Roomba to zrobotyzowany odkurzacz należący do korporacji iRobot. Technologia ta została wprowadzona we wrześniu 2002 roku.
Jeśli chmura nie może nawiązać połączenia z urządzeniem Roomba, sygnały Wi-Fi nie docierają do Państwa urządzenia. Mogą Państwo zrestartować urządzenie i ponownie połączyć je z siecią. Proszę upewnić się, że korzystają Państwo z sieci Wi-Fi 2,4 GHz.
W tym artykule omówimy wszystkie sposoby rozwiązania problemu, gdy chmura nie może nawiązać połączenia z robotem Roomba.
Czy Roomba korzysta z chmury?
Niektóre modele robotów Roomba wykorzystują technologię chmury do łączenia się z Internetem i zapewniania dodatkowych funkcji. W szczególności modele Roomba kompatybilne z aplikacją iRobot Home, takie jak Roomba i7+, Roomba 980 i Roomba 690, wykorzystują technologię chmury do komunikacji z aplikacją i zapewnienia możliwości zdalnego sterowania i monitorowania.
Po skonfigurowaniu robota Roomba za pomocą aplikacji iRobot Home, aplikacja łączy się z chmurą, aby umożliwić korzystanie z takich funkcji jak planowanie, historia sprzątania i raporty dotyczące wydajności sprzątania. Chmura umożliwia również sterowanie robotem Roomba z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym, dzięki czemu można uruchamiać, zatrzymywać lub wstrzymywać cykle sprzątania nawet poza domem.
Warto zauważyć, że choć łączność z chmurą może być wygodna, oznacza to również, że dane dotyczące użytkowania robota Roomba są przechowywane i przetwarzane przez iRobot. Jeśli mają Państwo obawy dotyczące prywatności lub bezpieczeństwa danych, warto zapoznać się z polityką prywatności iRobot, aby zrozumieć, w jaki sposób Państwa dane są wykorzystywane i chronione.
Jakie dane wykorzystuje Roomba?
Roomba zbiera różne rodzaje danych podczas sprzątania Państwa domu, w tym:
- Dane planu piętra: Roomba wykorzystuje czujniki i kamery do tworzenia mapy Państwa domu i śledzenia jego lokalizacji podczas sprzątania. Dane te umożliwiają robotowi Roomba poruszanie się wokół mebli i przeszkód oraz unikanie upadków ze schodów.
- Dane dotyczące wydajności sprzątania: Roomba śledzi wydajność czyszczenia swoich szczotek, filtrów i ssania, aby monitorować, kiedy należy je wymienić lub wyczyścić.
- Dane historii sprzątania: Roomba śledzi datę i godzinę każdego cyklu sprzątania, a także czas jego trwania.
- Dane dotyczące użytkowania aplikacji: Jeśli korzystają Państwo z aplikacji iRobot Home do sterowania robotem Roomba, aplikacja może gromadzić dane dotyczące wzorców użytkowania, takie jak najczęściej używane funkcje i częstotliwość zdalnego sterowania robotem Roomba.
- Informacje o urządzeniu: Roomba gromadzi informacje o samym urządzeniu, takie jak numer modelu, numer seryjny i wersja oprogramowania sprzętowego.
Warto zauważyć, że choć Roomba gromadzi te dane, iRobot oświadcza, że nie są one sprzedawane stronom trzecim w celach marketingowych. iRobot wykorzystuje te dane do poprawy wydajności swoich produktów oraz opracowywania nowych funkcji i usług.
Dlaczego chmura nie może komunikować się z robotem Roomba?
Komunikacja robota Roomba z chmurą jest niezbędna i umożliwia korzystanie z inteligentnych funkcji sprzątania.
Jeśli urządzenie nie komunikuje się w ten sposób, zauważą Państwo, że harmonogramy i inne ważne funkcje staną się niedostępne.
Przyjrzyjmy się kilku powodom, dla których chmura nie może komunikować się z robotem Roomba.
Brak połączenia Wi-Fi
Państwa robot Roomba może nie być połączony z Internetem. Z tego powodu urządzenie przestanie komunikować się z chmurą.
Problemy z lokalizacją routera
Umieszczenie routera w pewnej odległości od zwykłej trasy robota wpłynie na wydajność urządzenia.
Nieprawidłowa sieć
Aby robot Roomba działał i łączył się z chmurą, należy podłączyć go do sieci 2,4 GHz.
Błąd chmury „Spróbuj ponownie później” pojawia się głównie wtedy, gdy robot jest odłączony od Internetu lub w ogóle nie jest podłączony. Komunikat „Spróbuj ponownie” informuje, że należy praktycznie ponownie połączyć się z chmurą.
Ponowne połączenie Wi-Fi z robotem Roomba
Może się zdarzyć, że robot Roomba nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, jeśli znajduje się daleko od routera.
Najpierw należy podłączyć robota Roomba do sieci Wi-Fi. Po sparowaniu robot automatycznie przywróci połączenie z chmurą. Co więcej, włączy również różne funkcje.
