Częstym problemem telewizorów LG Smart TV jest rozłączanie się telewizora z siecią lub utrata połączenia Wi-Fi w losowych momentach. Proszę czytać dalej, aby dowiedzieć się, co powoduje każdy z tych problemów i jak je rozwiązać, jeśli doświadczają Państwo jednego z nich.
Jeden z najlepszych producentów elektroniki na świecie, LG Electronics, od dawna dostarcza klientom najnowocześniejsze, wielokrotnie nagradzane produkty.
Aby zapewnić klientom jak najlepsze wrażenia, firma LG zastosowała najnowocześniejszą technologię w swoich produktach, od urządzeń mobilnych po produkty do domowej rozrywki, w tym telewizory, sprzęt audio i AGD.
Pierwszym krokiem, jaki należy wykonać w przypadku wystąpienia problemu z telewizorem LG, jest ustalenie, czy jest to problem ze sprzętem czy oprogramowaniem.
Istnieje kilka szybkich rozwiązań, które mogą pomóc w powrocie na właściwe tory, jeśli telewizor LG ciągle rozłącza się z Wi-Fi. Sprawdźmy, co to takiego!
| Dlaczego telewizor LG ciągle traci połączenie WiFi? | Oto najczęstsze przyczyny: Sygnał WiFi jest niewystarczający Oprogramowanie sprzętowe telewizora LG jest nieaktualne Nieprawidłowa godzina/data Używają Państwo częstotliwości 5 GHz Oprogramowanie sprzętowe telewizora LG jest nieaktualne Zostały włączone funkcje blokujące Wi-Fi (Quickstart/Simplink Features). |
| Jak rozwiązać problem telewizora LG z utratą połączenia Wi-Fi? | Oto najlepsze metody rozwiązywania problemów: Proszę zrestartować router i telewizor Zezwolić na pełny dostęp do sieci Aktualizacja czasu i daty Proszę odłączyć USB Wyłączyć funkcję Simplink Proszę umieścić kabel Ethernet na swoim miejscu Testowanie mobilnego hotspotu |
Dlaczego telewizor LG traci połączenie WiFi?
Brak WiFi
Istnieje wiele powodów, dla których telewizor LG pozostaje odłączony od Wi-Fi.
Do najczęstszych przyczyn należą słaby sygnał, nieaktualne oprogramowanie sprzętowe, niedokładna data i/lub godzina, funkcje blokujące połączenie WiFi oraz korzystanie z częstotliwości 5 GHz.
Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych przyczyn rozłączania Wi-Fi w telewizorach LG:
Sygnał WiFi jest niewystarczający
Jednym z powodów, dla których telewizor LG może tracić połączenie WiFi, jest niewystarczający sygnał WiFi. Oznacza to, że sygnał WiFi nie jest wystarczająco silny, aby utrzymać stałe połączenie między telewizorem a routerem. Może to być spowodowane kilkoma czynnikami, w tym
- Odległość: Jeśli telewizor znajduje się daleko od routera, sygnał WiFi może nie być wystarczająco silny, aby do niego dotrzeć.
- Przeszkody: Grube ściany, meble i inne przeszkody mogą zakłócać sygnał WiFi i powodować jego osłabienie.
- Zakłócenia: Inne urządzenia bezprzewodowe, takie jak elektroniczne nianie, telefony bezprzewodowe i kuchenki mikrofalowe, mogą zakłócać sygnał WiFi i powodować jego osłabienie.
- Przepustowość: Jeśli do sieci WiFi podłączonych jest zbyt wiele urządzeń, może to spowodować przeciążenie przepustowości i spowolnienie sygnału WiFi.
Aby rozwiązać ten problem, można spróbować przenieść router bliżej telewizora, usunąć wszelkie przeszkody między telewizorem a routerem, zmniejszyć liczbę urządzeń podłączonych do sieci Wi-Fi i zaktualizować plan internetowy u dostawcy usług, aby zwiększyć przepustowość. Dodatkowo, mogą Państwo rozważyć użycie wzmacniacza sygnału WiFi, aby wzmocnić sygnał WiFi i poprawić łączność.
Oprogramowanie sprzętowe telewizora LG jest nieaktualne
Innym powodem, dla którego telewizor LG może tracić połączenie Wi-Fi, jest nieaktualne oprogramowanie sprzętowe telewizora. Oprogramowanie układowe to oprogramowanie, które działa na telewizorze, a nieaktualne oprogramowanie układowe może powodować różne problemy, w tym problemy z łącznością.
