Najlepsze narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi
1. Snaplytics
2. Sprout Social
3. Brandwatch
4. Bufor
5. Hootsuite
Czytaj dalej, aby uzyskać szczegółową analizę każdego narzędzia
Firmy wydają dziś dużo pieniędzy na tworzenie zabójczych treści na Facebooku, Twitterze, Instagramie i różnych innych platformach społecznościowych. Niezależnie od rodzaju działalności, docieranie do klientów, klientów i czytelników polega w dużej mierze na wszechobecności serwisów społecznościowych.
Ale nie ma sensu poświęcać czasu i zasobów na fantastyczne posty na Facebooku i ogromne tweety, jeśli nie wiesz, jak skutecznie monitorować ich wpływ i wpływ. Liczenie, ilu masz obserwujących, opowiada tylko część historii.
Maksymalne wykorzystanie wybranych platform mediów społecznościowych jest tak samo ważne dla Twojej firmy, jak znalezienie odpowiedniego systemu CRM. Właśnie dlatego wybraliśmy pięć naprawdę przydatnych narzędzi analitycznych w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zrozumieć, które z Twoich postów działają, a które kciuki w dół.
- Chcesz, aby Twoja firma lub usługi zostały dodane do tego kupującego’przewodnik? Wyślij zapytanie pocztą e-mail na adres [email protected], podając adres URL przewodnika zakupu w temacie.
(Źródło zdjęcia: Snaplytics)
1. Snaplytics
Zdobądź wiedzę, aby odnieść sukces dzięki Snapchatowi
Elegancki interfejs Pozwala na lepsze uporządkowanie opowieści Wycena niedostępna z góry
Snapchat został wydany w 2011 roku, więc na platformie dostępnych jest stosunkowo niewiele narzędzi marketingowych w porównaniu do wielkich nazwisk, takich jak Facebook i Twitter. Aplikacja działa poprzez tworzenie krótkotrwałych „historii”, z którymi użytkownicy mogą wchodzić w interakcje.
Snaplytics został zaprojektowany, aby pomóc Ci to zarządzać, wykonując regularne migawki konta Snapchat i oferując Wgląd. Twórcy prowadzą grupy po 20 kont dla każdej kategorii, co pozwala porównywać sukces własnego konta.
Możesz także skorzystać z biblioteki wcześniej utworzonych treści Snaplytics, aby zobaczyć wcześniejsze działania, zobaczyć, jak dobrze użytkownicy się z nimi angażują, i ponownie opublikować, jeśli chcesz.
Jeśli masz bardziej złożoną kampanię marketingową, Snaplytics obsługuje również planowanie historii z wyprzedzeniem w celu późniejszej publikacji. Możesz porządkować historie za pomocą tagów, co pozwala łatwo je śledzić w miarę rozwoju kampanii.
Pulpit nawigacyjny Snaplytics został chwalony online za swoją elegancję, podobnie jak zdolność aplikacji do wyświetlania wyników marketingowych na platformie dla poszczególnych platform.
Jest bezpłatny 14-dniowy okres próbny, po którym musisz skontaktować się z zespołem Snaplytics, aby uzyskać wycenę. Jest to jedyna prawdziwa krytyka aplikacji, ponieważ wielopoziomowa struktura cenowa byłaby bardziej przydatna dla marketerów pracujących nad napiętymi budżetami i terminami.
- Możesz skontaktować się ze Snaplytics tutaj, aby uzyskać wycenę
(Źródło zdjęcia: Sprout)
2. Sprout Social
Centralne centrum zarządzania wszystkimi kontami w mediach społecznościowych
Obejmuje szeroki zakres kont w mediach społecznościowych Potężne możliwości analizy danych Pomaga w obsłudze klienta
Sprout Social jest prawdopodobnie przede wszystkim znany jako punkt kompleksowej obsługi do zarządzania i planowania wszystkich kont w mediach społecznościowych za pośrednictwem jednej prostej w użyciu platformy. Rzeczywiście bardzo przydatny dla administratora mediów społecznościowych Twojej firmy, gdy próbują żonglować Facebook, Twitter, Pinterest i więcej na raz.
