN uciekli od tego rodzaju niejasności od lat, ale być może właśnie te dni dobiegają końca. Wielcy producenci, tacy jak TunnelBear, VyprVPN i NordVPN, poddali się publicznym audytom, aby dać użytkownikom solidne dowody na to, że robią to, co twierdzą, a jeśli chcesz z tym konkurować, mówiąc: „nie logujemy niczego, uczciwie, po prostu zaufaj nam ”już nie wystarcza.
Jeśli korzystałeś z VPN, zanim zapoznasz się z układem klienta Windows OneVPN (Źródło: Unravel Technologies)
Aplikacje
Rejestracja w OneVPN wydaje się prosta. Wybierz plan, metodę płatności, a następnie wprowadź swoje dane, podobnie jak inne usługi internetowe, które kiedykolwiek kupiłeś. Witryna wyświetla wiadomość „dzięki”, a e-mail pojawia się kilka sekund później z danymi logowania.
Uzyskaliśmy dostęp do obszaru klienta i przejrzeliśmy sekcję Twoje dane. Pomimo twierdzenia OneVPN, że zbiera tylko twoje imię i adres e-mail, odkryliśmy, że znał on także nasz kraj i wyznaczył nam miasto. Nie było to całkowicie poprawne, ale była to lokalizacja powiązana z naszym adresem IP. Oznacza to co najmniej, że zbierają również te dane dotyczące lokalizacji, być może z adresem IP i innymi informacjami.
Nasz powitalny e-mail wskazał nam stronę pobierania. OneVPN oferuje wielu klientów dla systemów Windows, Android i Mac, więc pobraliśmy wersję Windows 10. Po uruchomieniu system Windows SmartScreen powiadomił nas, że „uniemożliwił uruchomienie nierozpoznanej aplikacji. Uruchomienie tej aplikacji może narazić komputer na niebezpieczeństwo. Instalator nie zrobił niczego złego – jedyny problem polega na tym, że OneVPN nie podpisał cyfrowo pliku wykonywalnego – ale to wciąż wygląda bardzo nieprofesjonalnie, zwłaszcza dla firmy specjalizującej się w bezpieczeństwie.
Mieliśmy szereg problemów z uruchomieniem klienta i zalogowaniem się. Problem okazał się taki, że OneVPN nie rozpoznał, że zapłaciliśmy za pośrednictwem PayPal, więc nie uznał naszego konta za aktywowany. Aby to naprawić, potrzebowaliśmy trzech e-maili, a nawet wtedy strona nadal wysyłała nam żądania zapłaty faktury, którą już zapłaciliśmy.
Interfejs klienta ma takie samo podstawowe podejście, jak większość konkurencji. Jest duży przycisk Połącz, lista lokalizacji i pasek boczny, który umożliwia dostęp do innych funkcji i funkcji.
Dostępne serwery są prezentowane na liście posortowanej według najniższego pingu z najnowszymi serwerami na górze (Źródło obrazu: Unravel Technologies)
Możesz filtrować listę lokalizacji według zadania lub priorytetu (P2P, VOIP, Streaming, Security) lub według protokołu (OpenVPN UDP lub TCP, PPTP, L2TP, OpenConnect) i są przełączniki umożliwiające włączenie lub wyłączenie przełącznika „zabicia” i „auto na nowo połączyć.’ Cieszymy się, że te opcje są dostępne, chociaż prawdopodobnie nie ma powodu, aby mieć je na głównym ekranie. Prawdopodobnie nie będziesz ich regularnie używać, dlatego większość aplikacji ukrywa je na stronie ustawień.
Jeśli spróbujesz uzyskać dostęp do wsparcia z poziomu paska bocznego aplikacji, OneVPN przekieruje Cię do zepsutego linku (kredyt: Unravel Technologies)
Chociaż pasek boczny ma siedem przycisków, większość z nich jest bezużyteczna. Jeden wyświetla szczegóły subskrypcji; inny mówi o OneVPN; dwie inne są oznaczone jako FAQ i Support, ale obie próbują otworzyć przeglądarkę pod tym samym adresem URL, co powoduje wyświetlenie błędu „nie znaleziono strony” (rzeczywisty adres URL jest tutaj). Ponownie, jest to bardzo nieprofesjonalne.