Aby sprawdzić, czy oprogramowanie sprzętowe telewizora LG jest aktualne, należy przejść do menu ustawień telewizora i poszukać opcji „aktualizacja oprogramowania”. Jeśli aktualizacja jest dostępna, proszę postępować zgodnie z instrukcjami, aby ją zainstalować.
Zainstalowanie najnowszej aktualizacji oprogramowania sprzętowego może pomóc poprawić wydajność telewizora, naprawić błędy i usterki oraz rozwiązać problemy z łącznością. Zaleca się regularne sprawdzanie aktualizacji oprogramowania sprzętowego i instalowanie ich, gdy tylko staną się dostępne, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia z użytkowania telewizora LG.
Nieprawidłowa godzina/data
Jest mało prawdopodobne, aby nieprawidłowa godzina lub data w telewizorze LG była przyczyną utraty połączenia Wi-Fi. Jednak nieprawidłowe ustawienia daty i godziny w telewizorze mogą powodować inne problemy, takie jak uniemożliwienie dostępu do niektórych aplikacji lub usług, które wymagają dokładnych informacji o dacie i godzinie.
Aby ustawić prawidłową godzinę i datę w telewizorze LG, należy przejść do menu ustawień i poszukać opcji ustawiania godziny i daty. Można również ustawić godzinę i datę automatycznie za pomocą Internetu, włączając opcję „Auto Date/Time” w menu ustawień.
Jeśli telewizor LG nadal traci połączenie Wi-Fi pomimo prawidłowych ustawień godziny i daty, bardziej prawdopodobne jest, że problem jest związany z siłą sygnału Wi-Fi, przestarzałym oprogramowaniem układowym lub innymi problemami z łącznością, o których wspomniano wcześniej.
Używają Państwo częstotliwości 5 GHz
Jednym z możliwych powodów, dla których telewizor LG traci połączenie WiFi, jest korzystanie z częstotliwości 5 GHz. Chociaż częstotliwość 5 GHz może zapewnić szybsze prędkości Internetu w porównaniu do częstotliwości 2,4 GHz, ma krótszy zasięg i jest bardziej podatna na zakłócenia sygnału.
Jeśli telewizor LG znajduje się daleko od routera Wi-Fi lub jeśli między nimi znajdują się przeszkody, takie jak ściany i meble, częstotliwość 5 GHz może nie być w stanie stale docierać do telewizora, powodując przerwanie połączenia Wi-Fi.
Aby rozwiązać ten problem, można spróbować przełączyć telewizor LG na częstotliwość 2,4 GHz, która może zapewnić bardziej niezawodne połączenie na dłuższych dystansach i przez przeszkody. Można to zrobić, przechodząc do ustawień routera WiFi i zmieniając pasmo częstotliwości na 2,4 GHz. Alternatywnie, można spróbować przenieść router bliżej telewizora lub usunąć wszelkie przeszkody, które mogą zakłócać sygnał.
Włączyli Państwo funkcje blokowania Wi-Fi (Szybki start/Funkcje uproszczone).
Włączenie w telewizorze LG funkcji blokujących Wi-Fi, takich jak Quickstart lub Simplink, może potencjalnie powodować problemy z łącznością Wi-Fi.
Quickstart to funkcja, która umożliwia szybkie włączenie telewizora, utrzymując zasilanie niektórych komponentów telewizora nawet w trybie czuwania. Może to jednak zużywać więcej energii i potencjalnie zakłócać sygnał WiFi.
Simplink to funkcja, która umożliwia sterowanie wieloma urządzeniami podłączonymi do telewizora za pomocą jednego pilota. Funkcja ta może czasami zakłócać sygnał WiFi i powodować problemy z łącznością.
Jeśli włączyli Państwo którąkolwiek z tych funkcji w telewizorze LG i doświadczają problemów z łącznością WiFi, proszę spróbować je wyłączyć, aby sprawdzić, czy rozwiąże to problem. Zazwyczaj można wyłączyć te funkcje w menu ustawień telewizora. Ponadto, warto spróbować zresetować telewizor do ustawień domyślnych, aby usunąć wszelkie problemy, które mogą powodować problemy z łącznością Wi-Fi.
Jak rozwiązać problem utraty połączenia Wi-Fi przez telewizor LG?
Jeśli telewizor LG ciągle traci połączenie Wi-Fi, istnieje kilka kroków, które można podjąć, aby rozwiązać ten problem:
Proszę zrestartować router i telewizor
Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z łącznością Wi-Fi jest ponowne włączenie i wyłączenie telewizora i routera.
