W przeciwieństwie do niektórych elektronicznych kart zdrowia (EHR), które obejmują całe spektrum, Allscripts koncentruje się na małych i średnich praktykach lekarskich. Ta amerykańska firma z siedzibą w Chicago zatrudnia ponad 7 000 pracowników, ma ponad 30-letnie doświadczenie od założenia w 1981 roku i jest notowana na giełdzie.
Oprogramowanie Allscripts jest używane w ponad 2200 szpitalach, ponad 14 000 gabinetów lekarskich i łączy obecnie ponad 18 milionów konsumentów.
- Możesz dowiedzieć się więcej o Allscripts EHR tutaj
(Źródło zdjęcia: Allscripts)
Wybory, wybory
Zamiast oferować tylko jeden EHR dla zaspokojenia różnych potrzeb, Allscripts oferuje całą rodzinę produktów, które zaspokajają pełen zakres potrzeb. Dostępne opcje to:
- Sunrise – ich kompleksowe rozwiązanie obejmujące “cykl ostry, ambulatoryjny i dochodowy,” a następnie łączy je z analizą biznesową i analityką w celu połączenia danych klinicznych i finansowych, z naciskiem na poprawę jakości w organizacji.
- Paragon – Elektroniczna dokumentacja medyczna z pojedynczą platformą, z naciskiem na efektywność kosztową, w celu zapewnienia wartościowego rozwiązania zgodnego ze złożonymi wymogami regulacyjnymi.
- Allscripts Community Care – rozwiązanie z jedną platformą hostowane na Microsoft Azure, które koncentruje się na zaspokajaniu potrzeb szpitali środowiskowych.
- Allscripts TouchWorks EHR – w przypadku gabinetów lekarskich każdej wielkości to rozwiązanie zostało zaprojektowane w celu zwiększenia wydajności i usprawnienia pracy lekarza’s workflow.
- Allscripts Professional EHR – Zaprojektowane dla mniejszych lekarzy, to rozwiązanie jest zaprojektowane przez klinicystów, aby było przyjazne dla użytkownika i oferowało możliwość konfiguracji.
- Avenel – oparte na aplikacji podejście do EHR, które jest zorientowane na urządzenia mobilne, z danymi tylko w chmurze i oparte na uczeniu maszynowym.
- Praktyka zespolenia – przydatna w niezależnych praktykach, z naciskiem na łatwość użycia, lepszą opiekę nad pacjentem i łatwość użycia.
cechy
Lista plusów Allscripts jest długa, oczywiście w zależności od tego, który z powyższych pakietów zostanie wybrany. Obejmują one funkcje wprowadzania do rozpoznawania pisma ręcznego oraz rozpoznawania głosu w celu obsługi wykresów. Z Allscript’Nacisk kładziony na obsługę rynku gabinetów lekarskich oznacza, że ma on wsparcie w zakresie planowania wizyt oraz portal samoobsługowy dla pacjentów. Aby był przystępny cenowo, ma również sensowne zastosowanie, więc praktyki będą kwalifikować się do bodźców finansowych EHR.
Ponieważ Allscripts powstało jako firma oferująca elektroniczne recepty, kolejnym atutem jest ePrescribing. Ich dobrze zaprojektowany interfejs ułatwia klinicystom bezpieczne przesyłanie recept pacjentowi’z wyboru apteka. Ta metoda przepisywania jest coraz bardziej popularna wśród klinicystów, aptek i pacjentów, ponieważ poprawia bezpieczeństwo pacjentów, minimalizuje długotrwałe interakcje między farmaceutami i lekarzami, oszczędza pieniądze, zapewniając lekarzowi status formuły leku i jest po prostu bardziej wydajna. W końcu pacjenci uwielbiają opuszczać gabinet lekarski i udać się bezpośrednio do lokalnej apteki z receptą czekającą na odbiór, zamiast czekać po wydaniu papierowej recepty w aptece.
Ostatnią siłą Allscripts jest to, że opiera się na otwartej platformie.
