Wielu posiadaczy słuchawek AirPods i AirPods Pro doświadcza powszechnego problemu, w którym ich wkładki douszne wyświetlają się jako „podłączone”, ale nie wydają żadnego dźwięku.
Problem ten był zgłaszany przez wielu użytkowników na przestrzeni lat. Na szczęście istnieje proste rozwiązanie, które często rozwiązuje ten problem w przypadku większości słuchawek AirPods, które są podłączone, ale nie odtwarzają dźwięku.
Problem ten może być frustrujący dla właścicieli słuchawek AirPods i AirPod Pro, ponieważ utrudnia im słuchanie muzyki, wykonywanie połączeń lub oglądanie filmów.
Brak dźwięku może być spowodowany kilkoma czynnikami, w tym niskim poziomem głośności, problemami z łącznością lub zanieczyszczeniami blokującymi kratki głośników.
Aby rozwiązać ten problem, ważne jest, aby rozwiązać problemy i wypróbować różne rozwiązania. Niektóre z najskuteczniejszych rozwiązań obejmują sprawdzenie głośności na urządzeniu, odłączenie i ponowne podłączenie słuchawek AirPods oraz wyczyszczenie wkładek dousznych.
Wykonując te proste czynności, często można przywrócić prawidłowe działanie słuchawek AirPods i cieszyć się płynną jakością dźwięku.
Kroki w celu rozwiązania problemu ze słuchawkami AirPods podłączonymi, ale bez dźwięku
Jeśli słuchawki AirPods są podłączone, ale nie słychać dźwięku, pierwszym krokiem jest wyłączenie Bluetooth w telefonie, a następnie ponowne jego włączenie. Jeśli to nie zadziała, proszę przejść do „Ustawienia” > „Bluetooth” > „Informacje” > „Zapomnij to urządzenie”.
Następnie, przy otwartej pokrywie etui AirPods, proszę nacisnąć i przytrzymać przycisk z tyłu przez dziesięć sekund, aby zresetować i ponownie sparować słuchawki AirPods. To rozwiąże problem dla większości użytkowników.
Jeśli jednak problem nie ustąpi, mogą Państwo podjąć dodatkowe kroki. Dokładna przyczyna problemu z połączeniem nie jest znana, a Apple oficjalnie nie uznało go za problem, ale jest on zgłaszany na tyle często, że można go uznać za powszechne zjawisko.
Niemniej jednak dostępnych jest kilka skutecznych rozwiązań, aby naprawić ten problem i przywrócić działanie słuchawek AirPods.
Resetowanie połączenia Bluetooth
Gdy słuchawki AirPods są podłączone, ale nie słychać dźwięku, pierwszym krokiem jest zresetowanie połączenia Bluetooth w telefonie. Jest to najszybsze rozwiązanie i działa w przypadku wielu użytkowników.
Aby zresetować Bluetooth, proszę wykonać następujące kroki:
- Proszę przejść do Ustawień
- Proszę wybrać Bluetooth
- Proszę wyłączyć Bluetooth i odczekać 20 sekund
- Proszę ponownie włączyć Bluetooth
- Proszę ponownie wybrać słuchawki AirPods i spróbować nawiązać połączenie.
Alternatywnie można wyłączyć Bluetooth, przesuwając palcem w dół na ekranie głównym i stukając niebieską ikonę Bluetooth, zmieniając jej kolor na szary (wyłączony).
Proszę odczekać 20 sekund, a następnie ponownie stuknąć ikonę Bluetooth, aby zmienić jej kolor na niebieski (włączony).
Jeśli pierwsza próba nie zadziała, proszę ponownie zresetować Bluetooth. Ten krok często rozwiązuje problem, zmuszając telefon do ponownego nawiązania stabilnego połączenia Bluetooth.
Jeśli dźwięk nadal nie działa, proszę zresetować słuchawki AirPods.
