Jeśli szukasz najlepszego oprogramowania do zdalnego pulpitu, warto dokładnie przyjrzeć się Menedżerowi pulpitu zdalnego. Ta platforma nie tylko zapewnia zespołowi zdalny dostęp do komputera w sieci. Oferuje także szereg funkcji bezpieczeństwa i wygody, takich jak scentralizowane zarządzanie hasłami, połączenia jednym kliknięciem, uwierzytelnianie dwuskładnikowe oraz kontrola dostępu oparta na rolach. Co więcej, Remote Desktop Manager działa na urządzeniach mobilnych z Androidem i iOS.
Czy to najlepsze narzędzie do udostępniania ekranu w całej firmie? Zajrzyjmy do naszej obszernej recenzji Menedżera pulpitu zdalnego, aby się dowiedzieć.
Menedżer pulpitu zdalnego: plany i ceny
Ceny Menedżera pulpitu zdalnego zależą od tego, jak planujesz korzystać z oprogramowania i ile licencji potrzebujesz.
Dla użytkowników indywidualnych, w tym dla pojedynczych menedżerów IT, Remote Desktop Manager jest bezpłatny. Nie ma dostępu do większości funkcji zespołu, takich jak kontrola dostępu oparta na rolach i wspólne bazy danych, ale nadal możesz zdalnie uzyskiwać dostęp do komputerów w sieci w całej firmie i korzystać z wbudowanych narzędzi do zarządzania hasłami.
Opcje cenowe dla Remote Desktop Manager. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Dla zespołów IT i działu pomocy technicznej licencje zaczynają się od 199,99 USD na użytkownika rocznie. Firmy mogą również kupić licencję na całą stronę dla nieograniczonej liczby użytkowników za 4 999.99 USD rocznie.
Należy pamiętać, że Devolutions, firma produkująca Remote Desktop Manager, oferuje również rozwiązania dla przedsiębiorstw i licencje na całe życie. Musisz jednak skontaktować się z firmą w celu uzyskania informacji o cenach.
Remote Desktop Manager sprawia, że zdalny dostęp do komputera jest dość płynny. Oprogramowanie zawiera zintegrowany menedżer haseł, który umożliwia otwieranie połączeń zdalnych jednym kliknięciem. Jeśli korzystasz już z menedżera haseł, Menedżer pulpitu zdalnego prawdopodobnie z nim współpracuje – oprogramowanie integruje się z kilkunastoma najpopularniejszymi narzędziami, w tym Dashlane i LastPass.
Menedżer pulpitu zdalnego obsługuje oparty na rolach dostęp do danych logowania. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Co ważne, Remote Desktop Manager ma dostęp do znacznie więcej niż tylko komputerów stacjonarnych podłączonych do sieci. Możesz używać oprogramowania do zarządzania kontami w chmurze za pomocą Amazon S3, Dropbox, Microsoft SQL Azure i innych, wszystko z jednego interfejsu. Menedżer pulpitu zdalnego obsługuje także łączenie z systemami serwerowymi, dyskami sieciowymi i innymi narzędziami sieciowymi, które mogą być uruchomione przez firmę.
Kolejną zaletą tej platformy jest szyfrowany, scentralizowany skarbiec, w którym przechowywane są dane logowania dla różnych usług w sieci. Menedżer pulpitu zdalnego obsługuje oparty na rolach dostęp do tego skarbca, umożliwiając administratorom kontrolowanie, którzy technicy IT mogą uzyskać dostęp do poszczególnych części sieci. To duża pomoc dla dużych firm, które mają wiele zespołów IT pracujących w różnych działach.
Menedżer pulpitu zdalnego: konfiguracja
Konfigurowanie Menedżera pulpitu zdalnego jest dość szybkie, w zależności od wielkości sieci i tego, czy należy utworzyć warstwowy dostęp do skarbca referencji.
Najlepszym miejscem na rozpoczęcie po zainstalowaniu programu jest dodanie danych sieciowych do systemu w celu szybkiego dostępu w przyszłości. Niektóre z nich można automatycznie zaimportować przy użyciu różnych dodatków, ale prawdopodobnie ręcznie wprowadzisz sporo informacji. Na szczęście kategorie danych są dobrze zorganizowane i można je wyszukiwać.
Kategorie danych są uporządkowane i można je wyszukiwać. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Trochę dłużej trwa konfigurowanie scentralizowanego skarbca dla zespołu zarządzającego IT i tworzenie ról dostępu. To dlatego, że nie tylko musisz skonfigurować skarbiec i dodać użytkowników, ale także wygenerować poświadczenia logowania dla każdego z nich i ustawić parametry dostępu dla różnych ról.
Cały proces jest jednak stosunkowo płynny i nie potrwa dłużej niż kilka godzin dla zespołów IT prowadzących małą sieć. Administratorzy IT, którzy muszą koordynować menedżerów w wielu działach, mogą poświęcić nawet kilka dni na rozwiązywanie problemów z dostępem i tworzenie skarbców podrzędnych.