Można to wyjaśnić po prostu faktem, że urządzenia tracą skuteczność z czasem, im dłużej są podłączone.
Debugowanie typowych błędów i usterek można wykonać poprzez losowe odłączanie urządzeń od gniazdka elektrycznego. Należy zauważyć, że nie należy odłączać przewodów Ethernet, ale przewody zasilające. Problem z łącznością zwykle ustępuje samoistnie po całkowitym wyłączeniu.
Proszę odczekać około 10 minut po odłączeniu obu urządzeń przed ich ponownym podłączeniem i włączeniem. Przed połączeniem się z Wi-Fi i upewnieniem się, że działa, proszę pozwolić obu urządzeniom zakończyć uruchamianie.
Wyłączenie zasilania pomaga odświeżyć połączenie sieciowe poprzez wyczyszczenie tymczasowej pamięci podręcznej i zresetowanie konfiguracji sieci, potencjalnie rozwiązując problemy związane z konfliktami adresów IP lub przeciążeniem sieci.
Zezwolić na pełny dostęp do sieci
Jeśli telewizor LG stale traci połączenie Wi-Fi, może być konieczne zezwolenie na pełny dostęp do sieci, aby zapewnić, że może on łączyć się i pozostawać w kontakcie z siecią Wi-Fi.
W tym celu można wykonać następujące czynności:
- Proszę wejść do menu ustawień routera i poszukać sekcji związanej z „kontrolą dostępu” lub „ustawieniami zapory”.
- Proszę poszukać ustawień, które mogą blokować dostęp telewizora do sieci, takich jak „filtrowanie adresów MAC” lub „blokowanie portów”.
- Jeśli znajdą Państwo takie ustawienia, należy je wyłączyć lub dodać adres MAC telewizora do listy dozwolonych.
- Proszę upewnić się, że telewizor ma zapisane prawidłowe hasło sieci WiFi i że jest podłączony do właściwej sieci.
Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, można również spróbować zresetować router do ustawień domyślnych i skonfigurować go od nowa. Może to pomóc w usunięciu wszelkich ustawień sieciowych, które mogą zakłócać łączność telewizora.
Odłączanie USB
Jeśli telewizor jest podłączony do złącza USB, mogą występować zakłócenia sieci lub sygnału.
Zaleca się odłączenie USB od telewizora, jeśli połączenie z Internetem staje się stałe. Po odłączeniu USB proszę użyć WiFi, aby uzyskać dostęp do Internetu.
Aktualizacja godziny i daty
Istnieje możliwość, że telewizor zachowywałby się inaczej, gdyby godzina i data były ustawione nieprawidłowo. Bardzo ważne jest, aby sprawdzić, czy data i godzina są prawidłowe, ponieważ mogą one być przyczyną tego problemu. Zazwyczaj ustawienia te są modyfikowane automatycznie, ale czasami może być konieczne ręczne wprowadzenie zmian.
Najszybszym i najprostszym rozwiązaniem jest włączenie automatycznego dostosowywania strefy czasowej i daty. Nawet jeśli można zmienić te ustawienia ręcznie, korzystanie z telewizora w tym celu pozwoli zaoszczędzić czas.
- Proszę przejść do Ustawień na pilocie.
- Proszę przejść do Ogólne.
- Proszę wybrać datę i godzinę.
- Jeśli tryb jest ręczny, proszę przełączyć go na automatyczny.
Wyłączanie funkcji Simplink
Funkcję Simplink telewizora LG można wyłączyć, aby rozwiązać problem z łącznością. Można to zrobić poprzez:
- Na pilocie proszę nacisnąć przycisk Ustawienia.
- Po wybraniu wszystkich ustawień proszę przejść do sekcji Ogólne.
- Następnie, po prawej stronie, proszę przełączyć Simplink (HDMI-CEC) do pozycji wyłączonej.
- Aby sprawdzić, czy telewizor może się prawidłowo połączyć, proszę włączyć go i wyłączyć ponownie po 30 sekundach.
Proszę podłączyć kabel Ethernet
Zawsze można podłączyć telewizor do routera za pomocą połączenia Ethernet zamiast połączenia bezprzewodowego. W takiej sytuacji prędkość Internetu może być stale zwiększana.
Potrzebny będzie drugi kabel Ethernet, co zwiększy liczbę kabli w Państwa domu.
