Po podłączeniu nowego telewizora Samsung, prawdopodobnie wydaje się Państwu, że powinien on działać prawidłowo, ale zamiast tego na środku ekranu pojawia się komunikat „Brak sygnału”.
Chociaż jest to niefortunne, nie ma potrzeby się martwić, ponieważ ten problem jest dość powszechny i istnieje kilka dostępnych rozwiązań. W tym artykule przedstawię łatwe do wykonania kroki z jasnymi wyjaśnieniami, jak rozwiązać ten problem.
Bez zbędnych ceregieli, proszę zaczynać.
Co robić? | Wyjaśnienie |
Proszę zrestartować telewizor | Prosty restart może rozwiązać większość podstawowych problemów z telewizorem. |
Proszę zmienić źródło sygnału | Być może przyczyną problemu jest nieprawidłowe źródło sygnału, proszę więc spróbować je zmienić. |
Proszę sprawdzić aktualizacje oprogramowania. | Być może telewizor korzysta z przestarzałego oprogramowania, co powoduje problem, proszę więc spróbować zaktualizować oprogramowanie telewizora. |
Proszę wyczyścić port HDMI | Zanieczyszczony port HDMI może utrudniać transmisję sygnału, więc proszę spróbować wyczyścić port HDMI telewizora. |


Telewizor Samsung
Jak sprawdzić sygnał w telewizorze Samsung?
Ustawienia sygnału można sprawdzić w menu telewizora Samsung.
Aby sprawdzić, czy siła sygnału jest słaba, czy nie, można przejść do menu ustawień telewizora, a następnie wybrać „wsparcie”. Proszę kliknąć „Autodiagnostyka”, a następnie „Informacje o sygnale”. Następnie powinni Państwo być w stanie sprawdzić, jak silne jest połączenie z nadajnikiem sygnału.
Co powoduje brak sygnału w telewizorze?
Błąd „Brak sygnału” na telewizorze może być spowodowany problemami z połączeniem przez nadajnik lub kabel HDMI.
Należy ustalić, czy lokalizacja telewizora jest dobrym miejscem do odbioru sygnału z nadajnika. Należy również sprawdzić, czy antena jest prawidłowo podłączona do telewizora. Brak sygnału może być również spowodowany wadliwym złączem HDMI lub portem.
Proszę ponownie uruchomić telewizor.
W większości przypadków ponowne uruchomienie usunie większość podstawowych usterek i problemów. Nie ma powodu, dla którego nie miałoby to zadziałać również w Państwa przypadku.
Z drugiej strony, wyłączenie telewizora za pomocą pilota byłoby daremne. Pomocne będzie odłączenie telewizora od gniazdka elektrycznego.
Proszę przytrzymać go w tej pozycji przez około 2-3 minuty przed ponownym podłączeniem. Proszę włączyć telewizor Samsung, a problem „Brak sygnału” powinien zniknąć. Jeśli nadal występuje, należy wypróbować następującą technikę.
Używane jest nieprawidłowe źródło.
Jeśli telewizor Samsung nie odbiera sygnału, wejście lub źródło może być wadliwe, a może używasz nieprawidłowego źródła.
Proszę rozważyć następujący scenariusz: mają Państwo urządzenie z Androidem lub konsolę do gier podłączoną do portu HDMI 1. Teraz proszę o tym pamiętać i dostosować źródło w ustawieniach telewizora za pomocą pilota.
Można to zrobić na trzy sposoby:
- Proszę nacisnąć przycisk źródła.
- Przejście do menu głównego może być lepszą opcją, jeśli powyższy sposób nie działa.
- Następnie proszę zmienić źródło po aktywacji lub podłączeniu urządzenia.
Naciskając przycisk źródła na telewizorze Samsung, można wybrać wyznaczone źródło. W tym celu należy wykonać następujące kroki:
- Proszę wyjąć pilota Samsung.
- Proszę znaleźć przycisk oznaczony jako „Źródło”. Znajduje się on w prawym górnym rogu klawiatury.
- Aby uzyskać dostęp do opcji źródła w telewizorze, proszę użyć tego przycisku.
- Pojawi się wiele źródeł. Wystarczy wybrać źródło, do którego podłączone jest urządzenie, HDMI 1 w naszym scenariuszu (powyżej).
- Proszę poczekać, aż komunikat o braku sygnału zniknie, zanim przejdą Państwo dalej.
Teraz, jeśli wybierają Państwo z wbudowanego menu źródła w telewizorze Samsung, proszę wykonać następujące czynności:
- Proszę wziąć pilota telewizora Samsung.
- Proszę znaleźć przycisk Menu. Można go zobaczyć po lewej stronie logo Samsung Smart TV.
- Proszę wybrać opcję Menu.
- Telewizor wyświetli menu główne.
- Proszę kontynuować przewijanie w dół. Proszę wyszukać opcję źródła.
- Pojawi się lista źródeł. Proszę wybrać miejsce, w którym podłączono urządzenie. W naszym przypadku jest to HDMI 1.
- Teraz proszę poczekać, aż komunikat „Brak sygnału” zniknie.
Wykonanie tych kroków powinno rozwiązać problem, a komunikat „Brak sygnału” zniknie. Proszę również sprawdzić porty wyświetlacza za telewizorem, aby upewnić się, że kabel jest prawidłowo podłączony.
Być może kabel został podłączony w niewłaściwym miejscu. Aby to naprawić, proszę wykonać poniższe kroki:
- Proszę nacisnąć przycisk „mute”, a następnie kolejno „8′”, „2′”, a następnie przycisk zasilania.
- Spowoduje to wyłączenie telewizora, a po jego otwarciu zostaną wyświetlone opcje przywracania ustawień fabrycznych.
- Proszę wybrać opcję.
- Proszę przejść do menu resetowania i wybrać „Przywracanie ustawień fabrycznych”.
- Spowoduje to zresetowanie telewizora. Po zresetowaniu telewizor sam się włączy.
- Proszę ponownie sprawdzić połączenie i podłączyć kable HDMI z pełną koncentracją, aby uniknąć błędów.
Po prawidłowym podłączeniu kabli HDMI telewizor Samsung powinien działać tak, jakby został zakupiony wczoraj. Po prawidłowym podłączeniu kabli HDMI do telewizora Samsung nie pojawi się komunikat „brak sygnału”.
Proszę sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania w telewizorze