Jak ponownie połączyć robota iRobot Roomba z inną siecią Wi-Fi?
- Proszę otworzyć aplikację „Roomba home”.
- Podłącz telefon do sieci Wi-Fi.
- Proszę przejść do aplikacji i wybrać „Dodaj robota”.
- Proszę wpisać nazwę robota.
- Proszę kliknąć „Połącz”, aby sparować robota Roomba z siecią Wi-Fi urządzenia.
- Proszę poczekać, aż system zakończy proces.
Twardy reset robota Roomba
Jeśli robot Roomba nie połączy się z chmurą, należy wykonać twardy reset robota. Proces ten spowoduje całkowite wyłączenie robota. Co więcej, rozwiąże on problemy i usunie błędy, które uniemożliwiają urządzeniu komunikację z chmurą.
Oto jak wykonać twardy reset robota Roomba:
- Proszę odwrócić Roombę do góry nogami.
- Proszę wziąć śrubokręt krzyżakowy.
- Proszę odkręcić śruby mocujące dolną pokrywę robota Roomba.
- Proszę zdjąć dolny panel i odsłonić akumulator robota Roomba.
- Proszę wyjąć akumulator z komory.
- Proszę oddzielić akumulator od robota na kilka minut.
- Po upływie tego czasu proszę ponownie podłączyć akumulator do robota.
- Na koniec proszę przetestować urządzenie.
Ponowne uruchomienie robota Roomba
Ponowne uruchomienie robota Roomba oznacza jego wyłączenie, a następnie ponowne włączenie. Jeśli Roomba nie łączy się z Wi-Fi, ponowne uruchomienie urządzenia to dobry moment.
Po ponownym uruchomieniu odkurzacza wszystkie dane, takie jak loginy, zapisane mapy i preferencje użytkownika, będą nadal dostępne.
Proszę sprawdzić prędkość routera
Jeśli mają Państwo duży dom, router może nie być w stanie wysłać sygnału do całego domu. Jeśli korzystają Państwo ze starego routera lub takiego, który nie jest przeznaczony do pokrycia dużego obszaru, dostęp do sygnału Wi-Fi będzie utrudniony.
W takiej sytuacji należy kupić router o dużym zasięgu. Jeśli posiadają Państwo router typu mesh, należy dokupić kolejną jednostkę, aby zapewnić pełny zasięg.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, należy umieścić bazę domową w miejscu, w którym sygnał Wi-Fi jest silny. Problem może wystąpić, jeśli robot Roomba nie ma dostępu do sieci Wi-Fi. Dopóki Roomba jest ustawiona tylko na sprzątanie domu i dostęp do Wi-Fi, wszystko będzie w porządku.
Jak sprawdzić prędkość routera?
Najłatwiejszym sposobem na sprawdzenie prędkości routera jest skorzystanie z bezpłatnej aplikacji internetowej udostępnianej zazwyczaj przez dostawców usług internetowych (ISP).
Średnio testy prędkości trwają 30 sekund w ciągu minuty i dokładnie przesyłają 40 MB danych. Mogą Państwo uzyskać dostęp do planu użytkowania opartego na danych za pośrednictwem dostawcy usług internetowych.
Wyłączenie zasilania routera
Warto wyłączyć router, ponieważ jest to jedno z najprostszych rozwiązań, które może rozwiązać wiele problemów z połączeniem. Nie zajmuje to wiele czasu i może być rozwiązaniem problemu, którego Państwo doświadczają.
Jeśli chodzi o router, ważne jest, aby wiedzieć, jak ponownie uruchomić router.
Należy odłączyć modem i router, odczekać 15 sekund, a następnie podłączyć je ponownie. Dokładny cykl zasilania obejmujący cały system pomaga objąć wszystkie bazy. W ten sposób nie trzeba ciągle odłączać urządzenia.
Proszę zresetować router, aby rozwiązać problemy z połączeniem.
Zmiana lokalizacji routera
Jeśli router znajduje się zbyt daleko od robota Roomba, nie połączy się on z siecią Wi-Fi. Z tego powodu należy przenieść router w pobliże miejsc, w których Roomba będzie sprzątać w ciągu dnia.
Proszę zainstalować linię internetową w nowym miejscu lub aktywować istniejącą linię. Proszę podłączyć modem i router do linii internetowej i gniazdka elektrycznego. Następnie proszę przetestować połączenie i odłączyć nieużywaną linię.
Resetowanie routera
Jeśli urządzenie nie może połączyć się z Internetem, najlepiej ponownie uruchomić router. Wiele routerów posiada mały przycisk resetowania z tyłu panelu.
Proszę nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania przez kilka sekund, a następnie zwolnić go. Spowoduje to zresetowanie routera. Jednym z najprostszych sposobów jest zdalne zresetowanie routera.
Można to zrobić na kilka sposobów:
- Zdalne resetowanie routera za pomocą przeglądarki.