Resetowanie słuchawek AirPods
Jeśli słuchawki AirPods są podłączone, ale nie generują dźwięku, być może nadszedł czas, aby je zresetować. Ten krok jest bardziej skomplikowany niż resetowanie Bluetooth, ale jest skuteczny dla około 90% użytkowników.
Aby zresetować słuchawki AirPods, proszę wykonać następujące kroki:
- Proszę przejść do „Ustawień”
- Proszę wybrać „Bluetooth”
- Proszę kliknąć ikonę informacji obok słuchawek AirPods.
- Proszę wybrać „Zapomnij to urządzenie”
Spowoduje to usunięcie słuchawek AirPods z telefonu. Następnie proszę je naprawić, wykonując następujące kroki:
- Proszę upewnić się, że Bluetooth jest włączony
- Proszę umieścić obie słuchawki AirPods w etui ładującym i otworzyć pokrywę.
- Proszę nacisnąć i przytrzymać przycisk z tyłu etui ładującego, aż dioda zacznie migać na biało.
- Proszę wybrać „Połącz” na telefonie, gdy pojawią się słuchawki AirPods.
Spowoduje to całkowite zresetowanie słuchawek AirPods i powinno rozwiązać wszelkie problemy z dźwiękiem. Jeśli to nie zadziała, mogą Państwo podjąć dodatkowe kroki w celu rozwiązania problemu.
Reset iPhone’a
Jeśli problem z dźwiękiem nie dotyczy słuchawek AirPods, przyczyną może być iPhone. Istnieją dwa sposoby na zresetowanie iPhone’a.
Opcja 1
Proszę wyłączyć zasilanie Prostym rozwiązaniem na problemy z oprogramowaniem/połączeniami jest całkowite wyłączenie iPhone’a. Może to rozwiązać wiele problemów, ponieważ ponowne uruchomienie usuwa bieżący stan oprogramowania telefonu.
Aby wyłączyć iPhone’a, proszę nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk boczny i dowolny przycisk głośności (w starszych wersjach iPhone’a wystarczy przytrzymać przycisk boczny).
If your AirPods are not producing sound, it could be due to dirt, grime, or earwax
Opcja 2
Resetowanie ustawień sieci Innym sposobem na zresetowanie iPhone’a jest zresetowanie jego ustawień sieci. Spowoduje to usunięcie wszystkich poprzednich połączeń i rozłączenie z aktywnymi sieciami. Aby zresetować ustawienia sieciowe:
- Proszę przejść do Ustawień
- Przewinąć w dół do Ogólne
- Proszę wybrać Resetuj
- Proszę wybrać „Resetuj ustawienia sieci”.
Aktualizacja oprogramowania iPhone’a
Aktualizowanie oprogramowania iPhone’a może pomóc uniknąć takich problemów, jak problemy z łącznością ze słuchawkami AirPods. Aby zaktualizować oprogramowanie iPhone’a, proszę wykonać następujące kroki:
- Proszę przejść do Ustawień
- Przewinąć w dół do Ogólne
- Proszę wybrać Aktualizacja oprogramowania
- Proszę włączyć automatyczne aktualizacje, przełączając „Pobierz aktualizacje iOS” i „Zainstaluj aktualizacje iOS” na
- Proszę sprawdzić, czy dostępne są jakiekolwiek aktualizacje, a jeśli tak, proszę wybrać „Zainstaluj teraz”.
Włączenie automatycznych aktualizacji zapewni, że Państwa iPhone będzie zawsze działał jak najlepiej i może pomóc w zapobieganiu problemom.
Czyszczenie słuchawek AirPods i portów ładowania
Jeśli słuchawki AirPods nie wydają dźwięku, może to być spowodowane brudem, zanieczyszczeniami lub woskowiną, które nagromadziły się na słuchawkach AirPods lub wewnątrz portu ładowania.
- Proszę zacząć od przetarcia dolnego metalowego pierścienia słuchawek AirPods za pomocą końcówki Q-tip.
- Proszę otworzyć etui ładujące i dokładnie wyczyścić port ładowania za pomocą końcówki Q, upewniając się, że dotarła ona do samego dna. Można użyć odrobiny alkoholu izopropylowego na końcówce Q-tip w celu dogłębnego wyczyszczenia.
