Istnieje powód, dla którego zespoły czasami używają obecnie wyrażenia „Zwolnij mnie”. Jako potężna i wydajna aplikacja do komunikacji w zespole, Slack zyskał swoją wiarygodność i miejsce w naszym biznesowym słowniku.
Na pierwszy rzut oka jest to w zasadzie uwielbiona aplikacja do przesyłania wiadomości tekstowych, która umożliwia udostępnianie plików. Drugie spojrzenie pod powierzchnię ujawnia usprawniony i potężny interfejs, który spodoba się większym firmom z wysokiej klasy funkcjami i dobrym bezpieczeństwem. Przy bliższej inspekcji odkryjesz wiele dodatków, które mogą znacznie poprawić wydajność pracy.
- Chcesz wypróbować Slack? Sprawdź stronę tutaj
(Źródło zdjęcia: Slack)
Plany i ceny
Większość ludzi myśli, że Slack jest wolny, i to jest dobre zrozumienie. Możesz założyć darmowe konto, dodać dziesiątki użytkowników i zacząć korzystać z aplikacji. Dopiero po kilku miesiącach korzystania z aplikacji możesz napotkać pewne bariery – na przykład całkowitą liczbę wiadomości, które możesz przechowywać, i miejsce do przechowywania plików, z którego możesz skorzystać.
W przypadku przejścia na abonament płatny ceny są nieco wyższe niż w przypadku innych aplikacji do przesyłania wiadomości e-mail. Na przykład abonament standardowy kosztuje 6,67 USD za użytkownika miesięcznie, ale Zoho Cliq kosztuje tylko 1 USD za użytkownika miesięcznie. Slack oferuje również plan Pro, który kosztuje 12,50 USD miesięcznie na użytkownika. (Te ceny dotyczą planów rocznych).
W ramach planu standardowego przełamujesz barierę przesyłania wiadomości, ponieważ ten plan obejmuje nieograniczoną liczbę wiadomości. Każdy użytkownik może przechowywać do 10 GB plików. Plan Pro dodaje funkcje korporacyjne, takie jak możliwość eksportowania wszystkich wiadomości i funkcję pojedynczego logowania. Plan Pro zapewnia do 20 GB przestrzeni dyskowej na użytkownika, a także zapewnia niestandardowe zasady przechowywania wiadomości.
(Źródło zdjęcia: Slack)
Interfejs i wydajność
Slack jest po prostu przyjemnością w użyciu. Jest to prawie łatwe w tym sensie, że intuicyjnie wiesz, jak go używać. W lewym górnym rogu ekranu widoczna jest seria domyślnych kanałów do współpracy w grupach. Poniżej zobaczysz czaty z wiadomościami bezpośrednimi, które mogą być prowadzone 1 na 1 lub w małych grupach. Chociaż niektóre aplikacje do przesyłania wiadomości zespołowych nie wiedzą, kiedy użyć słowa „czat” w porównaniu z „kanałem”, w Slack zawsze jest to jasne. Aplikacja unika słowa „czat” i zamiast tego zapożycza termin z Twittera z „bezpośrednimi wiadomościami”, co automatycznie oznacza prywatność.
Czysty interfejs jest łatwo rozpoznawalny – wykorzystuje ciemne fioletowe i biało / szare kolory, chociaż można dostosować wygląd. (Zauważ, że fioletowy i biały interfejs jest tak bardzo związany ze Slackiem, że zmiana tych kolorów może zrzucić ludzi.)
Slack jest przeznaczony do prędkości. Podczas gdy Microsoft Teams czasami chiruje pod ciężarem wielu funkcji klasy korporacyjnej, Slack jest lekki i przestronny w porównaniu. Niektórzy użytkownicy mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, że pod maską jest mnóstwo mocy, a do interfejsu można dodać szeroki wachlarz aplikacji i botów. Wydają się być dostosowane do Slacka..
Chociaż Slack mógł nie wprowadzić wzmianki ani hashtagu, często korzysta z nich w interfejsie. Jeśli chodzi o wysyłanie wiadomości do zespołu, pierwszy raz, kiedy wielu użytkowników oznaczyło kogoś w takiej aplikacji, prawdopodobnie było w Slack. Jeśli korzystasz ze Slacka dla kanału (takiego jak #mychannel), użytkownicy mogą szybko go kliknąć, aby przejść do tego kanału. Te elementy interfejsu wydają się teraz powszechne, ale w 2013 roku były dość nowatorskie.