(Źródło zdjęcia: Allscripts)
Berło
Interfejs Allscripts jest słabością. Zbiera skargi, że jest niezręczny, a informacje nie są tak wyraźnie widoczne, jak niektórzy konkurenci. Ponadto nawigacja interfejsu zwykle wymaga kilku kliknięć myszką, aby dotrzeć do potrzebnych informacji, przy mniej intuicyjnej nawigacji, wymagając od lekarzy poświęcenia dodatkowego czasu na poruszanie się po interfejsie, co pozostawia mniej czasu na opiekę nad pacjentem. Na przykład narzędzie do tworzenia wykresów zawiera informacje o pacjencie w zakładkach, takich jak laboratoria, immunizacje i substancje witalne, co następnie zmusza klinicystę do częstego klikania między tymi wieloma zakładkami – które przekraczają pełne tuziny – tylko po to, aby przejść przez spotkanie jednego pacjenta.
W przeciwieństwie do niektórych konkurencyjnych platform, które są eleganckie i eleganckie w dziale interfejsu, Allscripts pokazuje swój wiek, ze źle zorganizowanym i przestarzałym interfejsem. Przyczynia się to również do bardziej stromej krzywej uczenia się dla nowych użytkowników tego EHR.
cennik
Podobne do innych EHR’s Allscripts ma dość nieprzejrzystą strukturę cenową, wymagającą kontaktu z firmą, aby zorientować się, jakie są związane z tym koszty. Ponieważ każda praktyka i organizacja szpitala jest naprawdę wyjątkowa, przynajmniej na pewnym poziomie, niestandardowa wycena ma sens.
Istnieją jednak pewne doniesienia dotyczące struktury cenowej tego EHR. Obejmują one to, że aktualizacje platformy, a także bieżąca usługa są po wyższej stronie cen. Ponadto niepokojące jest to, że Allscripts ma reputację dłuższych zobowiązań umownych do blokowania użytkowników na dłuższy okres, niż początkowo mogliby się czuć komfortowo. Te przedłużone umowy mogą również utrudnić organizacjom zmianę EHR’s, gdy zdecydują się na Allscripts, jeśli ich potrzeby się zmienią lub nie będą spełnione.
Problemem związanym z długim blokowaniem kontraktu jest brak dostępnego bezpłatnego okresu próbnego przed popełnieniem.
(Źródło zdjęcia: Allscripts)
Wsparcie
Allscripts, w porównaniu do swoich braci w tym segmencie, ma mniejszą obsługę platform, ponieważ chociaż obsługuje system Windows, nie ma również wersji na komputery Mac. Jeśli chodzi o urządzenia mobilne, sytuacja nie jest dużo lepsza, ponieważ znów obsługuje pojedynczą platformę iOS, ale brakuje jej wersji na Androida. Pamiętaj, aby zastanowić się, czy obsługiwane platformy będą działać z zainstalowaną bazą sprzętu przed uruchomieniem tej platformy.
Jeśli chodzi o pomoc, szkolenie wstępne jest zapewniane różnymi metodami, w tym osobiście, online na żywo, seminariami internetowymi i dokumentacją w celu uruchomienia oprogramowania Allscripts. Następnie opcje pomocy technicznej nie są tak kompleksowe, oferowane tylko przez wsparcie telefoniczne lub online, ale przynajmniej pierwsza z nich jest dostępna 24/7.
Ostateczny werdykt
Allscripts oferuje całe spektrum możliwości zaspokojenia potrzeb EHR wszystkiego – od systemu szpitalnego po niezależną praktykę.
Zalety obejmują to, że jest zbudowany na otwartej platformie, a jego siła w ePrescribing czyni go jednym z najłatwiejszych w użyciu do tego zadania. Pozostają obawy związane z nieprzejrzystymi cenami, naciskiem na umowy długoterminowe oraz ograniczoną obsługą platform zarówno po stronie komputera stacjonarnego, jak i mobilnego.
Równoważąc to, Allscripts jest wybieranym EHR dla tysięcy szpitali i gabinetów lekarskich, z którym miliony konsumentów korzystały w związku z ich potrzebami zdrowotnymi.
- Podkreśliliśmy również najlepsze oprogramowanie do elektronicznej dokumentacji medycznej