- Proszę sprawdzić głośnik słuchawek AirPods pod kątem zabrudzeń lub nagromadzonej woskowiny i wyczyścić go za pomocą końcówki Q-tip. Latarka lub lampa błyskowa telefonu może pomóc w uzyskaniu lepszego widoku.
- Jeśli masz słuchawki AirPods Pro, zdejmij końcówkę i sprawdź, czy na głośniku nie gromadzi się woskowina, a w razie potrzeby wyczyść go za pomocą końcówki Q.
- Proszę upewnić się, że punkty połączenia ładowania są czyste, a głośnik i czujniki AirPods są czyste.
Wykonanie tych kroków powinno rozwiązać wszelkie problemy związane z dźwiękiem w słuchawkach AirPods.
Proszę upewnić się, że słuchawki AirPods są naładowane
Posiadanie słuchawek AirPods z niskim poziomem naładowania baterii, poniżej 10%, może powodować zakłócenia dźwięku i utratę funkcji mikrofonu.
Ponadto może to prowadzić do trwałego skrócenia żywotności baterii. Gdy bateria jest bliska wyczerpania, słuchawki AirPods stają się mniej użyteczne i trudne do zlokalizowania.
Aby uniknąć tych problemów, ważne jest, aby utrzymywać słuchawki AirPods w pełni naładowane. Na szczęście nie jest to trudne zadanie, ponieważ słuchawki AirPods można w pełni naładować w mniej niż godzinę, nawet z prawie pustej baterii.
AirPods
Często zadawane pytania
P: Jak długo działają słuchawki AirPods?
Odpowiedź: Na jednym ładowaniu słuchawki AirPods mogą wytrzymać do 5 godzin słuchania lub 3 godzin rozmów. Po szybkim, 15-minutowym ładowaniu w etui, mogą one zapewnić 3 godziny słuchania lub 2 godziny rozmów.
P: Czy baterie słuchawek AirPods można wymienić?
Odpowiedź: Baterie słuchawek AirPods można wymienić bezpłatnie, jeśli posiadają Państwo AppleCare+ dla słuchawek, a pojemność baterii spadła poniżej 80% pierwotnego poziomu. Dotyczy to zarówno słuchawek AirPods, jak i etui ładującego i jest objęte AppleCare+.
P: Czy słuchawki AirPods są kompatybilne z urządzeniami Samsung?
AirPods mogą być używane na urządzeniach z systemem Android, w tym Samsung, ponieważ działają poprzez łączność Bluetooth. Są kompatybilne z każdym urządzeniem obsługującym Bluetooth, w tym z laptopami z systemem Windows i telewizorami Smart TV.
Wnioski
Jeśli słuchawki AirPods są podłączone, ale nie słychać dźwięku, oto kilka kroków, aby spróbować rozwiązać ten problem:
- Zresetować połączenie Bluetooth na urządzeniu, przechodząc do „Ustawienia” > „Bluetooth” i wyłączając je i włączając ponownie.
- Proszę zresetować słuchawki AirPods, zapominając o urządzeniu w ustawieniach Bluetooth, a następnie ponownie je parując.
- Proszę zresetować iPhone’a, wyłączając go i włączając lub resetując ustawienia sieciowe.
- Upewnić się, że oprogramowanie iPhone’a jest aktualne.
- Proszę wyczyścić słuchawki AirPods i porty ładowania, aby usunąć brud, woskowinę lub zanieczyszczenia.
Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, może być konieczne skontaktowanie się ze Wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy.
Inne artykuły
- DirecTV nie łączy się z Internetem (rozwiązane)
- Dlaczego telewizor Smart TV migocze? (Wyjaśniono)
- Czy Google Home i Alexa mogą współpracować w tym samym domu? (Proszę sprawdzić)
Proszę kliknąć tutaj, aby zobaczyć wersję wizualną tego artykułu.