(Źródło zdjęcia: Slack)
funkcje
Jedną z najbardziej imponujących funkcji tej platformy do współpracy jest to, że każdy może założyć konto i zostać administratorem w kilka minut, tworząc własną domenę (na przykład companyx.slack.com). Po kolejnych 10 minutach możesz dodać członków zespołu i rozpocząć współpracę. Niektóre funkcje Slacka, które przyjmujemy za pewnik – ten łatwy proces instalacji i konfiguracji, a także możliwość szybkiego dodania każdego w firmie – były przełomowe, gdy aplikacja została uruchomiona w 2013 roku.
Poza tym Slack zapewnia dobrą równowagę między dostępnością podstawowych funkcji – można oczekiwać, że użytkownicy zaczną czatować i udostępnianie plików od razu – a funkcjami zaawansowanymi. Ponownie łatwo jest uznać te funkcje za pewnik, ponieważ tak wiele osób korzysta z aplikacji, ale funkcja szybkiego wyszukiwania, funkcje przepływu pracy automatyzujące rutynowe zadania, wbudowana pamięć masowa, możliwość rozpoczęcia czatu głosowego lub wideo za pomocą jednego kliknięcia, a aplikacje i boty sprawiają, że jest dość wydajny.
(Źródło zdjęcia: Slack)
Slack oferuje około 2000 aplikacji, z których wiele rozszerza możliwości aplikacji. Możesz zintegrować Dysk Google, Dokumenty Google i Trello, aby popularne karty zarządzania zadaniami pojawiały się w kanałach, a także możesz zintegrować Slack z pakietem Microsoft Office. Boty w Slack mogą automatycznie przypisywać zadania użytkownikom, przeprowadzać ankiety i obliczać wyniki oraz przypominać użytkownikom o spotkaniach. Istnieje bogata kolekcja aplikacji i botów, głównie dlatego, że sam Slack jest tak popularny. Jeśli korzystasz z aplikacji CRM lub usługi przechowywania w chmurze, prawdopodobnie jest to aplikacja Slack.
Konkurs
Ten podwójny cios rozbudowanych funkcji i ogromnej popularności sprawił, że Slack jest trudny do pokonania. Jedynym konkurentem, który był w stanie dokonać inwazji na użytkowników pod względem udziału w rynku, jest Microsoft Teams, a częściowo dlatego, że jest on dołączony do Microsoft 365, a niektóre firmy lubią trzymać wszystkie aplikacje w ramach danego ekosystemu. Jednak Microsoft Teams zapewnia bardziej rozbudowany zestaw funkcji dla niektórych dużych firm, oferując funkcje zgodności i regulacji, które są bardziej szczegółowe niż Slack. A ponieważ Teams integruje się pełniej z produktami pakietu Office oraz z czatem wideo i głosowym Microsoft, może być lepszym rozwiązaniem dla tych, którzy absolutnie muszą pozostać w granicach pakietu aplikacji Microsoft.
Trudno jednak wymienić kolejną aplikację do przesyłania wiadomości zespołowych, która jest tak łatwa w użyciu i potężna jak Slack, która zyskała na popularności pod względem dominacji biznesowej. Flock i Glip są godnymi konkurentami, którzy kosztują mniej, ale nie przyciągają prawie takiej samej uwagi. Zoho Cliq jest prawdopodobnie tak samo bogaty w funkcje i znacznie bardziej przystępny cenowo, ale brakuje mu możliwości rozszerzenia o aplikacje do prawie dowolnego celu w biznesie. W końcu Slack stoi sam.
Ostateczny werdykt
Często jest tak w przypadku niektórych aplikacji – takich jak Microsoft Word lub Adobe Photoshop – że penetracja rynku jest tak głęboka, że żadna aplikacja nigdy nie może wkroczyć w przestrzeń kosmiczną i mieć nadzieję na zwiększenie przyczepności. Slack jest jedną z tych aplikacji i należy do tej samej rozmowy. Gdy ludzie biznesu mówią o współpracy, prawie zawsze mówią o Slacku. Jeśli nagle zmienią biegi i rozmawiają o Microsoft Teams, większość z nas zastanawia się, czy to tylko dlatego, że są sklepem Microsoft. (Zastanawiamy się także, ile szkoleń odbywają, aby edukować swoich pracowników w zakresie korzystania z Zespołów.) Ostatecznie Slack jest złotym standardem w komunikacji grupowej.
- Podkreśliliśmy również najlepsze narzędzia do współpracy online