Jest panel Ustawienia, ale to kolejne rozczarowanie. Na ekranie głównym dostępne są te same opcje Kill Switch i Auto Reconnect, proste pole „Start at boot time” i funkcja ochrony przed wyciekiem DNS. Link „Ustawienia zaawansowane” wyglądał intrygująco, ale poprosił nas o podanie adresu URL, bez żadnych wskazówek, co to oznacza.
Nie było to zbyt obiecujące, a sytuacja pogorszyła się, gdy zaczęliśmy dostrzegać różne problemy techniczne.
Za każdym razem, gdy klikaliśmy listę lokalizacji, na przykład komunikat o błędzie powiedział nam, że „nie można zlokalizować zasobu„ images / flags / sp.png ”. To brzmi niedużo, ale musieliśmy to wyczyścić, klikając OK, za każdym razem, gdy wyświetlaliśmy listę lokalizacji, i to szybko stawało się irytujące.
Przełącznik zabijania okazał się zależny od zapory systemu Windows. Spróbuj go włączyć, a komunikat ostrzegawczy od klienta „Jeśli używasz innej zapory ogniowej, najpierw ją wyłącz”. Musisz wyłączyć preferowaną zaporę, jeśli chcesz, aby przełącznik zabijania działał? Naprawdę?
Problemy nadal występowały. Sortowanie listy lokalizacji powoduje, że niektóre kraje mają niewłaściwe flagi; test Ping nie zwrócił żadnych liczb; pojawiły się nieoczekiwane komunikaty o błędach i raz klient się zawiesił, jego okno zniknęło, bez żadnej formy alarmu. Gdyby tak się stało w rzeczywistym świecie, czy nie pozostawiłoby Cię to bez ochrony, nie zdając sobie z tego sprawy? Może.
Nawet jeśli zignorujemy to wszystko, pojawiło się wiele mniejszych problemów z użytecznością. Klient nie zezwala na przełączanie serwerów, dopóki na przykład nie zamkniesz bieżącego połączenia. Musisz kliknąć „czy jesteś pewien?” przycisk za każdym razem, gdy się rozłączysz, kolejny niepotrzebny krok. Klient używa własnych okien dialogowych, a nie standardowych okien systemu Windows, i nie działają one w ten sam sposób (niektórych nie można przenieść, nie można użyć karty do poruszania się po nich, mogą zniknąć za innymi aplikacjami, a ty może nawet nie zdawać sobie sprawy, że są otwarte.)
Dostawcy VPN mogą czasami mieć słabych klientów na poszczególnych klientach, ale awarie OneVPN wykraczają poza błędy specyficzne dla systemu Windows. Nasze problemy z rejestracją i fakturą, słabe wsparcie, brak podpisu cyfrowego dla klienta, zerwane linki pomocy technicznej sugerują nam, że systemy firmy również są winne, i nikt nie podejmuje żadnych istotnych prób testowania lub utrzymywania jej aplikacje.
Testujemy wydajność każdego VPN, który przeglądamy za pomocą OpenSpeedTest (Credit Image: OpenSpeedTest)
Wydajność
Usługa OneVPN i aplikacja Windows do tej pory okazały się ogromnym rozczarowaniem, ale czy firma mogła uzyskać jakiekolwiek uznanie w testach wydajności?
Niestety, kiedy przyszło do odblokowania strony, niestety. Udało nam się dostać do US YouTube, ale prawie każdy VPN może to zrobić, i nie udało się odblokować BBC iPlayer lub US Netflix.
Prędkości pobierania w Wielkiej Brytanii były rozsądne, średnio 40 Mb / s. Jest to wystarczające w większości sytuacji, chociaż jest również bardzo ważne dla głównych konkurentów OneVPN.
Wydajność niestety została skorygowana gdzie indziej, więc na przykład niektóre serwery amerykańskie regularnie uśredniały się do zaledwie 8 Mb / s. Wciąż jest to mało wystarczające do przeglądania, nawet przesyłania strumieniowego wideo, ale nie wystarczy usprawiedliwić OneVPN jako usługi komercyjnej i widzieliśmy, że darmowe produkty dostarczają znacznie więcej.
Ostateczny werdykt
OneVPN sprzedaje się jako potężna i zdolna sieć VPN ze stosem funkcji, ale znaleźliśmy nieświadomego dostawcę, który spektakularnie zawiódł na niemal każdym poziomie. Wybierz losową VPN, rzuć kośćmi, rzuć monetą, jest szansa, że otrzymasz lepszą usługę niż ta.
- Podkreśliliśmy również najlepszy VPN