Ale podwaja się również jako potężne narzędzie do analizy danych. Możesz sortować według różnych miar demograficznych i geograficznych, aby dokładnie określić, jaka treść działa dla poszczególnych obserwujących. Sprout może zarządzać wieloma kontami i monitorować słowa kluczowe we wszystkich mediach społecznościowych, abyś wiedział, kiedy twoja marka jest omawiana. Pomaga również Twojej firmie reagować na klientów, kierując wiadomości do osób w organizacji, które muszą je podjąć.
Możesz wypróbować Sprout Social za darmo dzięki 30-dniowej wersji próbnej. Jeśli Ci się spodoba, ceny zaczynają się od 99 USD (75 GBP, 124 AUS) za użytkownika miesięcznie.
- Sprawdź Sprout Social tutaj
(Źródło zdjęcia: Brandwatch)
3. Brandwatch
Uważaj na media społecznościowe
Wydajna analiza nastrojów społecznych Obejmuje różnorodne źródła Plan przedsiębiorczości ma dedykowanego menedżera konta
Istnieje wiele narzędzi społecznościowych do słuchania, które moglibyśmy wybrać na tę listę, ale wybraliśmy znany na całym świecie Brandwatch. Narzędzie Brandwatch Analytics kładzie nacisk na ziemię, aby podsłuchiwać informacje, które mogą być niezbędne dla Twojej firmy z Facebooka, Twittera, blogów, forów, wiadomości i wszystkich innych zakątków sieci.
Analiza nastrojów społecznościowych pokazuje ton danych zebranych z profili, z którymi się łączysz, i łatwo jest zastosować odpowiednie trendy i tematy wyłaniające się z Internetu, które mogą przechylić równowagę na korzyść Twojej firmy. Szczególnie podoba nam się osobiste podejście Brandwatch z abonamentu Premium Enterprise, w którym dostajesz dedykowanego menedżera konta, który udziela ci indywidualnych porad.
- Skontaktuj się z Brandwatch, aby uzyskać ceny poszczególnych planów
(Źródło zdjęcia: bufor)
4. Bufor
Bardzo prosty sposób na śledzenie sukcesu kampanii marketingowych
Przyjazny dla użytkownika Analiza w czasie rzeczywistym Integracja z Google Analytics
Podobnie jak powyżej Sprout Social, Buffer jest kolejnym wszechstronnym narzędziem, które pozwala publikować posty na platformie, a następnie analizować wyniki. Jedną z jego głównych zalet jest to, jak prosty i łatwy w użyciu, a jednocześnie zapewniający elastyczność. Fakt, że zapewnia analitykę w czasie rzeczywistym, sprawia, że natychmiastowe ocenianie wpływu twoich treści jest uciążliwe.
Użyj ikony „Górny post”, aby porównać różne formy treści, aby sprawdzić, która z nich działa najlepiej w każdej sieci. Aplikacja Buffer pozwala także na bezproblemową integrację Google Analytics w celu śledzenia sukcesu Twoich kampanii marketingowych.
Jeśli lecisz samotnie, możesz otrzymać Bufor całkowicie za darmo, podczas gdy niedrogi plan Pro umożliwia połączenia z 8 kontami społecznościowymi i kosztuje tylko 15 USD (11 GBP, 20 USD) miesięcznie.
- Zarejestruj się w Buffer tutaj
(Źródło zdjęcia: Hootsuite)
5. Hootsuite
Jeden przystanek zarządzania mediami społecznościowymi
Zarządzaj harmonogramami wysyłaniaAnaliza wydajności Wydajne integracje
Hootsuite ma na celu zapewnienie kompleksowej platformy do zarządzania mediami społecznościowymi w wielu witrynach. Zgodnie z oczekiwaniami istnieje możliwość wyszukiwania i filtrowania w istniejących mediach społecznościowych, aby znaleźć wzmianki o marce, informacje i dane demograficzne.