Aktualizacja oprogramowania telewizora Samsung
Jeśli powyższe metody nie rozwiązały problemu, proszę spróbować zaktualizować oprogramowanie telewizora Samsung.
- Przejście do menu głównego telewizora
- Przejść do menu ustawień
- Proszę wybrać Wsparcie.
- Proszę wybrać Aktualizacja oprogramowania
- Proszę nacisnąć „Aktualizuj teraz”
Port telewizora jest brudny i nieczysty
Zanieczyszczony port telewizora może powodować nieprawidłowe działanie samego urządzenia.
Cząsteczki powietrza i kurzu w portach mogą tworzyć barierę między połączeniem kabla HDMI a telewizorem, co powoduje, że telewizor nie otrzymuje połączenia HDMI potrzebnego do wyświetlania obrazów lub filmów. Możemy to naprawić, czyszcząc porty wyświetlacza, do których włożone są wszystkie kable.
- Proszę wyłączyć telewizor.
- Proszę wziąć ściereczkę, która nie pozostawia kłaczków i trochę denaturatu (spirytusu metylowego).
- Używając szmatki, ostrożnie wyczyść porty, uważając, aby nie użyć zbyt dużej ilości denaturatu, ponieważ może on uszkodzić urządzenie, jeśli zostanie użyty w nadmiarze.
- Proszę pozostawić denaturat do całkowitego wyschnięcia.
- Proszę podłączyć telewizor.
- Proszę podłączyć wszystkie kable i przewody do telewizora.
- Proszę sprawdzić, czy komunikat „Brak sygnału” zniknął.
Resetowanie portu HDMI


Port kabla HDMI i kilka innych portów
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetowanie portu HDMI może zadziałać.
Port HDMI można zresetować w sposób, który również rozwiąże problem braku sygnału.
- Proszę odłączyć wszystkie kable HDMI od portów telewizora i wyłączyć telewizor, odłączając go od źródła zasilania na 15-20 minut. Pozwoli to urządzeniu odpocząć, ponieważ urządzenia elektryczne czasami wymagają tego, aby rozwiązać problemy.
- Po zakończeniu odpoczynku proszę podłączyć telewizor z powrotem do źródła zasilania i rozpocząć ponowne podłączanie kabli HDMI i innych kabli jeden po drugim.
- Proszę sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Proszę powtórzyć kroki 2-3 dla wszystkich innych urządzeń podłączonych do telewizora.
Jeśli ten krok nadal nie rozwiązał problemu, telewizor może wymagać naprawy przez technika.
Często zadawane pytania
Jakie są wymiary telewizora Samsung?
Wymiary telewizora Samsung zależą od modelu i rozmiaru telewizora. Na przykład 43-calowy telewizor Samsung UN43NU6900 4K Ultra HD Smart LED TV (model 2018) ma wymiary 38,1 x 21,6 x 2,3 cala.
Skąd mam wiedzieć, czy mój telewizor Samsung jest kompatybilny z Amazon Prime Video?
Aby dowiedzieć się, czy telewizor Samsung jest kompatybilny z Amazon Prime Video, należy sprawdzić listę kompatybilnych urządzeń na stronie Amazon Prime Video.
Jaka jest gwarancja na telewizor Samsung?
Gwarancja na telewizor Samsung zależy od modelu i rocznika telewizora. Na przykład roczna gwarancja na 43-calowy telewizor Samsung UN43NU6900 4K Ultra HD Smart LED TV (model 2018).
Ile waży telewizor Samsung?
Waga telewizora Samsung zależy od modelu i rozmiaru telewizora. Na przykład waga 43-calowego telewizora Samsung UN43NU6900 4K Ultra HD Smart LED TV (model 2018) wynosi 18,1 funta.
Podsumowanie
- Aby rozwiązać problem braku sygnału w telewizorze Samsung, można spróbować wielu rzeczy.
- Po pierwsze, można spróbować zresetować telewizor, postępując zgodnie z instrukcjami wymienionymi w artykule.
- Następnie można spróbować zmienić źródło sygnału telewizora, naciskając odpowiednie przyciski na pilocie.
- Na koniec proszę sprawdzić, czy w telewizorze nie ma aktualizacji oprogramowania sprzętowego i wyczyścić port HDMI.
- Procedury te mają ogólne zastosowanie do wszystkich telewizorów Samsung i zazwyczaj są wystarczające do naprawy urządzenia.
Inne artykuły
- Jak wyłączyć rozpoznawanie głosu w telewizorach Samsung Smart TV? (Poznaj)
- Błąd TLV-11-Unrecognized OID Xfinity (Rozwiązanie)
- Telewizor Vizio nie włącza się (łatwa naprawa)