Poniższe procedury umożliwią Państwu pomyślne podłączenie kabla Ethernet do telewizora LG:
- Proszę podłączyć jeden koniec kabla Ethernet do (Local Area Network). Port LAN routera WiFi łączy drugi koniec z portem LAN telewizora LG.
- Aby wejść do menu głównego, proszę nacisnąć przycisk Smart na pilocie.
- Proszę przejść do opcji Sieć, a następnie wybrać Połączenie sieciowe po wybraniu opcji Ustawienia.
- Proszę wybrać opcję Smart Connection.
- Telewizor LG Smart TV powinien natychmiast połączyć się z siecią przewodową.
Proszę sprawdzić dostępność aktualizacji
Podobnie jak smartfony, oprogramowanie LG wymaga aktualizacji. Nieaktualne urządzenie jest bardziej podatne na uszkodzenia. Mogą Państwo poprawić łączność sieciową poprzez aktualizację oprogramowania. Proszę zwracać uwagę na aktualizacje oprogramowania sprzętowego, które wymagają dostępu do Internetu.
Aby sprawdzić dostępność automatycznych aktualizacji, można wykonać następujące czynności:
- Proszę wybrać Wszystkie ustawienia w Ustawieniach na pilocie.
- Po wybraniu Ogólne, proszę przejść do O tym telewizorze.
- Proszę wybrać opcję Sprawdź aktualizacje, a następnie przejść do procesu instalacji.
- Proszę upewnić się, że opcja Enable Automatic Update jest włączona, jeśli nie są wymagane żadne aktualizacje.
Testowanie mobilnego hotspotu
W międzyczasie można sprawdzić, czy telewizor może połączyć się z sygnałem Wi-Fi innym niż sieć domowa, jeśli mają Państwo smartfon z niezawodnym połączeniem internetowym.
Następnie proszę sprawdzić, czy telefon ma co najmniej trzy kreski sygnału. Jeśli tak, są Państwo gotowi do przetestowania telewizora LG Smart TV.
Wszystko, co pozostało do zrobienia, to połączyć telewizor Smart TV z hotspotem z tego miejsca. Nie ma nic złego w telewizorze, jeśli można połączyć się bez przeszkód. Jeśli nie działa, może to oznaczać problem ze sprzętem lub oprogramowaniem telewizora.
Często zadawane pytania
Jaki przycisk funkcyjny włącza WiFi?
Odpowiedź: Innym sposobem włączenia WiFi jest jednoczesne naciśnięcie klawisza „Fn” i jednego z klawiszy funkcyjnych (F1-F12) w celu włączenia lub wyłączenia łączności bezprzewodowej. Konkretny klawisz, którego należy użyć, będzie się różnić w zależności od komputera. Proszę szukać małej ikony sieci bezprzewodowej, jak pokazano na poniższym przykładzie klawisza F12.
Gdzie znajduje się klucz WiFi?
Odpowiedź: Klucz zabezpieczeń sieci można znaleźć w ustawieniach Wi-Fi na urządzeniu z systemem Windows lub Mac. Domyślny klucz WiFi można również znaleźć z tyłu routera lub uzyskując dostęp do strony konfiguracji sieci za pośrednictwem przeglądarki.
Czy telewizor LG jest zasilany napięciem 110v 220v?
Odpowiedź: 100-240 V 50/60 Hz jest znane jako uniwersalne źródło zasilania, a telewizory LG OLED 120 V.
Wnioski
- Istnieje wiele powodów, dla których telewizor LG nadal nie łączy się z WiFi. Słaby sygnał, nieaktualne oprogramowanie układowe, nieprawidłowa data i/lub godzina, funkcje blokujące połączenie WiFi i wykorzystanie widma 5 GHz to kilka typowych winowajców.
- Zalecamy podłączenie telewizora LG za pomocą kabla Ethernet, aby uzyskać najlepsze wyniki jako tymczasowe rozwiązanie.
- Są to również jedne z najlepszych metod rozwiązywania problemów z telewizorem LG, który ciągle traci połączenie WiFi: ponowne uruchomienie routera i telewizora, zezwolenie na pełny dostęp do sieci, aktualizacja godziny i daty, odłączenie USB, wyłączenie funkcji Simplink, podłączenie kabla Ethernet i testowanie mobilnego hotspotu.
Inne artykuły
Telewizor Sanyo nie włącza się (szybka i łatwa naprawa)
Netflix nie działa na Roku (proste rozwiązanie)
Telewizor Sony nie włącza się (szybka i łatwa naprawa)
Proszę kliknąć tutaj, aby zobaczyć wizualną wersję tego artykułu.
