Z ponad 2000 serwerami w 148 lokalizacjach w 94 krajach i zaawansowanymi technologiami, takimi jak dzielone tunele i szyfrowanie na poziomie militarnym, ExpressVPN jest uważany za jedną z lepszych usług wirtualnej sieci prywatnej (VPN).
Załóżmy, że masz pytania do personelu ExpressVPN, czy to problem, czy ogólne zapytanie.
- Sprawdź naszą listę najlepszych usług VPN
Opcja 1
1. Przejdź do strony internetowej
Zlokalizuj i otwórz swoją ulubioną przeglądarkę internetową i przejdź do strony ExpressVPN.
2. Otwórz okno czatu na żywo
W prawym dolnym rogu strony zauważysz małe zielone pudełko ze słowami Potrzebujesz pomocy?
3. Zapytaj się
Tutaj możesz wpisać swoje pytanie i nacisnąć Enter na klawiaturze.
Opcja 2
1. Przejdź do sekcji „Wsparcie”
Kliknij link Wsparcie w górnej prawej części witryny, między Produktami a blogiem.
2. Zapoznaj się z sekcją wsparcia
Kliknięcie linku spowoduje wyświetlenie strony z wieloma opcjami rozwiązania problemu.
3. Otwórz okno rozmowy na żywo
Pojawi się wyskakujące okienko rozmowy na żywo z pustym polem, w którym możesz wpisać swoje pytanie, a ktoś z działu obsługi klienta odpowie na twoje zapytanie.
Opcja nr 3
1. Wyślij wiadomość e-mail
Nie chcesz czatować na żywo z obsługą klienta?
2. Otwórz aplikację e-mail
Kliknięcie adresu e-mail [email protected] spowoduje otwarcie aplikacji e-mail i możesz tam wpisać swoje pytanie. Możesz również skopiować adres i wkleić go, jeśli wysyłasz wiadomość e-mail przez aplikację internetową.
3. Złóż zgłoszenie do pomocy technicznej
Na koniec, być może jeszcze prostszym sposobem jest kliknięcie otwartego formularza opinii po prawej stronie opcji wiadomości e-mail, co powoduje wyświetlenie wyskakującego okienka w lewym dolnym rogu strony.
I to wszystko!