Menedżer pulpitu zdalnego: interfejs i wydajność
Trudno nie lubić interfejsu aplikacji komputerowej Remote Desktop Manager. Przetestowaliśmy go na komputerze z systemem Windows i jest wyjątkowo intuicyjny, a pasek menu naśladuje wygląd Eksploratora plików systemu Windows. Ponadto możesz mieć nieograniczoną liczbę kart otwartych do zarządzania wieloma jednoczesnymi połączeniami w jednym oknie.
Interfejs Windows 10 Menedżera pulpitu zdalnego. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Co więcej, Menedżer pulpitu zdalnego jest dostępny na urządzeniach mobilnych z systemami iOS i Android. Nic dziwnego, że aplikacje mobilne są znacznie bardziej ograniczone niż platforma komputerowa i nie chcesz ich używać do początkowej konfiguracji sieci. Są jednak łatwe w użyciu, jeśli potrzebujesz uzyskać dostęp do haseł lub zmienić uprawnienia użytkownika w podróży.
Jeśli chodzi o wydajność, nie zauważyliśmy żadnego znaczącego opóźnienia podczas korzystania z Remote Desktop Managera w systemie Windows 10. Platforma uruchomiła się w czasie krótszym niż 10 sekund, a połączenie z lokalnym dyskiem sieciowym było prawie natychmiastowe. Uważaj tylko, że samo oprogramowanie jest nieporęczne – około 550 Mb – i zużywa ponad 22% naszej dostępnej mocy obliczeniowej podczas testowania zdalnego sterowania pulpitem.
Menedżer pulpitu zdalnego: bezpieczeństwo
Remote Desktop Manager bardzo poważnie podchodzi do bezpieczeństwa sieci. Mówiliśmy już o dostępie opartym na rolach, który jest niezbędny do zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi. Ale ten menedżer połączeń pulpitu zdalnego obsługuje również środki bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe za pośrednictwem Duo lub Google Authenticator. Możesz nawet zablokować oprogramowanie przed odejściem od komputera.
Menedżer pulpitu zdalnego obsługuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Co więcej, administratorzy IT mają dostęp do dzienników audytu i aktywności. Śledzą one wszystkie próby logowania przy użyciu poświadczeń z menedżerów haseł powiązanych z Menedżerem pulpitu zdalnego lub skarbca centralnego.
Remote Desktop Manager: Wsparcie
Devolutions zapewnia telefoniczne i e-mailowe wsparcie dla Remote Desktop Manager przez telefon i e-mail. Zespół wsparcia jest dostępny od 8 rano do 5 po południu czasu wschodniego, pięć dni w tygodniu.
Opcje wsparcia dla Remote Desktop Manager. (Źródło zdjęcia: Devolutions)
Jeśli potrzebujesz pomocy poza tymi godzinami, masz kilka różnych opcji. Najpierw sprawdź dokumentację online, która jest bogata w filmy instruktażowe. Jeśli nie ma na to odpowiedzi, Devolutions publikuje również 1100-stronicową instrukcję obsługi dla Remote Desktop Managera. Wreszcie, firma prowadzi internetowe forum społeczności, na którym można poprosić o pomoc innych specjalistów IT.
Menedżer pulpitu zdalnego: ostateczny werdykt
Remote Desktop Manager to jedno z najlepszych rozwiązań do zarządzania siecią dostępnych dla średnich i dużych firm. Kontrola dostępu oparta na rolach jest dużym plusem dla administratorów IT zarządzających wieloma zespołami w różnych działach. Bogactwo integracji jest również zaletą, ponieważ nie musisz całkowicie odchodzić od istniejących menedżerów haseł lub systemów uwierzytelniania. To powiedziawszy, mniejsze zespoły IT mogą przekonać się, że Menedżer pulpitu zdalnego jest przesadny w przypadku najprostszych potrzeb pomocy technicznej i udostępniania ekranu.
Konkurs
Najbliższymi konkurentami dla Menedżera pulpitu zdalnego są TeamViewer i AnyDesk. Obie platformy są znacznie tańsze niż Remote Desktop Manager, zwłaszcza jeśli masz tylko garstkę menedżerów IT. Ale mają również znacznie bardziej ograniczony zakres.
Na przykład TeamViewer zapewnia całemu zespołowi IT zdalny dostęp do sieci za jedyne 99 USD miesięcznie. Ale ta cena pozwala mieć tylko jedną otwartą sesję na raz. Zdobycie trzech równoczesnych sesji kosztuje 199 USD miesięcznie. Remote Desktop Manager oferuje nieograniczoną liczbę sesji w tej cenie, choć tylko dla jednego użytkownika.
AnyDesk jest nieco bardziej niezawodny, ponieważ obsługuje nieograniczoną liczbę równoczesnych sesji za 52,99 USD miesięcznie. Ale oprogramowanie jest bardziej zorientowane na umożliwienie dostępu do komputerów w sieci niż na kontrolowanie połączeń z serwerem w chmurze. Małe firmy mogą uznać, że AnyDesk jest dobrą alternatywą, jeśli nie potrzebujesz wszystkiego, co oferuje Remote Desktop Manager.
Aby zobaczyć, jak Remote Desktop Manager wypada w porównaniu z innym oprogramowaniem na rynku, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszym oprogramowaniu do zdalnego pulpitu.