- Zdalne resetowanie routera za pomocą klienta Telnet systemu Windows.
- Zresetować router zdalnie, podłączając router do wtyczki Smart Wi-Fi.
Zresetowanie routera spowoduje przywrócenie jego ustawień fabrycznych. Oznacza to, że wszystkie Państwa dane zostaną usunięte.
Ponowne podłączenie kabla internetowego
Proszę odłączyć kabel internetowy od routera, a następnie odczekać 60 sekund.
Ponownie podłączyć kabel internetowy. Proszę ponownie podłączyć robota Roomba, aby sprawdzić, czy połączy się on z chmurą.
Zmniejszenie wykorzystania sieci
Należy odłączyć niektóre urządzenia od sieci Wi-Fi, aby zrobić miejsce dla telefonu. Problemy z Internetem mogą wystąpić z powodu zwiększonego wykorzystania przepustowości.
Proszę unikać pobierania, przesyłania strumieniowego i wysyłania dużej ilości danych. Mogą Państwo sterować robotem Roomba bez zasięgu sieci Wi-Fi, ale nie będą Państwo mogli korzystać z większości jego funkcji.
Jeśli nie ma Pan/Pani połączenia z siecią Wi-Fi, nie będzie Pan/Pani mógł/mogła zmieniać harmonogramów, używać poleceń głosowych i tworzyć stref zakazanych.
| Nr seryjny | Nazwa urządzenia | Cena | Dostępne w |
| 1 | Roomba | $297 | Amazon |
Dlaczego Roomba długo łączy się z Internetem?
Może być kilka powodów, dla których Państwa robot Roomba długo łączy się z Internetem:
- Słaby sygnał Wi-Fi: Roomba wykorzystuje Wi-Fi do łączenia się z Internetem, więc jeśli sygnał Wi-Fi jest słaby lub niestabilny, nawiązanie połączenia może zająć więcej czasu. Proszę spróbować przesunąć robota Roomba bliżej routera lub dodać wzmacniacz zasięgu Wi-Fi, aby poprawić siłę sygnału.
- Problemy z kompatybilnością routera: Niektóre starsze routery mogą nie być kompatybilne z nowszymi modelami robota Roomba. Proszę upewnić się, że router jest kompatybilny z robotem Roomba i że oba urządzenia mają zainstalowane najnowsze oprogramowanie sprzętowe.
- Przeciążenie sieci: Jeśli do sieci Wi-Fi podłączonych jest wiele urządzeń, może ona być przeciążona, co może spowolnić prędkość połączenia dla wszystkich urządzeń. Proszę spróbować odłączyć niektóre urządzenia lub zmienić plan taryfowy na szybszy.
- Problemy z oprogramowaniem robota Roomba: Jeśli robot Roomba korzysta z nieaktualnej lub wadliwej wersji oprogramowania, może mieć problemy z połączeniem z Internetem. Proszę upewnić się, że w robocie Roomba zainstalowane jest najnowsze oprogramowanie i spróbować zresetować urządzenie.
- Firewall lub ustawienia zabezpieczeń: Jeśli Państwa router lub sieć ma restrykcyjne ustawienia firewalla lub zabezpieczeń, może to blokować połączenie Roomba z Internetem. Proszę sprawdzić ustawienia routera lub sieci, aby upewnić się, że Roomba może nawiązać połączenie.
Jeśli wypróbował(a) Pan(i) powyższe rozwiązania i nadal doświadcza Pan(i) wolnego czasu połączenia, może Pan(i) skontaktować się z obsługą klienta iRobot w celu uzyskania dalszej pomocy.
Kontakt z działem obsługi klienta Roomba
Jeśli nadal nie udaje się nawiązać połączenia, a urządzenie nadal objęte jest gwarancją, należy jak najszybciej skontaktować się z działem obsługi klienta.
Pomogą oni Państwu w procesie rozwiązywania problemów, a nawet mogą wymienić urządzenie na nowe. Nie mogą Państwo samodzielnie rozwiązać problemów technicznych.
Urządzenie przestanie komunikować się z chmurą, jeśli internet nie działa.
Wnioski
- Przed rozpoczęciem diagnostyki urządzenia Roomba należy zawsze sprawdzić sieć Wi-Fi.
- Państwa robot Roomba może nie mieć połączenia z Internetem. Z tego powodu urządzenie przestanie komunikować się z chmurą.
- Aby urządzenie działało i łączyło się z chmurą, należy podłączyć je do sieci 2,4 GHz.
- Jeśli Roomba ponownie nie połączy się z chmurą, należy wykonać twardy reset robota.
- Proszę wyłączyć router, aby rozwiązać problemy z połączeniem.
Powiązane artykuły
- Ile danych wykorzystuje Waze? (Jak naprawić niedziałający pilot do telewizora Toshiba Fire TV?)
- Jak naprawić niedziałający pilot Toshiba Fire TV?
- Jak zresetować inteligentną blokadę Kwikset (6 praktycznych kroków)