Dodatkowo, w każdym z planów Hootsuite możesz zaplanować posty z wielu profili w wielu serwisach społecznościowych. Pozwala to zapewnić, że wszelkie kampanie marketingowe są odpowiednio zaplanowane i ukierunkowane, kiedy i gdzie ich potrzebujesz. Jest to szczególnie ważne, gdy posty można otagować, aby mieć pewność, że przechowujesz je we właściwym miejscu do użycia we właściwym czasie.
Dostępna jest również funkcja analityczna, dzięki której można śledzić i mierzyć wydajność w oparciu o wskaźniki KPI. Raporty można dostosowywać, dzięki czemu możesz mieć pewność, że wyświetlasz i odczytujesz potrzebne dane, i koncentrujesz się na nich. Dzieje się tak zwłaszcza dlatego, że Hootsuite został stworzony do pracy w zespołach, a nie tylko dla pojedynczych osób.
Dostępnych jest również szereg integracji, takich jak Asana, Slack, Mailchimp, Trello i Zendesk, zapewniając, że możesz pracować wydajnie i wydajnie, jeśli chodzi o tworzenie kampanii marketingowych i komunikacyjnych w mediach społecznościowych.
Dostępne są 3 różne plany, w zależności od wymaganej liczby użytkowników, z pakietami Professional, Team i Business, które umożliwiają odpowiednio 1, 3 lub 5 użytkowników, a także do 10, 20 lub 35 profili mediów społecznościowych odpowiednio.
- Możesz zarejestrować się w Hootsuite tutaj
Więcej aplikacji do zarządzania mediami społecznościowymi do rozważenia
Rozwój mediów społecznościowych spowodował wzrost liczby aplikacji i oprogramowania, które pomagają firmom monitorować ich obecność i zarządzać ich zaangażowaniem. Oto kilka narzędzi, które warto rozważyć:
Hubspot Social Media to zestaw narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi dostępnych w ramach Marketing Hub. Celem jest zaoszczędzenie czasu poprzez priorytetowe traktowanie połączeń społecznościowych, na których najbardziej cenisz. Możesz także publikować w wielu serwisach społecznościowych z jednego dashboartd, w tym na Facebooku, Twitterze, Instagramie i LinkedIn. Możesz także monitorować wzmianki społecznościowe oraz zaangażowanie w serwisach społecznościowych.
Zoho Social oferuje prosty sposób zarządzania marką w mediach społecznościowych, zapewniając kompletną platformę zarządzania mediami społecznościowymi. Oprócz zarządzania wieloma kanałami mediów społecznościowych dostępna jest również funkcja kalendarza publikowania, dzięki czemu można zobaczyć, które posty zostały zaplanowane do opublikowania. Możesz także monitorować docelowe słowa kluczowe w rozmowach i zezwalać na współpracę zespołu z jednego pulpitu nawigacyjnego.
StatusBrew oferuje kolejną platformę zarządzania mediami społecznościowymi, przeznaczoną do użytku w zespołach sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. Oprócz zarządzania kampanią dostępne są również funkcje raportowania i analizy, które śledzą Twoje zaangażowanie i ogólny stan marki. Ponadto dostępnych jest wiele popularnych integracji, takich jak Slack, Zendesk, Mailchimp i Shopify.
Tweetdeck stał się niezbędnym narzędziem do zarządzania Twitterze dla wielu użytkowników tej platformy. Dostarczony bezpośrednio przez Twittera, pozwala lepiej filtrować wiadomości od obserwujących, a także zapewnia pojedynczy pulpit, z którego można monitorować tweety, wiadomości, powiadomienia i popularne hashtagi. Dostępne są również wskazówki wyszukiwania, skróty i różne ustawienia do zarządzania monitorowaną zawartością.
Facebook Pages Manager to aplikacja na Androida i iOS, która pozwala bezpośrednio zarządzać stronami na Facebooku z telefonu lub innego urządzenia mobilnego. Umożliwia to otrzymywanie powiadomień, czytanie i odpowiadanie na wiadomości, a także łączenie kont Facebook i Instagram. Aplikacja może również zarządzać standardowymi funkcjami zarządzania stroną, takimi jak ustawienia, wydajność i zasięg.
